- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても素敵な雰囲気のお店で、施術中もリラックスして過ごせました。
爪の状態に合ったご提案も頂き、見た目だけでなく、きちんと爪のことも考えてくださり、信用できる担当者さんでした。
新規ハンド■6000円■マグネットワンカラー×ストーンアート付き♪
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一人一人席が分かれているので、緊張せずリラックスできました。椅子の座り心地も良かったです。
飲み物も頂きました。スタッフさんは話しやすく、ネイル仕上がり時間も早かったです。またお願いしたいと思います。
新規ハンド■6000円■マグネットワンカラー×ストーンアート付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
ルナ様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミもありがとうございます☆
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
久しぶりのネイルはいかがでしょうか？♪色々なお話させていただき、私も楽しかったです(^^)
お忙しい日が続くかと思いますが、お身体に気をつけてください。
またルナ様にお会いできる日を楽しみにしております。
大山
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こちらのネイルサロンでは、スピーディーでありながらも、とても丁寧なネイル施術をしていただきました。スタッフの方々もとても親切で居心地が良く、仕上がりにも大満足です。またぜひ利用させていただきたいと思います！
新規ハンド■6000円■マグネットワンカラー×ストーンアート付き♪
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お店の雰囲気もよくとても過ごしやすかったです。
今回はケアだけお願いしたのですが、とても自爪が綺麗になって大満足です。
また利用したいと思います。ありがとうございました！
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
はる様
先日は数あるネイルサロンの中から
nail salon Mattieをご利用頂きありがとうございます。
お手入れさせていただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです♪
今後とも日々、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
このたびは嬉しい口コミありがとうございました。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
山田
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店内に入るとオシャレな空間とキャンドルのいい香りがして居心地が良かったです(*^^*)
緑があるのがとても良かったです。
飲み物も好きなものを選べて好きな動画を見ながらネイルしてもらえるので施術時間がしんどくなくて良かったです！
また東京に来た際はお願いしたいと思います！
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
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通い始めて一年経ちお世話になっています。
内装がお洒落な素敵な一軒家で、ドリンクサービスもありNetflixを観ながらゆったりと施術してもらえて居心地が良いです。
毎回ストーンアート付きのナチュラルコースを選択しているのですが、ストーンの配置を事前に考えたいので見本をカラーのサンプルと同時に見せていただけると助かります。
ハンド■6000円■１カラー/ナチュラルコース×ストーンアート付き♪
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綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました！
ゆったり過ごせて快適空間でした
是非またお願いします！
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
まー様
先日は数あるネイルサロンの中から
nail salon Mattieをご利用頂きありがとうございます。
素敵な口コミをありがとうございます！
ゆったりお過ごしいただけて私も嬉しいです♪
当日含めた１ヶ月以内のご来店でお付け替えのオフ代金が無料になりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております！
山田
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接客、施術ともにとても丁寧で仕上がりも抜群です。カラーバリエーションもすごく豊富だし、個別ブースの大型スクリーンでネトフリなど観ながらリラックスして施術していただきました。リピート間違いなしです。丁寧な施術ありがとうございました♪
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
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リラックスできるお店の雰囲気でとてもよかったです。
ネイルもかわいくしていただけました！
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
みーちゃん様
先日は数あるネイルサロンの中から
nail salon Mattieをご利用頂きありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりも気に入っていただきありがとうございました！！大変嬉しく思います！
お直し来ていただいてお手数お掛け致しました。
その後はいかがでしょうか？
また当日含めた１ヶ月以内のご来店で付け替えオフ代金、無料になりますので、
是非また機会があればお越し下さい！
素敵な口コミありがとうございます。
みーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
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Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
みてや様
この度は、当店Mattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミありがとうございます。
今の季節はまだ乾燥が気になる時期ですので亀裂などが出てくる可能性があります。そこで
お爪の裏側にオイルなどで保湿してあげると乾燥防止になるのでお爪のダメージを最小限に抑えられるので是非試してみて下さいね！
またお会いできる日を楽しみにしています。
Nail Salon Mattie オオツカ
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【お店の雰囲気】
自由が丘らしい、私が大好きなシャビーなフレンチカントリーの雰囲気満載で、まるでインテリアショップのようでめちゃ素敵です。店のいたるところに可愛いデコレーションが飾られています。吹き抜けのある２Fのお部屋には明るい自然な光が降り注ぎ、とても快適です。
施術はパーティションで区切られたプライベートな空間で行われ、大きなTVもあり、フットレストのあるゆったりとしたソファーでは大画面の壁掛けTVでNETFLIXを見ることができます。
【施術】
比較的経験の浅いネイリストさんでしたの、ちょっと心配でしたが、ワンカラーのジェルネイルの出来栄えは上々で、あとはどれぐらい持つかです。今まで通っていたサロンではどこも指に薬剤を巻いて、ベースまでしっかりとオフしていましたが、こちらではそれを行わずベースを少し残した状態でジェルを塗ります。確かにその方が爪には優しい気がします。
【接客】
ネイリストさんはとてもフレンドリーで、私の愚痴をずっと聞いてくれてありがとうございました！おかげで心もすっきりしました！男性のネイルストさんが沢山在籍しているのは珍しく、＋料金で指名ができるのも良いですね。
新規ハンド■6000円■マグネットワンカラー×ストーンアート付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
さや72様
先日は数あるネイルサロンの中から
nail salon Mattieをご利用頂きありがとうございます。
店内たくさんお褒めいただきありがとうございます♪
歴が浅く、不安に感じさせてしまう部分がありましたら申し訳ございませんでした。
当店ではフィルインオフを取り入れており、ベースを一層残すため、自爪にも優しいオフになっています♪
お話たくさん聞かせていただけて嬉しかったです！
もちろんどなたでも男性、女性、担当の指名ができますのでお話したいスタッフがいましたら、是非指名でのご予約お待ちしております！
当日含めた１ヶ月以内のご来店でお付け替えのオフ代金が無料になりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
素敵な口コミありがとうございました。
山田
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他店で、自分が決めた色を塗ってもらったのにも関わらず、全くしっくり来なかったため、やり直しをお願いしました。オススメしてもらった色味で、とてもしっくりきています。私の好みを組んだ上でのおすすめして下さり、自分がパッと決めた色より大満足でした。ありがとうございます^ ^
ハンド■7800円■デザインコース♪スワロ30粒or選べるアート2本
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2回目お邪魔して、もう二度と行くことはないです。
思い出すだけでも悲しくなります。
1長さだしの仕上がりが、完全に浮いていて数日中に取れそうなレベル
2やり直しで大幅時間が延びるならオフ代だけ払って帰りたいと言うと「メニュー変更になるので5,500円かかります」と...。元々はカラーのつもりで1ヶ月再来店のためオフ代はかからないはずですが、メニュー変更せざるを得ない原因をつくったのはそちらです。あまりにも強引で配慮ない値段ではないですか。
3経緯を別のスタッフさんに説明しても「すみませんでした」もなければ逆に「なにを文句言ってんの？」と言わんばかりの態度と圧で何も言えなくなりました。すると無言で長さだしを始めて、最初の担当であった新人さんにあとはバトンタッチ。
4嫌な気持ちで涙も抑えられなかったですが2時間以上耐え、それでも最後は写真をお願いされる
経営方針は店によりますし、新人さんもこういう経験を積まないと上達しないのもわかります。ただ、ネイルを楽しみにしている方にこんな悲しい思いをしてほしくないなとも思います。行く前に低評価も確認してみてくださいね。
ハンド■6000円■１カラー/ナチュラルコース×ストーンアート付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
申し訳ありませんが、
虚偽に近しい口コミは大変迷惑となりますので
一つ一つ丁寧にご返答させていただきます。
※印がサロンからの返答内容となります。
1長さだしについて
※浮く事がないように強力に密着するジェルで施術をしております。その為、ほとんどのお客様が3週間～4週間ほど取れていない現状です。
2やり直しの部分について
※施術中にご説明させて頂きましたが、
オフ代無料はお付け替え時のみです。
オフのみでのメニューはオフケアコースとなりますので
再度ホットペッパーの掲載内容をご確認下さいませ。
90分のメニューでご予約いただいておりましたが
当日、長さ出しのメニューが急遽追加となりましたので
予定時間よりも伸びております。
こちらも施術前に長さ出し分の時間、
30分プラスになる事を説明しておりますので
予定時間は120分となります。
3経緯について
※こちらの内容は事実と異なり
虚偽の内容です。
4嫌な気持ちの部分について
※こちらの内容は事実と異なり
虚偽の内容です。
ネイル画像はすべてのお客様にお願いしております。
再度ご確認の程、宜しくお願いいたします。
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すごく丁寧できれいな仕上がりで、大変満足しています！
細かな要望も聞きながらおすすめの色を提案し、施術を進めてくださいました。
ネイルデビューにもぴったりだと思います。
本当にありがとうございます！
学割U24 ハンド■6000→4000円■ナチュラルコース♪平日限定！ストーン付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
はるひー様
先日は初めてのジェルネイルに
Mattieを選んでいただき、誠にありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
大変励みになります！
また次回も」お待ちしております(^^)
廣田
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初ネイルだったので、何ができるのかイメージも分からず不安に思っていたのですが、担当のスタッフさんが「私」には何色が似合うか、ストーンはどこに付けたら可愛いかなど一緒に考えてくれました。お陰で仕上がりも、とっても可愛く毎日気分が上がっています。
学割U24 ハンド■6000→4000円■ナチュラルコース♪平日限定！ストーン付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
さえ様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
大変励みになります！
また次回も」お待ちしております(^^)
廣田
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安定感のある施術でした。
ハンド■6000円■anniversary♪カラーグラデーション×アート２本
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初めてのネイル
丁寧な説明、ありがとうございました♪
イメージした色とはちょっと違ったけど、大満足です！
次回はもう少し挑戦してみたいと思います。
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
団十郎様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回はナチュラルで綺麗な仕上がりでしたが、是非次回は挑戦しましょう(^^)
団十郎様のまたのご来店、心よりお待ちしております☆
大山
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素敵な雰囲気の中で良い時間が過ごせました！また利用したいと思えるお店でした♪
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
ここ様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミもありがとうございます☆
『また利用したい』とのお言葉、大変励みになります！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
また次回ここ様にお会いできる日を楽しみにしております♪
大山
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先日はありがとうございました！
初めて予約をしたネイルサロンで緊張していたのですが、色味の相談に丁寧にのっていただき、納得のいく仕上がりになりました。
話すのが苦手なのですが、施術中は静かに過ごさせていただけたので、とてもリラックスできました。
ありがとうございました。
ハンド■6000円■１カラー/ナチュラルコース×ストーンアート付き♪
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職業の関係でずっとネイル禁止でしたが、念願のネイルを先日していただいてから毎日爪が可愛くてルンルンです♪
デザインも希望通りにしていただき、会話も楽しく大満足です！3週間ほど経ちましたが持ちもよく、会う人みんなに可愛いと褒められます！
ハンド■9800円■アートコース♪アートやり放題☆
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
みき様
この度は、当店Mattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
フィルインだと、お爪のダメージを最小限に抑えることができるので気にせずにネイルを楽しむことができます。
伸びた状態だとお爪の亀裂などトラブルが出てきます。防止として、お爪の裏側にオイルなどで保湿してあげると乾燥防止になるのでお爪のダメージを最小限に抑えられるので是非試してみて下さいね！
またみき様とお会いできる日を楽しみにしています。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
当店、当日を含む一か月以内のご来店で付け替えオフが無料となっておりますので、また機会がありましたら是非ご利用ください。
Nail Salon Mattie オオツカ
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ネイルサロンは初めてでしたが、綺麗にしていただきました。ソファが立派で気持ち良かったです。
※アートコースだったので料金は変更になりました。
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
N様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミもありがとうございます♪
ご相談いただきました赤ベースにハートを入れ可愛いデザインに仕上げさせていただきました(^^)
当店、当日を含む一か月以内のご来店で付け替えオフが無料となっておりますので、また機会がありましたら是非ご利用ください☆
N様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
大山
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ネイルはまだ2回しかしたことがありませんでしたが、今回が1番痛みが少なく、痛い時は分かるのか指を押さえてくれるので少し痛みが緩和されました。色味も理想に近いものをたくさん提示していただきました。とても丁寧な施術で、完成も綺麗で大満足です！本日はありがとうございました！
学割U24 ハンド■6000→4000円■ナチュラルコース♪平日限定！ストーン付き♪
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急遽持ち込みのデザインに変更をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。
持ちも良さそうなので、引き続き利用したいです。
ハンド■7800円■デザインコース♪スワロ30粒or選べるアート2本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
あつみ様
この度は、当店Mattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！素敵なデザインがあつみ様に大変お似合いでした！
フィルインだと、お爪のダメージを最小限に抑えることができるので気にせずにネイルを楽しむことができます。
伸びた状態だとお爪の亀裂などトラブルが出てきます。防止として、お爪の裏側にオイルなどで保湿してあげると乾燥防止になるのでお爪のダメージを最小限に抑えられるので是非試してみて下さいね！
またお会いできる日を楽しみにしています。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
当店、当日を含む一か月以内のご来店で付け替えオフが無料となっておりますので、また機会がありましたら是非ご利用ください。
Nail Salon Mattie オオツカ
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雰囲気が良かったのと
フラットの椅子がよかったです！
ハンド■6000円■１カラー/ナチュラルコース×ストーンアート付き♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
みさ様
先日は数あるネイルサロンの中から
nail salon Mattieをご利用頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
お爪の状態いかがでしょうか？？
当日含めた１ヶ月以内のご来店でお付け替えのオフ代金が無料になりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております！！
山田
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色の違い、手早くご説明下さりありがとうございました。
ハンド■6500円■期間限定！！１カラー/BIGハートストーンコース♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
ミキティ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回の口コミ、大変励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ミキティ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
大山
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友人の結婚式に参列するため、プロにネイルをお願いしたく、こちらに伺いました。
初ジェルネイルで、ドキドキだったのですが、可愛く仕上げていただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気も素敵でした。
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
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今回はこちらの事情で急遽お願いする事になり、時間がない事も汲んで早急に対応してくださって本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
naos様
この度はNail Salon Mattieにご来店いただき
ありがとうございました。
オフもお任せいただきうれしいです^^
しばらくお手元がさみしいですが、
またジェルネイルをするのを
楽しみにしておりますね！
naos様のまたのご来店をお待ちしております。
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初めてでしたが、とってもいい雰囲気で楽しい時間をありがとうございました。
とっても可愛く仕上げてくださいました。
これでお仕事がんばれます！
ハンド■6000円■ご新規様☆anniversaryコース♪カラーグラデ×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
A様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
いろんなお話できて私も楽しかったです♪
お仕事大変かと思いますが頑張ってください！
当店、当日を含む一か月以内のご来店で付け替えオフが無料となっておりますので、またいつでもいらしてください☆
A様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
大山
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毎回本当に可愛くしてもらってありがとうございます！！！！＾＾
ハンド■6500円■期間限定！！１カラー/BIGハートストーンコース♪
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
いつもNail salon Mattieへのご来店を
いただきありがとうございます！！
気に入っていただけたようで、
大変嬉しいです^_^
今後も可愛いネイルのご提案をさせて頂きますので
ご来店を心よりお待ちしております♪
Nail salon Mattie
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丁寧にしていただきありがとうございました♪
またお願いします！
ハンド■6000円■anniversary♪カラーグラデーション×アート２本
Nail salon Mattie 自由が丘からの返信コメント
な様
先日は数あるネイルサロンの中からMattieにご来店いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただけたようで大変嬉しいです♪
素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
当店、当日を含む一か月以内のご来店で付け替えオフが無料となっておりますので、またいつでもご利用ください♪
な様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
大山
ネイルサロン マッティ(Mattie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
