- サロン平均
- 3.93
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての利用です。
久々のネイルサロンで緊張しましたが
優しく話て頂き理想通りのネイルにして頂きありがとうございましたぁ!
トークも楽しく時間があっという間でしたぁ!
またよろしくお願いいたします!
定額デザイン3900円(税抜)☆ (写真以外もデザインご用意しております♪)
さあこ様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
口コミへのご返信が遅くり申し訳ございません。
季節、イベントに合わせてのデザインネイルもご用意しておりますので是非お試しくださいませ♪
またのご来店お待ちしております!
TN葛西店
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いつも楽しく話しながらも手早く施術してくれ、仕上がりも綺麗なので、楽しみに通わせてもらってます。またお願いします。
リピーター様限定 オフ込4100円♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
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店内がうるさい。スタッフさんの笑い声がでかすぎて不快。指名のリピーターだけいればいいというような空気感。案内を待っていたが、予約時間を過ぎても案内されない。(なお、客の遅刻や当日のキャンセル料は取るらしいです笑)
爪のカスだらけの椅子に通される。軽くでも掃除する様子はない。見たらすぐ分かるが、不衛生すぎる。
担当スタッフさんは、丁寧に施術していただき、想像通りに仕上げてくれました。ありがとうございました。
帰りの会計の際、前回の高熱でのキャンセル料金が上乗せされると聞く。電話口では『大丈夫ですよ!お大事にしてください!』とだけ言われ、そのような説明もなかった。ホットペッパーには当日キャンセル料の記載があるが、電話口でのこの回答で、店側も来店させられない理由だからこそ理解してくれたのだと認識したので説明不足に感じた。コロナやインフルエンザでも店に来なければ、キャンセル料取るらしいです。
この件を新人スタッフが別のスタッフさんにとりあってくれたが、説明がないのはおろか、払わせてくるよう押し付けていた。
この件についてスタッフさんに話をしている時も聞き耳を立てて笑っていて、感じが悪かった。
平日限定クーポン カラグラ 2700円! お好きなお色をお選び下さい♪
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今回、施術2日でトップコートが剥がれてしまいました
今まではこのような事が無かったですし毎回気に入っていたのでちょっとショックです。
次回からはそのような事が無いようにしていただきたいと思いました。
リピーター様限定 オフ込4100円♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
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いつもは20日以上もつのに、今回は10日で2本も取れてしまいました。何年も通っているのにこんなに短期間で取れてしまうのは初めてです。グラデーションの色むらも酷かったし、最後のオイルもちょんちょんと付けるのみで、他のスタッフのようにすり込んでくれませんでした。スタッフによってこんなにも差があるのかとガッカリしました。
平日限定クーポン カラグラ 2700円! お好きなお色をお選び下さい♪
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仕上がり早くて大満足です!!!
ありがとうございました!!
10色限定!うる艶シースルーカラー オフ込み3500円!
ひがし様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ご満足頂けて担当スタッフも喜んでおります!
デザインメニューも多数ご用意しておりますので
是非お試し下さい!
TN葛西店
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ずっと何年も通ってますが、いつも丁寧かつスピーディーで素敵なネイルにして頂きありがとうございます。
今回ハンドとフットケアもして頂き、角質とむくみもとれスッキリしました。
これからもよろしくお願いします。
みんみん様
いつもご利用ありがとうございます!
浮腫も取れてスッキリのお言葉嬉しいです!
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
クチコミ投稿ありがとうございました!
TN葛西店
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毎回同じ施術でお願いしています。今回は施術、仕上がりともに未熟と感じています。接客に関しては、利用客は施術対して対価をお支払いしていると心得ていただけたらと考えます。
リピーター様限定 オフ込4100円♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
aoao2005様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は仕上がり、施術、接客共にご不快な思い、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
技術指導、ご対応改善に務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TN葛西店
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とっても良かったです!ありがとうございます!
【学割U24】 ワンカラーorカラーグラデーション オフ込み3000円♪
S様
この度は当店のご利用ありがとうございます!
4月よりマグネットメニューも追加されましたので
是非お試し下さい!
TN葛西
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凄く可愛くして頂きました!過去一で可愛い!ありがとうございました!
【冨田指名限定】付け放題メニュー 90分 7000円! オフ無料♪
すずちゃん様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います(^^)
楽しいお時間ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております♪
TN葛西
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とても可愛く仕上げていただきました。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします!
ご新規様限定 シンプルコース☆ラメグラデーション【オフ込み¥2900(税抜)】
Lea様
この度は当店のご利用ありがとうございます!
次回以降リピーター様メニューでオトクになりますので
是非お試し下さい!
TN葛西店
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いつも長持ちしてくれるので助かります!
月に一度のネイルも、スタッフの方達とのお話もとても楽しみです♪
以前は爪が薄くてすぐ剥がれて困ってたのですが、こちらに来てから剥がれにくくなり、爪も強くなったのかな?
また来月お願いします!
リピーター様限定 オフ込4100円♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
マミ様
いつもご利用ありがとうございます!
剥がれてたことが多いとお爪も薄く更に剥がれやすい状態ですので
違和感などありましたらスタッフへお問い合わせください!
またのご来店お待ちしております!
TN葛西店
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新しい方だったようですがいつもの形と長さでお願いしました。施術中は変わらないように思えたのですが(接客や色のアドバイスも△)術後いつもより薄く?感じました。一週間経つとこれまで見られなかった歪み(爪が圧力で曲がって)が生じ、今すぐにでも変えたい気持ちです。
リピーター様限定 オフ込4100円♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
ちなこ様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は仕上がり、接客時の対応にて
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同 ご指摘を共有し改善に務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TN葛西店
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色々お噂は聞いておりましたが、皆様のご意見そのものでした。
サイドのムラ、最後のやすりで変な凹みが出来、スカルプ 失敗しても何事もなかったかのようにやり直し、スカルプ とトップの間に隙間、無駄な厚塗り、、、サロンでてまさかの5分でパーツ取れました。。。
流石にひどいですね。
私の8000円は何代だったのでしょうか
みゆぽ様
この度はご来店頂いたにも関わらず
ご不快、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘内容をスタッフ一同 共有し
技術指導、強化 改善に務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TN葛西店
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いつもスピーディに施術していただき、ありがとうございます!
平日限定クーポン カラグラ 2700円! お好きなお色をお選び下さい♪
ゆみ様
いつもご利用ありがとうございます!
フットネイルも楽しめる時期になって参りましたので
お時間が合いましたら是非お試し下さい!
TN葛西店
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丁寧な施術ありがとうございました。いつも早いので助かっています。
あつこ様
いつもご利用ありがとうございます!
ご満足頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
TN葛西店
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初めて利用させて頂きました♪
お話も楽しくて、仕上がりも大変満足でした!
施術が30分くらいで終わったので、家からも近く仕事終わりでも通いやすいな~と思ったのでリピート確定です!
ありがとうございました!
平日限定クーポン カラグラ 2700円! お好きなお色をお選び下さい♪
いぶっこ様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいし、こちらも楽しかったです♪
次回からはオフが入りますので
施術時間 約1時間くらいかかりますのでご了承ください。
またのご来店お待ちしております!
tn葛西店
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まず他の方も書かれているように店内に喋り声や笑い声が響き渡っていてうるさいです。
その上汚めの話を延々とされているのが嫌でも耳に入ってきてかなり不快でした。
何度も口コミで指摘されていることなのに改善する気はないのでしょうか。
仕上がりについてもとても満足とはいえません。
これまでに何度もお世話になりましたが、ネイリストさんによって技術の差が大きすぎるように感じます。
今回の仕上がりは爪は切られすぎる、形は勝手に丸くされる、ベースジェルもトップジェルも基本はみ出すので何度もやすりで削られて痛い、ゴミが付着したまま硬化させられる、表面ボコボコ、グラデの深さバラバラ。
これらのことはこちらからその都度指摘しないと修正していただけませんでした。
残念ですがもう今後は安心してお任せすることはできません。
翌日にお直ししていただいた際は別の方に綺麗に修正していただけました。ありがとうございました。
平日限定クーポン カラグラ 2700円! お好きなお色をお選び下さい♪
ssk様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
この度は仕上がり、店舗雰囲気共にご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
技術面の再チェック、指導をし改善に務めて参ります。
アットホームな店舗雰囲気を目指しておりますが、
ご不快にしてしまった事実を真摯に受け止め改善に務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TN葛西店
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お店は賑わっていて少し待ち時間もありましたが、ネイルが始まると、ささっと素敵に仕上げてくださいました!
この値段でテンション上がるので、またお願いしたいと思います!
ご新規様限定 シンプルコース☆ラメグラデーション【オフ込み¥2900(税抜)】
マーヤ様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
時間を作りご来店頂いたのに、お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
このような事が今後起こらぬ様、共有し対応改善に務めて参ります。
またのご来店お待ちしております!
TN葛西店
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お世話になっております。
とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。次回も楽しみです。またよろしくお願い致します。
わか様
いつもご来店ありがとうございます!
ご満足頂けてスタッフも喜んでおります!
今後もご満足頂ける様、新作デザインやカラーなど
ご提案させて頂きますので、次回も素敵なネイルにしましょう!
ご来店お待ちしております。
TN葛西店
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持ち込みのデイザンが出来なかったが、相談しながらとても綺麗中白系ネイルを作って頂きました。
ただ、出来上がった日の夜になぜが白いネイルが急に紫になって、次の日結婚式なのに大パニックでした。
【村上指名限定】付け放題メニュー 90分 7000円! オフ無料♪
serefina様
この度は当店のご利用ありがとうございました!
クチコミへのお返事が遅くなり申し訳ございません。
また染料など薬剤で変色してしまう。等の
ご説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご対応改善で対応スタッフへ指導致します。
TN葛西店
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初めて施術をして頂きました。
今まで様々なネイルサロンにお世話になりましたが、お金を払ってこの仕上がりは残念としか言えません。本当にネイリストなのか疑いました。爪先はガタガタ、トップも薄くラメが埋まりきっておらずザラザラ、甘皮の処理も雑ですし、オフの時も機械が指に当たる。トップを塗り忘れた爪をコットンで拭いてしまい、毛が沢山付いているのに笑って誤魔化し毛が付いた爪にそのままトップを塗り出すしまつ。行くまで3000円は安いと思っていましたが、対応と仕上がりで3000円は高いと思いました。
良い口コミもあるので担当者さん次第で技術の差が激しいんだろうなと思いました。
今後お世話になることはないサロンさんです。
ご新規様限定 シンプルコース☆ラメグラデーション【オフ込み¥2900(税抜)】
M様
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また仕上がり、接客対応にとても不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
早急に担当スタッフへの指導、改善に務めて参ります。
お返事が遅くなってしまった事、共に改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
TN葛西店
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今回は2回目にお伺いしました。
とても気さくな方で色々お話ししながら綺麗に仕上げてくださいました。爪がピカピカしてるのはいいですね!
またお願い致します^_^
平日クーポン カラグラ 2500円! お好きなお色をお選び下さい♪
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3回目の利用でしたが、2回目、3回目とも(別の方)1週間くらいで、人差し指が剥がれて突っかかるのと、グラデーションの色むらがあり、、残念に思いました。
リピーター様限定 オフ込4000円(税抜)♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
だ丸様
当店のご利用ありがとうございました
前回も含め仕上がりにご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
色ムラを含めて技術面の見直し、強化に務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
tn葛西店
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他の方も書かれていましたが、
サンプルがとにかく見づらい。笑笑
そろそろ改善できないものでしょうか、
この手のネイルサロンに多いとは思いますが。
予約時のメニュー記載の仕方もわかりづらいし、
どんどん加算されてくので正直不安でした。
価格とスピードで選んだのに、どちらも満たせてなかった。
オフの際も爪が薄くなってしまっていると言われましたが、元々ではなく削られてしまったんだな、この方に、と他の方の口コミを見て思いました。
爪の長さについても確認なく正直驚きました。
長さこれくらいで大丈夫ですか?とか聞きません?普通。
これだけ口コミで書かれていたらもっと改善できる部分あると思うのですが、、
また、他のお客さんの話し声が非常に気になりました。
お客さんに言うことはできないと思うので、スペースを区切りなどもっと店内の使い方の工夫できるのではないでしょうか?
運営にはかなり問題あるかと思います。
改善をお願い致します。
ご新規様限定 シンプルコース☆ラメグラデーション【オフ込み¥2900(税抜)】
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いつも短時間で仕上げていただいて、大満足です。疲れているのであれこれ話をしなくてよいのも有難いです。
aki様
いつもご利用ありがとうございます!
これからもご満足頂けるよう精進いたします。
またのご来店お待ちしております!
tn葛西店
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2回目のネイルでしたので 3week以内に使用できるオフ代10%offで予約したのですが担当の方にこのプランだと適用されないので金額変わってしまいますがよろしいですか?と聞かれたので、逆に使えるようにするにはどのプランならできますか?と質問したらクーポン使えても結局は4500円くらいの金額になるというところだったので、悩んでいたら別の店員さんからも説明され、クーポンにも書いてあると言われましたが見直してもよくわかりませんでした。結局クーポン使ってもっと安くすませたいなら、透明のジェルだけなら塗れますと。それだと意味がなかったので、結局オフだけにしてもらいました。素人でもわかるように説明してほしかったです。
ただ担当してくださった店員さんはとても感じの良い方でしたので、オフだけなのにもかかわらず丁寧にオフしてくれました。
ありがとうございました。
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初めて指名しました。
とても綺麗に丁寧に仕上げてもらって良かったです。
リピーター様限定 オフ込4000円(税抜)♪カラグラ ワンカラーラメグラ♪
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サロン自体声が大きく、全体的にうるさい雰囲気でした。
また、爪の表面もボコボコになっており、
本当に残念です。
今まで通ってたサロンは爪の形を左右対称にするために何度も確認をしてましたが、このサロンは一度も確認しなかったです。
値段の割にはすこしちゃっちいです。
申し訳ないのですが、もう行くことはないと思います。
定額デザイン4900円☆ (写真以外もデザインご用意しております♪)
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いつも指名はしていませんが、皆さん丁寧にやってくれます。
お店の雰囲気はとても良く、初めてでもリラックスしていられますよ!
平日クーポン カラグラ 2500円! お好きなお色をお選び下さい♪
ティーエヌ 葛西店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー