アンジュ(Ange)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2021-05-06 12:11:23.0
- キャンセルについてのお願い。
キャンセルについてのお願いです。
当店をご利用中、又はご利用予定のお客様は必ずお読みください。
いつもAnge をご愛顧頂きありがとうございます。
最近、ご予約日直前でのキャンセルやご変更、当日キャンセルや無断キャンセルが多く見られます。
私達の仕事はお客様と1対1のお仕事です。
当店では丁寧な施術を心掛けておりますのでお一人のお客様のために２～３時間という施術時間をお取りしております。
キャンセルとなるとそのお客様ねお時間が丸々空いてしまうことになります。
急なご変更も同じくです。
数日前からのキャンセルや変更でしたら他のお客様のご予約が入る可能性もございますが、
直前のキャンセル、変更はその補填が難しく、キャンセル待ちのかたがいない限りそのまま損失となってしまう場合がほとんどです。
ご自身やお身内のご病気や事故、ご不幸などはもちろん仕方ないことですが、
キャンセルもご変更もやむ終えない場合を除きお早めにご連絡頂きますようお願い致します。
無断キャンセルにつきましては
キャンセル料を頂くのと
悪質な無断キャンセル、直前キャンセルが続くお客様については
今後一切のご予約をお断りさせて
頂きますのでご了承下さい。
スタッフ3人で何度も話し合いを重ね苦渋の決断のもと今回こちらのお願いを出させて頂きました。
今後も皆様に気持ち良くご利用して頂けるようスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、
ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
nail of beauty Ange
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