レシェリマ(Lesherima)の口コミ一覧 (5/6)

かなさん様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉非常に嬉しい限りでございます。
いつご来店いただいても安心とご満足いただけますように努めるのは当然ですが

継続してご来店いただきたく思っていただけるような新しいサービスや
最新技術など、常にかなさん様のまつ毛最優先に労わるご提供をさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

みーる様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店では自まつ毛のご状態を第一に考えております。
自まつ毛のご状態を大切にすることで
マツエクを付けた後の生活で最適な状態で過ごしていただけるかと思います！！

今後もしっかりと状態を拝見させていただきアドバイスさせていただきますので
お悩みや気になった点がございましたら、何なりとお申し付けください。

またのご利用お待ちしております。

mey様。

お久しぶりのご来店ありがとうございました。

皆様、それぞれご都合やタイミングなど、多々ご事情がございます。

ご来店いただける事だけで非常に嬉しいことでございます。

いつ、ご来店いただいても履歴などでしっかりと確認し、安心してお帰りいただけるように更に努めていきます。

またいつでもお好きなタイミングでいらしてくださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

まくら様。

まくら様,、そしてすべてのお客様のまつ毛のご状態は毎回必ずカルテにしっかりと記載しております。
どの担当者が担当させていただきますただいてもしっかりと認識できるように、またいつご来店いただいても

万全の態勢で施術させていただきたいという思いからでございます。

まつ毛のご状態を最優先させていただく事が最もダメージレスな装着をご提供できます。

今後もしっかりとご状態を観察、確認させていただき、常に健康なまつ毛でお過ごしいただけるお手伝いをさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

さりな様。

こちらこそいつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

綺麗なお仕上がりは当然ですが、とにかくダメージレスであることを最優先させていただいております。

今後もさりな様のまつ毛をいたわる施術とご提案を変わらずさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

kanako様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またデザインもお気に召していただけて非常に嬉しい限りでございます。

またマッフルラップの良さもご実感いただけているのは何よりでございます。

いつでもご要望やご相談をお気兼ねなくおしゃってくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

たむ様。

前回に引き続き当店をご来店いただきありがとうございました。

今回ご使用いただいたクーポンは確かに新人として入社いたしましたが、当店の厳しい研修を経ての皆様へのご挨拶クーポンとしてお披露目を兼ねた担当者限定のクーポンでございました。

今回いただいた貴重なご意見は担当者へも伝えて更に向上、改善してまいります。

１点ですが、１回目にご来店の際に、特に右目の自まつ毛のご状態が短く、赤ちゃん毛などばかりでしたので、次回はお長さを短くされるか、本数を減らしての装着がいいのではないでしょうか、という旨のご提案をさせていただきました。

ですが、今回、お長さは更に長く、また本数も２０束多くお付けになられました。
今回の自まつ毛のご状態も、特に右目頭から黒目終わりまで、かなり短く、細く、弱めな自まつ毛のご状態だったようです。

やはり、無理をされた装着をなされてしまうと、自まつ毛を傷めてしまうばかりか、外れやすくなってしまうという点もございます。

もちろんすべてのお客様のご要望はお聞きしておりますが、その点のアドバイスが足りていなかった点もございます。

更に精進させてまいります。

FujiCo　様

いつもLesherimaへお越しくださり
誠にありがとうございます。

また、喜ばしいお褒めのお言葉までありがとうございます♪

多くの方々からご支持をいただくマッフルラップ、
その良さをたくさんの方にお伝えできるよう
決して簡単な技術ではございませんが、だからこそ
Lesherimaのスタッフ一人一人が技術向上に努めています！

そしてLesherimaでは、皆様にご満足いただけるよう
豊富な知識を、独自のカウンセリング方法ですべてのお客様へ毎回お伝えして
更にお一人お一人様の自まつ毛1本1本に対して
最適な装着を施すよう努めております！

今後もそれは変わらず、またもっといい方法や技術はないか？と
常に上を目指して参りますので今後もどうぞご期待くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

まい様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またマッフルラップのモチの良さをしっかりご実感くださっているとのこと、大変嬉しい限りでございます。

マッフルラップはモチの良さだけではなく、何よりもダメージレスに特化しております。

当店が最も大切にするコンセプトでございます。

是非また何なりとご相談くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

くれあ様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またご贔屓サロンとしてご利用くださっているとの事、非常に嬉しい限りでございます。

くれあ様の自まつ毛のご状態を常にしっかりと判断させていただきながら装着させて頂いております。

これはサロンコンセプトであるフルケアサロンという元、ダメージレスを最優先とさせていただいているからです。

すべてのお客様にこの想いでお迎えさせて頂いております。

またどんな些細なご内容でも結構ですので是非ご相談やご要望もお聞かせくださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

kanako様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またご希望に添えたお仕上がりを大変お気に召していただけて
非常に嬉しい限りでございます。

お仕上がりは当然ですが、やはり大切なのは自まつ毛の健康状態です。
当店ではこちらも非常に重要視いたしております。

そちらも重ねてまた何なりとご相談くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

やまと様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またグループ店舗のご来店もありがとうございます。

担当者のお褒めのお言葉も非常に嬉しい限りでございます。
とても励みとなり、更に向上心が高まっております。

お褒め頂けた内容だけではなく、すべてにおいてご期待に沿え続けられるように努力いたします。

またのご来店お待ちいたしております。

みう様。

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。

またマッフルラップも非常にお気に召して頂けたとの事、大変嬉しい限りでございます。

みう様が仰っていた通りでございまして、まつ毛の健康状態というのは
本来ならばまつ毛のプロである、私共アイデザイナーがしっかりとお客様の為に
向き合いちゃんとお伝えして

極力ダメージレスのご状態で技術をご提供するのが当然のことであると認識いたしております。

昨今のコロナ禍をきっかけに始まったまつ毛パーマブーム。
こちらは髪の毛のプロである美容師さんですら、とても精密にデリケートに扱う施術と薬剤です。

それなのにアイリストはあまり薬剤の知識もないまま、ただやり方だけを教わって施術しているということがほとんど現状です。

それは非常に「毛」にとっては怖いことです。

当店はパーマメニューのお取り扱いはございません。
それは必ずまつ毛にダメージを与えてしまうことが分かっているからです。

サロンコンセプトに反するために行いません。
今後もフルケアサロンとしてダメージレスを最優先にご提供いたします。

またのご来店お待ちいたしております。

まくら様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。
非常に励みになりますし、ご期待に常に添え続けられるように
変わらずに精進いたします。

またおっしゃられたように、もちろんご予定などに合わせてお好きなタイミングでご来店くださって
もちろん大歓迎でございますが、いつご来店くださっても必ず自まつ毛のご状態を最優先させた
ダメージレスの装着はさせていただきますので、そちらも重ねてご安心くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

まま　様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。

この度の担当スタッフは、当店で日々研修を積み、各審査に合格をし、7月にアイデザイナーデビューをいたしました。

日頃、まま様の施術をさせていただくスタッフは、トップアイデザイナー以上をご指名をいただくことも多く、ご指名がない場合は、自動的な振り分けにより、アイデザイナーが担当させていただくこととなります。

当店では、入社からデビューに至り、トップアイデザイナー以上の役職を持つ者が、技術・知識・カウンセリングなど多方面に渡り、毎日指導にあたっています。
そのような日々の積み重ねに加え、基準にクリアした者のみが、アイデザイナーへと昇格いたします。

全てのスタッフが日々向上に努めてはおりますが、経験歴・経験値の差などを考慮し、役職を分けております。
今回はその差を顕著に感じさせてしまいましたことを重く受け止め、全スタッフのさらなる向上へと繋げて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

あ様。

この度は当店にご来店くださりありがとうございました。

またたくさんのお褒めのお言葉は本当に嬉しく励みになります。

あ様がご来店時にすごく気にされていらっしゃった、バインドロックでの自まつ毛のお痛みは必ず回復へ向かわれます。

アフターカウンセリングでお話しさせていただいた様に
洗顔後に冷風の微風で下からそっと15～20秒ほど
乾かしていただいたり、
育毛剤はメイク前には絶対にお使いになられない様に
お気を付けくださったりというお取り扱いや
今回初めてのマッフルラップでしたので
今までの自まつ毛にご負担をかけやすくなってしまっていた
お長さやデザインをご相談の上、更にダメージレスとなる様に
ご提案させていただきました。

すべてのお客様の自まつ毛のダメージレスを最優先に
これからも常に寄り添ったご提案をさせていただきますので
また何なりとご相談くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

hr25様。

いつも当店にご来店くださりありがとうございます。

またマッフルラップを非常にお気に召してくださり
本当に嬉しい限りです。

自まつ毛のご状態も回復に向かうという私共が最も願う
ご状態になられている事も私共も幸せの極みです。

当店はフルケアサロンというコンセプトの元、オープンから7年、
自まつ毛のご状態を最も大切にし最優先させていただいてきました。

その結果が、ダメージの大きいまつパメニューを導入しない事や
無理な装着は決してせずに、常にまつ毛のご状態に寄り添った装着をするという大前提のコンセプトを守ってきました。

そしてすべてのお客様、お一人様ずつの自まつ毛の
ご状態やデザインのお好みなども細かくカルテに残して
どのスタッフが担当してもご満足いただける様な努力も
怠らずに行い続けております。
最低でも月1の技術チェック会、終礼でのミーティングなど
今後も様々な努力を重ねて精進いたします。

またのご来店お待ちいたしております。いつもありがとうございます。

たむ様。

この度は数あるサロンから当店にお越しくださりありがとうございました。またお褒めのお言葉非常に嬉しく励みになります。

マッフルラップもお気に召していただけたようで、フラットラッシュ専門店として8年間営業している当店レシェリマグループとしては非常に光栄で嬉しい限りでございます。、

また、カウンセリングもご安心していただけたとの事、何よりでございます。
当店はフルケアサロンをサロンコンセプトとしております。
自まつ毛最優先での施術や接客をさせていただき、いかにダメージレスでお過ごしいただくかを最も大切にしております。

また何なりとご相談、ご要望お聞かせくださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

yuriaqueen様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。

今回は新しくスモーキーアッシュブラウンも足されてみたいとの事でしたが
ずっとカラーラッシュはお悩みになっていらっしゃったので、今までのお仕上がりと大きな差が出ないように非常にバランスを考えてデザイニングさせていただきました。

是非また何なりとご相談やご要望をお聞かせください。
精一杯お応えさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

ボド　様

いつも当店へお越しくださり、誠にありがとうございます。

また今回は、ご意見の投稿もありがとうございます。
高評価をいただきましたこと、喜ばしく思います。

数本落ちてきてしまったとのことですが
今回はリペアであったため
前回ご来店7月に付けさせていただいた際の残りが
抜け落ちてしまった可能性も考えられるかと思います。

ご状態を見てみないことには何とも申し上げにくいのですが
当日にお付けしたものよりも
前回お付けして時間が経っているものの方が接着面の劣化があり
また、古いものから自まつ毛の毛周期のタイミングで
自まつ毛ごと抜けていきます。

その後の経過を見ていただき
気になる点がございましたら
ぜひ次回ご相談いただけますと
その状態に合わせてまた改めて工夫をさせていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

さらさらてんてん　様

初めてのご来店に続き
この度も当店へお越しくださり誠にありがとうございました。

また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくいただいたご期待に
十分にお応えできなかったこと、非常に口惜しい思いです。
大変申し訳ございませんでした。

お仕上がりに関しましては
自まつ毛には1本1本で異なる成長周期があり
毎日4～5本抜け落ちるものですが
おそらく抜ける時期が近いものにお付けしてしまったのかもしれません。

実際の状態を見ずに断言は難しいですが
毛根が緩くなっていたために下がり
抜けやすい状態であったのかと思われます。

もちろん、装着時は抜けそうなものを見極めて
それらは避けるように意識してお付けしていくのですが
今回、さらさらてんてん様にご満足いただける判断が
足りなかったことお詫び申し上げます。

今回いただきましたご意見を参考に
さらなる技術の向上に努めさせていただきます。

日々、たくさんのお客様に笑顔でお帰りいただき
またお会いできることを思い描きながら
精一杯施術をさせていただいておりますので
今後もより一層、精進してまいります。

ちぐこ様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

今回の担当者のご指摘、ご意見ありがとうございます。
ちぐこ様の過去の担当者は全部で５名が担当させていただいておりまして、今回が６名目の担当者でございます。
そして今回の担当者はちぐこ様には初めてのご対面かと思いますが、当店の厳しい研修を終えて基準をクリアした後に施術に入らせていただいております。

今まで担当させていただいた５名の中にも新人はおりましたが、こちらも当然、研修を経た者でございました。その為、その様に研修を終えたスタッフにはいつまでも付き添い続ける事は出来ません。
それは他のお客様もいらっしゃられますし、他の業務もございます。

また、全お客様へ平等にご対応させていただくという意図として、ご指名いただいた場合のみ同じ担当者が施術いたします。ご指名が無い場合にはどの担当者が担当させていただくかが分からないのは、他の美容業やサロン様でも同じかと思います。

今回の担当者へのご意見は必ず本人へ伝え改善、再度徹底したホスピタリティと技術を認識させます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

るみねぇ様。

この度は数あるサロンから当店をお選びくださりありがとうございます。

またお仕上がりにもご満足いただけたとのお褒めのお言葉も非常に嬉しい限りでございます。

どんな些細なご内容でもご相談くださいませ。

またのご来店お待ちいたしております。

yuriaqueen様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またマッフルラップも担当者もすべてにお褒めのお言葉をいただけて非常に光栄でございます。

フルケアサロンとして今後もお目元のキレイのお手伝いをさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

kanako様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

よく他店様では、その場の売上目的で毎回オフをして、お付け替えをして
極力多い本数を付けたり、無理な装着をして１円でも売り上げを上げようとする他店様が多く存在いたします。

当店では決してそのような装着はいたしません。
それはまつ毛の状態などを全く無視することになるからです。

当店は自まつ毛へのダメージレスを最優先いたしますので、その都度、適度なご提案をさせていただきます。

今後もしっかりとまつ毛のご状態もお伝えし、ご相談の上でダメージレスな装着をさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

かな様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

お気に召していただけたようで非常に嬉しい限りでございます。

また何なりとご要望、ご相談くださいませ。

またのご来店お待ちしております。

まくら様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またお心温かいお褒めのお言葉もありがとうございます。

当店では決して無理をしてお付けする事はいたしません。
それは単純にまつ毛を傷める事になります。

もちろんイベントや行事などご事情があれば無理をお伝えしてお付けいたしますが
極力、自まつ毛を労わらせていただきます。

今後も最適な装着でお手伝いさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

yuriaqueen様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉もありがとうございます。

まつ毛のコンディションは非常に重要でございます。

常にいいご状態をキープできるご提案や装着をさせていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

まくら様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

こちらこそいつもお褒めの言葉や励ましをいただき非常にありがたいばかりでございます。

ご相談でお話させていただきました通り、通常時は自まつ毛に一切のダメージレスでお付けする事で、
いざという時の旅行やイベント時には多めに華やかにと自在にコントロールが可能な
自まつ毛を保っていただけます。

今後もフルケアサロンとして、自まつ毛最優先でご提案させていただきます。

またのご来店お待ちいたしております。

ボド様。

いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます。

またお気に召していただけますこと非常に嬉しい限りでございます。

まつ毛のご状態は常に変化いたします。
その都度、的確かつ適切な装着をさせていただきますので、
また何なりとお申し付けください。

またのご来店お待ちいたしております。