※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての眉Waxでしたが、綺麗な形にしていただき大満足です
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
ゆうき様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも、お客様に満足いただけるよう
日々勉強してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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眉WAXと眉パーマで予約しました。眉の状態をしっかり見て、パーマは不要だとちゃんと伝えてくれてwaxだけでとても綺麗に仕上げてくれました。お店側だとしたら色んなメニューを使ってくれた方が利益になるはずなのにお客さま第一にされてる姿がとても信頼出来ました。そして何より術後2週間経ちましたが眉の形が綺麗に維持できてて朝のメイクも楽なのに今までより眉の形が理想的で毎日Happyな気持ちになれています。定期的にメンテナンスしてもらおうと思います!
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
あり様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました。
あり様の朝メイクが楽になって私達も大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添えるサロンであるように精進してまいります。
貴重なお時間で口コミを書いてくださり誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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中学校卒業祝いで娘の眉,まつ毛をお願いしました。本人は濃い眉毛がコンプレックスでとても悩んでいましたが、オルテンシアさんにお願いして良かったと、とても喜んでいます♪
鏡を見るのが嬉しいようです(^^)ありがとうございました♪次は私もお願いしたいと思っています。
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
えーりー様
この度は沢山あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました。
娘様も喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
また、楽しい新生活になる事を願ってます。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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2回目のお世話になりました。
ピンク色の優しい雰囲気で、リラックスできる穏やかな担当スタッフさんとのお話しタイムの中で、希望通りの優しいふんわりしたイメージの眉を作り上げてくださいました。
施術後は、眉の描き方も教えてくださりとても充実して時間を過ごせました。またお願いします。
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
みうみそら様
嬉しい口コミありがとうございました。
これからもより良い技術、サービスがご提供出来るよう日々精進してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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眉ワックスで利用しました。
雰囲気や接客サービスが素敵でした!
痛みの確認やメイク後の確認等、とても丁寧で素敵な接客だったと思います。
仕上がりは、左右で眉の高さ、長さ、濃さ、形がぱっと見で分かるほど違い、バランスもおかしかったのが残念でした。また、眉毛の型取りをした後に、形の確認が無かったのも残念でした。
その後メイクをとても丁寧に教えてもらい、勉強になりました。
イメージ写真を見せて、平行眉で自然な感じにしてほしいとしか伝えていなかったので、左右差を気にしていることを伝えた方が良かったのかもしれません。口コミですみません。
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
ぴの様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました。
雰囲気、サービスに関しての嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりを楽しみにしてくれてる、ぴの様のお気持ちを残念にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
眉毛の仕上がりがもう一度、技術の見直しを徹底して、今後このような事がないように致します。
お忙しい中、貴重なご指摘くださりありがとうございました。
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お店の雰囲気や接客はたいへん素敵でした。
他スタッフの私語があるのは構わないのですが、声量の大きさに施術中びっくりしてしまいました。
また、私が予約した内容では眉毛Wax+眉毛パーマ+メイクの内容でしたがなぜか眉毛パーマは施術してもらえませんでした。料金的には施術してもらった内容の分をお支払いしたので
問題はないのですが、予約情報を確認してもらいたかったです。
メイクの方法もどこをどのように書き足すのか教えていただきたかったのと全体的に仕上がりのバランスがおかしかったです。完成後には面と向かって伝えにくいので口コミでの投稿すみません。
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
mP21903様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
スタッフ同士の会話の声量が大きく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように気をつけます。
メニューの確認、技術の甘さなど再度確認しながらスタッフ一同見直しをしてまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
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初めてのお店で緊張しましたが、笑顔で出迎えて下さり安心しました。なりたい眉毛も相談した所、予定の金額より安く済むことになり、その点も凄く良心的で嬉しかったです。眉毛のメイク方法も教えて下さりありがとうございました♪良いお店を見つけれました♪
Ortensia 【オルテンシア】からの返信コメント
ミニュウ様
この度は当サロンのご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて、担当スタッフも感激しておりました。
これからもますます頑張って参りますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
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今回久しぶりのマツエクなのに
ちゃんと覚えてくれてて嬉しかったです!
やっぱりマツエク後ゎ周りの皆んなからも好評でした!
オルテンシア(Ortensia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー