NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイル
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ナナリスボン 福岡(NANA LISBON)のブログ
- 接客 施術の決まり事について
- いつも ご来店有難うございます
当サロンの施術や接客について
私共が、決め事 マニュアル通りにしか 対応出来なければ
いま 良く話題になる
AI マニュアルロボットで 良いということになってしまいます
AIにはない お客様のお気持ちに寄り添う接客
お客様の期待以上の対応をしていくことが
人間にしか 出来ないことであり
私共の存在する 理由であります
相手の気持ちを感じて 理解し すぐに行動に移すこと
これは ロボットには出来ません
NANAには ルールは もちろんありますが
接客マニュアルはありません
お客様の為になること 出来ることは、
現場の判断 個人の判断で何をしてもいいと 決めております
しかし いま
お客様の期待以上のおもてなしを 出来ているかと
言われれば 自信を持って YESとは まだ 言えません
これからです
現状に満足することなく サロンスタッフ全員で
まだ ぜんぜん 足りていないと思って
お客様に関わること 全てに 満足していただけるように 努力してまいります。
今後とも ご来店よろしくお願いします^_^
オーナー
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●2024-05-28
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