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  6. 口コミ

HeaRich-nail&eye-

ハーリッチ ネイルアンドアイ

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • リラク
  • 大阪府大阪市城東区関目3-2-9 アシダビル2F
  • 【京阪関目駅】2分/今里筋線【関目成育駅】3分/谷町線【関目高殿駅】10分の好立地2
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ばーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-20 18:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2月くらいから初めてマツエクをお願いして
    月に一度の間隔でお世話になってます
    ネイルはしたことないですが担当していただいてるスタッフの方以外の方も気持ちよく迎えてくださいます
    施術の心配事もしっかり聞いてくださり的確にしていただけてると感じます
    一見で良い所に行けてありがたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    60本まで¥3850

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    お目元が華やかになり喜んでいただける姿をみて
    私もいつも嬉しく思っています。
    ブラウンのエクステとても似合っていました!

    これからもご満足いただける施術ができるよう鋭意努力いたします。

    またのご来店お待ちしております♪

    アイリスト YACHIYO

  • さっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-11-22 14:52:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも少ないまつげをうまく上げてくれてありがとうございます。
    細い目も大きくなりますね~
    次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ】コーティング付き¥5500

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はとてもあたたかいお口コミをありがとうございます^^
    仕上がりやお目元の変化を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。

    いつもかわいく見えるよう心を込めて施術しておりますので、
    そのように言っていただけてとても励みになります!

    次回も丁寧に、綺麗に仕上げさせていただきますね♪
    来月も楽しみにお待ちしております☆
    KOKORO

  • みぽりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-10-25 08:33:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの意見を聞いてくださり、可愛い色で仕上がりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー/ラメグラ/ラメ単色 ¥6050【非会員様¥7050】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    みぽりん様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    お色味も気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お似合いのカラーでとっても素敵でした。
    また季節や気分に合わせたデザインも一緒にご提案させてくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    YUIKA

  • ○さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-08 20:41:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪の悩みに寄り添った提案をしてくださる方でした。大満足です。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】シンプルコース ¥6600→¥5900

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    ○様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お爪のお悩みや状態に合わせてご提案させていただけて良かったです。
    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    MIWA

  • みぽりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-09-19 20:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。とても丁寧にして頂き、可愛くなりとても満足しております。また、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー/ラメグラ/ラメ単色 ¥6050【非会員様¥7050】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    みぽりん様
    2回目のご来店ありがとうございました^ ^
    また口コミもありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです
    こちらこそまたよろしくお願いいたします
    これからもたくさんのネイルを楽しんでいただけると嬉しいです♪

    ネイリストAIKA

  • りみゅこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-03 12:53:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1週間経ちましたがバッチリ上がったままで重くなってきた瞼も上がって目が開きやすいままです。
    色々相談して初めてパリジェンヌにしてみましたが大変満足しています。
    次回もパリジェンヌでいきたいと思いました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国で大人気!】黒マスカラパーマ★¥6600→¥4800

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    りみゅこ様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました^^
    また、このように嬉しいお声をいただけてとても幸せな気持ちになりました♪

    1週間経ってもカールがしっかり続いていて、まぶたも軽くなり目が開きやすいとのこと、本当に良かったです。初めてのパリジェンヌをお任せいただき、ご満足いただけて私たちも嬉しく思っております。

    次回もより素敵なお仕上がりになるよう心を込めて施術させていただきますので、ぜひ楽しみにお越しくださいね。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!
    素敵なお口コミいただき、ありがとうございました☆
    KOKORO

  • れみりゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-03 11:45:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    家から近いこともあって今回お世話になりました。
    お部屋はクーラーが効いていてとても嬉しかったです。
    LINEで事前にご相談できることも知ったので
    次回来店する際は事前にLINEでご相談しようと思います。
    とても丁寧にしてくださるので満足しています。
    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【アート4本コース】持ち込みデザインok   ¥7700→¥6900

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    れみりゃ様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    店内快適に過ごせたようで良かったです^ ^
    また満足していただけてとても嬉しいです!
    LINEでのご相談もさせていただけますのでご気軽にご連絡ください^ ^
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ネイリスト AIKA

  • yuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-27 18:45:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約メニューに応じた内容で素敵に仕上げていただけました!お話も聞いていただき楽しかったです♪☆ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アート4本orサンプルアートコースorフレンチネイル¥7700【非会員様¥8800】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    yu様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます☆

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    私も楽しくお話させていただき、素敵なお時間を過ごせました(^^)

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    何か気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    NATSUKI

  • みちさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-27 17:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味やデザインの相談も時間をかけて
    下さり、本当に丁寧な接客をして下さいました。
    仕上がりもとても綺麗で気に入っています
    サンプルのデザインも迷うほど
    素敵なものがたくさんあり、お値段も手頃で
    気に入っています!
    またリピートさせて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アート2本orシンプルコースorカラーグラデーション ¥6600【非会員様¥7700】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    みち様

    この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
    デザインや仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    サンプルについても嬉しいお言葉をいただき励みになります。
    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    YUIKA

  • sayaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 07:25:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて予約して行きましたが
    外観内観仕上がり全ていまいちでした。
    初めて終わった後に鏡で確認する段階で
    片目のまつげが一部重なっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No. 1【まつ毛パーマ】コーティング付 ¥5500→¥4000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして、誠にありがとうございました。
    にもかかわらず、仕上がりや店内環境についてご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    初めての大切なお時間を頂戴したにも関わらず、至らない点があり大変申し訳ございません。
    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    もしよろしければ、仕上がりについて再度確認・お直しをさせていただきたいと存じます。
    今後は同じことがないようスタッフ一同徹底してまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。

  • じゅんじゅんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-13 22:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切、丁寧な施術でありがたいです。
    いろんなアドバイスや会話で楽しんで施術してもらって感謝です。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    デラックスコース(2時間半)¥9900【非会員様¥11000】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    じゅんじゅん様

    いつもご来店、ご指名ありがとうございます♪

    施術中も楽しくお話できて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからも丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いします(^^)

    気になる点などあれば、お気軽にお申し付けくださいね♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    NATSUKI

  • みぽりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-12 08:52:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はフットネイルをしてもらいました!
    とても丁寧にして頂き、大満足です。
    初めての経験ですが、美意識(笑)あがりますね!
    次回もお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時限定】ご新規様☆ハンド2本アート☆持ち込みアートOK  ¥5000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    みぽりん様

    この度はフットネイルでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのフットネイルをお任せいただけて光栄です^^!
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
    ぜひまた次回もお会いできるのを楽しみにしております◎

    ネイリストTSUKASA

  • もちもちもちもちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 07:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきました
    ありがとうございます(^^)
    フットバスもありがたかったのですが、ほぼ水&1分未満の時間だったのだ、次の機会があれば温度なども確認していただけると良いのではないでしょうか。
    青5,000円以下は現金のみという事も、予約時やサロントップページに案内があると、ありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト◆アート10本コース◆オフ有り限定】2時間  ¥8800→¥4000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    もちもちもちもち様

    この度はご来店いただきありがとうございます。丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
    一方でフットバスの温度やお時間につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後は確認を徹底し改善に努めてまいります。
    また、お支払い方法は記載しておりましたが分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。より分かりやすいご案内を心がけてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    YUIKA

  • ユッフィーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-08 09:28:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    キレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    ユッフィー様

    先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
    今回オフのみでしたが、その後自爪の様子はいかがでしょうか?
    またしっかり保湿してあげてくださいね♪

    またネイルをする機会がございましたら是非ご来店お待ちいたしております!!
    お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました^ ^

    ネイリスト YURIE

  • みぽりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-06 23:44:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルでしたが、丁寧にして頂き、とても満足しました!自分磨きもいいなー!と思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時限定】ご新規様☆ハンド2本アート☆持ち込みアートOK  ¥5000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    みぽりん様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    初めてのネイルをさせていただけてとても嬉しかったです。
    かっこいいブラックネイルとてもお似合いでした^ - ^
    またたくさんのデザインやお色もありますので
    これからの自分磨きのお手伝いさせてください^ - ^!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ネイリスト AIKA

  • ヒロさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-06 09:04:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今まであまりネイルはしてなかったので、どんな感じになるか心配だったのですが、施術中の会話も楽しく、
    綺麗に仕上げてもらって、とても満足しています。
    また行きたいなと思えるサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ワンカラーorラメグラデーション】 ¥6050→¥4900

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    ヒロ様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
    仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです!
    またお孫さんのお話し聞かせてください^ - ^
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ネイリストAIKA

  • ゆかちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 19:30:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々一緒に考えてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】アートコース ¥7700→¥6900

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    ゆかちゃん様

    いつも当店をご利用くださりありがとうございます^^
    フット赤色とてもお似合いでした!またのご来店お待ちしております◎

    ネイリストTSUKASA

  • yuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-19 19:51:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たくさんのサンプルの中から、色の変更など丁寧な説明のうえですてきに仕上げていただきました。お話も楽しかったです!ありがとうございました(*^^*)★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】アートコース ¥7700→¥6900

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    yu様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    お話しもたくさん楽しかったです^_^
    これからハンドとフットたくさん楽しんで下さい!

    AIKA

  • マキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 19:51:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく楽しみにしていた初フットネイル
    楽しく会話しながら、あっという間に~
    想像以上に可愛くしていただきました
    この夏、サンダル履いてお出かけするのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト◆アート10本コース◆オフ無し限定】2時間  ¥8800→¥3500

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    マキ様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございました。
    初めてのフットネイルをお任せいただき、楽しいお時間をご一緒できて嬉しく思っております。
    仕上がりも気に入っていただけて何よりです!
    この夏はサンダルでのお出かけがより一層楽しみになりますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    YUIKA

  • 茶々姫さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-14 20:47:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもの所が予約いっぱいで、知人にも勧められたので、初めて来店しました。
    わかりやすい説明で色合いの提案もしてくれ、施術も丁寧でした。
    施術人数が沢山ではないので、ゆったり感があり照明も明るかったので良かっです。
    色サンプルが丸かったので雰囲気がわかりずらかったのが残念だなと感じてましたが、色を塗って確認もして下さったので、ま、いっか。と思いました。
    次回予約もしたので続けて来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    巻爪補正+デザインサンプルフットネイル ¥9900→¥8800

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    茶々姫さま

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
    またご紹介でのご来店とのこと、大変嬉しく思います^^

    色合いやデザインのご提案、施術もご満足いただけたようで安心しました。
    サンプルの形状に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後の参考にさせていただきます。

    次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします◎

    ネイリストTSUKASA

  • ちろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 18:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前違うお店でまつ毛パーマをして、思い通りにならなかったので今回はこちらのお店でパーマをお願いしました。
    カウンセリングでしっかり理想の形を聞いてくださり、パーマ中も手際がすごくよかったです。
    非常に満足いく仕上がりになり、また来たいと思えるお店でした!ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No. 1【まつ毛パーマ】コーティング付 ¥5500→¥4000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    ちろ様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます
    「非常に満足いく仕上がり」とのお言葉、大変嬉しく思います^^

    これからも丁寧なカウンセリングとお客様に満足していただけるよう
    精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    またお会いできますことを楽しみにお待ちしております♪
    素敵なお口コミいただき、ありがとうございました☆
    KOKORO

  • さっちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-11 20:15:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    フットネイルでお世話になりこちらのお店で初めてまつげバーマをお願いしました。
    写真を見ながらの説明がわかりやすくて良かったです。
    お話も楽しくリラックスしすぎで寝てしまいました。
    仕上がりはまつげが少なく薄いですが上がってます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No. 1【まつ毛パーマ】コーティング付 ¥5500→¥4000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます
    フットネイルでもご利用頂き、今回はまつ毛パーマもありがとうございます!
    こちらも会話がはずみ、楽しいお時間になりました^^

    お仕上がりにも満足していただき
    さらにリラックスしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います♪

    次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
    素敵なお口コミいただきありがとうございました☆
    KOKORO

  • たなかさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-11 19:40:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに付けていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【7/9,10限定】オフ無料☆LEDフラットラッシュ120本¥7370→¥5500

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
    ご満足いただき、嬉しいです。

    今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

  • Akiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 19:22:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう数年通っていますが、なんとなくの希望を伝えただけで毎回、期待を上回る出来映えで大満足です。施術も丁寧で角質ケアなどのメニューも安心して任せられます。予約していても、それより早い時間が空いたりしたらLINEでお知らせしてもらえて、とても助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アート10本コース(2時間) ¥8800【非会員様¥9900】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    Aki様
    いつもご来店くださり、誠にありがとうございます。
    温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております^^

    毎回ご満足いただけているとのことで、とても励みになります!!おまかせにしていただけるのも嬉しいです◎

    これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。

    ご予約に関しても、柔軟に対応できるよう努めておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ♪
    今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
    ネイリストTSUKASA

  • はるなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-08 22:59:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただき有難うございます。
    持ちもよくていい感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    美眉アイブロウWAX+眉カラー+まつ毛パーマ¥11000

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
    持ちいいと聞けて、大変うれしく思います。
    またお気軽にご相談ください。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    アイリスト YACHIYO

  • あいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 09:02:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まつげパーマとフットネイルをお願いしに、6年ぶりに伺いました。
    まつげパーマはそれなりに満足のいく仕上がりでしたが、フットネイルは残念な結果でした。

    担当された方はおそらく新人さんかと思いますが、希望の色味を写真で見せているにもかかわらず、まったく違う仕上がりに。
    こちらに「どの色を足せばいいですか?」と逆に聞かれる場面もあり、コミュニケーションもままならず、不安を感じながらも施術を受けました。

    もちろん支払いを済ませて帰宅しましたが、後日「カード決済ができていなかった」とLINEで連絡があり、再来店を求められました。
    その対応にとても驚きました。
    こちらは「決済できています」と言われて帰っているのに、なぜ再度こちらが足を運ばなければならないのか…。
    本来であれば、新人さんとスタッフさんが謝罪のうえ、対応していただくべきではないでしょうか。
    最終的には銀行振込で対応しましたが、お店側の確認不足と教育体制の不備を強く感じました。
    久しぶりの来店だっただけに、残念でなりません。
    今後改善されることを願います。

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    • ジャンル

    【6/25・26限定】韓国で大人気!黒マスカラパーマ☆¥4400

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    まつげパーマにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    しかしながら、フットネイルや接客対応においてご期待に沿うことができず、またご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施術や接遇に活かしてまいります。
    より一層ご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご指導賜れますと幸いに存じます。

    この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • かりんちゃんさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-01 22:22:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてだったにも関わらず丁寧に説明しただけでとても分かりやすくて安心して施術してもらえました!
    ゆったりしながらお話できてとても落ち着くことができました

    またお任せしたいです☆

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    • ジャンル

    【美眉スタイリングWAX 】レディース限定 ¥1980

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    かりんちゃん様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます!
    リラックスしていただけてよかったです^^
    こちらも沢山お話しができて、楽しいお時間でした♪

    また気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
    またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
    素敵なお口コミいただきありがとうございました☆

    KOKORO

  • さっちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-01 16:11:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目になります。丁寧に仕上げていただきました。
    長さもちょうど良くて可愛らしく仕上げていただき
    ました。また次回も楽しみにしています。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    アート2本orシンプルコースorカラーグラデーション ¥6600【非会員様¥7700】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    長さもちょうど良くて可愛らしく
    と言っていただけてとても嬉しいです^ ^
    またのご来店も楽しみにお待ちしております♪

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    ネイリストAIKA

  • いちご大福さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-26 21:15:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで、どんな感じになるのか、ドキドキしましたが、最初から、どんな形がいいかとか、顔の形をみて、これが似合いますとか、丁寧におしえてくださり、とても、理想の形の眉毛にしていただきました。また、お願いしたいです。

    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【美眉スタイリングWAX 】レディース限定 ¥1980

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    いちご大福様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました♪
    お仕上がりにも満足していただき、大変嬉しく思います^^

    お顔の骨格に合うストレート眉で整えたので、
    朝のメイクの時短にもなると思います^^

    また何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
    素敵なお口コミいただきありがとうございました♪
    KOKORO

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-26 10:10:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は…夏っぽく…とイメージだけ伝えた所
    イメージ通りのターコイズカラーを混ぜて作ってくれたり
    アートにもシェルを使ってめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました♪
    いつもながら甘皮の処理や爪の形とっても綺麗にしてくれ、足裏の角質取りもとても上手で大満足です♪
    次回もまた宜しくお願いします♪

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    • ジャンル

    アート4本orサンプルアートコースorフレンチネイル¥7700【非会員様¥8800】

    HeaRich-nail&eye-からの返信コメント

    あき様

    いつもご来店誠にありがとうございます♪

    夏らしいデザイン、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ターコイズやシェルの組み合わせもぴったりでしたね( ´ ▽ ` )

    ケア面もご満足いただけて何よりです◎
    次回もご希望に沿えるよう丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします♪

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいね♪

    NATSUKI

ハーリッチ ネイルアンドアイ(HeaRich)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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