- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気もお客様への対応も素晴らしかったです。
また施術も素晴らしかったです。1つ1つ何のためにこの工程が必要なのかも説明して下さり、早くて丁寧でセンスも良く甘皮処理も上手でした。
こんなにしっかりとお客様対応をされている店舗は数少ないと思います。また通いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【ご新規様】オフケア込◎美フォルム☆うる艶シンプルネイル¥10780→¥8900
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明るくきれいな店内と個室でリラックスした時間を過ごす事ができました!
カラーやパーツのデザイン相談や、爪に関する知識などもお教えて頂きながら丁寧かつスピーディーに仕上げて下さり、とてもありがたかったです☆
【ご新規様】オフケア込◎美フォルム☆うる艶シンプルネイル¥10780→¥8900
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
くまこ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足して頂けたようで安心いたしました!
今後もデザインなどご相談ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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丁寧に説明していただき、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
【ご新規様】オフケア込☆美フォルムキラキラネイル☆定額コース¥13200→
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足して頂けたようで嬉しいです!
ネイルでモチベーションを保っていただけるよう努めてまいりますので、今後も是非お任せくださいませ☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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終始丁寧に接客、施術していただきました。
希望通りのデザインになりました。
ありがとうございます。
《大和担当》極上☆ナチュラルフレンチネイル¥15378→¥10764
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ルン様
先日はご来店いただきありがとうございます。
結婚式用のネイルに選んでいただき、携わることができとても嬉しいです!
今後もご希望に添えるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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初めてでしたが、細かくご説明いただき
安心して時間を過ごせました。
【ご新規様】オフケア込◎美フォルム☆うる艶シンプルネイル¥10780→¥8900
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初めてのネイルで緊張しましたが、終始にこやかに接客してくださり、最後まで楽しく安心して過ごす事ができました。話しながらもしっかりと丁寧に施術してくださるので、とても良かったです!
【ご新規様】オフケア込☆美フォルムキラキラネイル☆定額コース¥13200→
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お店の雰囲気もよく、施術の質も高いためいつもよく利用させていただいています!
《新人ネイリスト担当》オフケア込◎シンプルジェルネイル¥10780→¥4980
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ハンドのキューティクルケアでお世話になりました。
当日の急な予約だったにも関わらず、丁寧に対応いただき、感謝しています。
爪が形よくピカピカになって、とても嬉しかったです。日常の手入れについても色々とアドバイスいただき、とても参考になりました。
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色を悩んだときに相談に乗ってもらえて、夏らしい素敵なネイルになりました。
半個室みたいな感じで落ち着いてできました。
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Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足して頂けたようで嬉しいです!
当店ではリラックスしていただけるよう、全席個室になっておりますのでゆっくりしていただけたかと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がりもお店の雰囲気も担当して頂いたスタッフさんも良い方でとても満足でした
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
SKRA様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりやサロンの雰囲気もご満足いただけたようで安心しました。
当店は「大人可愛い」をコンセプトに美フォルムにこだわった施術をしております。
またオリジナルのフィルイン技法では、アセトンを使用せずにお付け替えができますので、
肌が弱い方や、手荒れに悩まれている方でもジェルネイルをお楽しみいただけます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスのご提供、サロン作りに努めて参ります。
SKRA様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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可愛い雰囲気の素敵なお店でした!
お店の中では見えませんでしたが皮膚に沢山ジェルがついていたのと直ぐに浮いてしまったのとストーンが取れてしまったのが残念でした。
もちが良いお店に通いたいです。
練習頑張って下さい(*^^*)
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ブランテーン様
カイネイルズへのご来店誠にありがとうございました。
可愛い雰囲気の素敵なお店とのお言葉とても嬉しいです!ありがとうございます。
お仕上がりに関して、ご期待に沿った施術をご提供できず申し訳ございませんでした。
もちが良いお店に通いたいです とのお言葉、しっかり受け止め今後の練習、技術向上に努めて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございます。
またご来店の際には、ご満足いただけるような施術ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
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自爪の悩みとどうしたいかを汲み取ってもらい、とても綺麗な指先に仕上げていただきました。
仕事上カラーネイルは難しいのでケアだけにしようかとも思いましたが、クリアのジェルにして良かったです。うるっと艶っとして、それだけで気分が上がります。
角質ケアもお願いして、爪周りのごわつきがなくなり、すっきりしました。
スタッフの皆さんお人柄が良く、丁寧に説明してくださるので安心して施術が受けられます。またお願いします。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
Akemi様
先日はご来店誠にありがとうございました。
初めてのジェルネイルということで、ライフスタイルなども考慮し、クリアジェルをオススメさせていただきました(^^)
アートや派手なカラーができなかったとしても、爪先がきれいになるだけでとても嬉しいですよね!
Akemi様にお喜びいただけたようで安心しました。ありがとうございます。
また、ご来店時に「ずっとカイネイルズに来てみたかった」と言ってくださり、本当に嬉しかったです。
今後も一人でも多くのお客様の期待に応えられるようなサービス、サロン作りに努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。♪
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初めて伺わせていただきました。とても丁寧に説明していただいて、安心して過ごすことが出来ました。とてもきれいに仕上げてもらいました。
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施術が本当に早くて綺麗でびっくりしました。何年とジェルネイルをしてますが、こんなに早いのは初めてでした。甘皮処理やケア、ジェルの塗り方もとても綺麗でした。またお世話になりたいです。
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今回初めて行かせてもらいました。
施術一つ一つしっかり説明してくださり、とても良かったです。お店の雰囲気も良く、とても気持ち良かったです。
今まで行っていたサロンと違うやり方でびっくりもしました。
ただ、サンプルみたいなのが無かったのと、画像持ち込みがOKかわからなかったのが残念でした。
お値段がリーズナブルなプランもあると嬉しいかなぁと感じました。
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ラグジュアリーな雰囲気のお店で、要望に合ったネイルをしてもらえました。サンプルはシンプルネイルが多めです。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
いつら様
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気、仕上がりともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当店では、美フォルムネイル、それに合うような肌なじみの良いカラーを多数取り揃えており、シンプルネイルでも映えるようなスワロフスキーを使ったサンプルを多数とりそろえております♪
これからも皆様に喜んでいただけるようなサロン作りに努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
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初めてのネイルでした。
一から丁寧にどんな施術なのか説明していただきながらのネイルでしたので安心してスタッフの方に仕上げてもらいました。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
お姫さま様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのネイルに当店をお選びいただき大変うれしく思います。
当店では、初めてネイルされる方にも不安や疑問がないように、フィルインについての説明など、それぞれの工程でしっかりと説明させていただいております。
安心して施術を受けていただけたようでよかったです(^^)
当サロンではフィルイン技法で、お爪やお肌に負担を少なく、長くジェルネイルを楽しでいただけるよう努めております。
ぜひ続けてやってみてくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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久しぶりのネイルでした。
新人さんにやっていただきましたが、施術の説明丁寧にしていただきました。
また次回も利用させていただきますが、おすすめのカラーやアートなど提案してもらえると参考になります。
またよろしくお願いします。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
リンママ様
先日はご来店ありがとうございました。
お久しぶりのネイルとのことで、ご来店いただけてとても嬉しかったです。
お爪へのダメージを最小限に抑えられるフィルイン技法で、施術させていただきました。
また美フォルムネイルは見た目が美しいだけでなくお爪に強度が出て、持ちの良くなります♪
次回は、カラーやアートの提案がしっかりできるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めてでしたが、お店も綺麗、仕上がりも綺麗でとても良いサロンでした。また行ってみたいです。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
レンハリオルイ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
お爪へのダメージを最小限に抑えて、お爪の育成とともにジェルネイルをお楽しみいただけるように、当店ではフィルイン技法を行っております。続けていくことで良さが出てくるものになりますので、ぜひこれからも続けていただければと思います!
次回もレンハリオルイ様のご来店を心よりお待ちしております。
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新人の方にネイルをして頂きました。新人ということでしたので完成度は悪いが多少仕方ないと思っています。ケア10分設定とのことでしたが30分以上かけられてこのデザインは時間的にできないと言われました。新人の方では遅くなってしまっていて片方の手をもう1人の方がやってくださいました。そちらの手はキレイに仕上がりましたが新人の方がやったネイルはボコボコで形もカラーもちゃんと塗れていませんでした。ネイル中も新人の方は一切会話がなく楽しい時間ではありませんでした。駐車料金も券を渡されましたがそれだけでは足りず、自分で200円支払いました。もう1人の方はとても対応が良く全部悪いわけではないと思いますが少なくとも新人の方は良いところがなかったです。とても残念でした。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
こころさま
ご来店ありがとうございました。この度はご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
まずお時間の件ですが、ご予約時にオフなしで承っておりましたのでオフの時間が確保できていなかったことと、15分ほど遅刻をなさったので大変慌ただしい施術となってしまいました。これらの理由から、実際に(新人でなくとも)ご案内できるメニュー内容に制約はあったのですが、時間が逼迫した中で、ネイリストも必死に施術を行なっており余裕がなく、そのお伝え方法や会話には問題がありました。その点はこちらの指導不足です。申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、今回は新人ネイリストが担当するクーポンをご利用いただきましたのでその点はご理解いただければ幸いです。
駐車券は完全に確認不足です。申し訳ございませんでした。
本当に申し訳なく思っているのですが、翌日、お直しのご予約をされたのにご来店されず、お電話で暴言発言をされ、こちらも大変驚きました。
この度は、大変勉強となる口コミ、機会をいただき誠にありがとうございました。
今後のサロン作り、教育に活かしていきたいと思います。
吉澤
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私にわかりやすくいろいろ説明してくださいました。仕上がりはとてもきれいでよかったです。ありがとうございます。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ちっちゃなピアス様
先日はご来店ありがとうございました。
サービス・施術共にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
初めてジェルネイルをされる方、お久しぶりにジェルネイルをされる方にも、不安や疑問がないようしっかりと説明をさせていただくように心がけております。
次回もちっちゃなピアス様のご来店も心よりお待ち申し上げております。
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【初回・ケアのみ】
・手先がケア前とケア後で全然違いました!綺麗に仕上げていただき、とても嬉しいです。仕事柄ネイルは難しいけど、、の自分にピッタリでした。
・予約の場合、10・12・14・16時が予約可な点だけ注意が必要かと思います。私は、サロンの方が連絡くださり、時間を調節することができました!ご対応頂きありがとうございました。
・ゆったりと落ち着いた雰囲気の店内と丁寧な施術で、リラックスした時間を過ごせました。お名刺に添えてあった手描きのメッセージカードのお心遣いも、嬉しい気持ちになりました。またお伺いしたいと思います。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
れぇな様
先日はご来店ありがとうございました。また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
今回はケアのみのご来店でしたが、大変お喜びいただけて嬉しいです。
当サロンは丁寧なケアにこだわりを持っており、ケアのみのお客様だけでなくジェルネイルを施術のお客様にも毎回しっかりとキューティクルケアをさせていただいております。
定期的なケアは見た目が良くなるだけでなく、お爪や指先の乾燥を防ぎ、健康な爪の育成にも繋がります。
またご予約時間の調整ありがとうございました。一人でも多くのお客様をご案内できるよう、皆様にご協力いただいております。
当サロンで、ネイルを綺麗にするだけでなく、ゆっくりとリラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが何よりも嬉しく思います。
忙しい日々の中でもホッとできるお時間をお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
またお時間ある際にはぜひお出かけくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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爪の状態があまり良くなかったので不安だったのですが、丁寧に施術してくださりありがとうございました。
個室でリラックスしながら過ごすことができました。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
みゆちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
当サロンは、お爪にお悩みやトラブルがある方でもしっかりと原因を追求し、お客様それぞれに合わせた施術をご提供しております。
お悩みやコンプレックスがある方は、ネイルサロンであっても人前に手を出すのが恥ずかしいと言われる方も多いのですが、私たちはお客様と共に美しい指先になるよう全力でサポートさせていただきますので、ぜひ安心して通っていただければと思います。
また、個室での施術となりますので、他のお客様の目も気になりません。
みゆちゃん様が当サロンでリラックスしてお過ごしいただけてとても嬉しいです。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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最初から最後まで丁寧に対応してくださったので、ネイルをして頂けて、仕上がりもとっても気に入ってます!
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
アユミ様
先日はご来店ありがとうございました。
サービス・施術共にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
当店はお爪のダメージを最小限に抑えたフィルイン技法でシンプルでも美しい美フォルムネイルをご提供しております。続ければ続けるほど、お爪も美しくなり健康になっていきますので、ぜひ続けていただくことをおすすめします。
今後もアユミ様にご満足し続けていただけるようなサロン作りに努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております☆
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初めてだったので、緊張していましたが説明が丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。ありがとうございました!!デザインも可愛くて満足です!
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
はなちゃんさま
当店への初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カイネイルズはフットネイルもフィルイン技法を用い、お爪へのダメージを最小限に丁寧な施術を心がけております。
安心して施術を受けていただけたようで大変安心しました。
また、「満足です!」のお言葉、とても嬉しいです(^^)
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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はじめてのジェルネイルでしたが、色々と説明をしながら進めてくださり、出来上がりもとても可愛くしてもらえて大満足です!
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
みみ様
ご来店ありがとうございました。
また初めてのネイルに当店を選んでくださり、とても嬉しく思います。
初めてジェルネイルをされる方にも、不安や疑問がないようしっかりと説明をさせていただいております。安心して施術を受けていただきたいと思っています。
また「出来上がりもとても可愛くしてもらえて大満足です!」と、お仕上がりも大変気に入ってくださったようで安心しました。
これからもお客様に安心して通っていただけるサロンづくりに努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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カラーなし、ケアのみでしたが、とても満足な仕上がりでした。落ち着いた雰囲気で、ゆったりした気持ちになれました。施術も丁寧で、長持ちしており、またお願いしたいと思います。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
しぃ様
ご来店ありがとうございました。
当サロンはフィルイン技法専門店なのですが、実はケアのみのお客様も大歓迎です。
お仕事柄ネイルができないという方も、定期的なケアで見違えるように美しくなります♪
また当サロンでお過ごしいただいた時間に「落ち着いた雰囲気で、ゆったりした気持ちになれました。」とのお言葉、、とても嬉しく思います。
お爪を綺麗にしたいときはもちろん、ゆっくりと癒しを求める時にもぜひ当店にご来店くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
カイネイルズ(Kainails.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー