- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な説明、ムダのない接客で、安心して施術を受けることができました。
マッサージなど、触れる力加減は私の好みの強さで満足。
冷え性のため、ベッドを温めていただきリラックスできました。
肌のコンディションを良くするため購入したキットを早く使いたいですね。
プロのお手入れをまた、お願いします。
アピタ店限定GWスペシャルメニュー【スペシャルメニュー60分】¥6050
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
たまちゃん様
先日はPOLAアピタテラス店にご来店頂き、ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉に励まされております。
これからも、より居心地の良い空間を提供できるように頑張ります!
POLAのエステはお肌はもちろん、リラックス効果で心も身体も元気になります。
ぜひまたご来店ください!
お待ちしております。
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ゴールデンウィークで、沢山サービスしていただきました。ありがとうございました。担当スタッフさんのお人柄が素晴らしくて、エステだけでなく、心も癒されました。ありがとうございました。
【ピンとハリのある毛穴レスな肌に】スタンダードハリケア60分¥11000→¥6050
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
カール様
本日は数ある中からアピタ店にご来店いただきありがとうございました。
そして口コミには温かいお言葉とても感謝いたします。
ゴールデンウィークということで特別なプランを選んでいただきました。
基本のメニューに目元ケアとオプションがサービスされるこのプランに喜んでいただけてとても嬉しいです☆
来年もこのクーポンを出しますので楽しみにしててください!
カール様とまたお会い出来るのを楽しみにしております。
本日はありがとうございました。
MAKI
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今回は睡眠不足でむくみがひどかったのですが、いつもの気持ちのいいエステのおかげでフェイスラインがとてもすっきりしました。ゆっくり休ませていただいてありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします!
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
いつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
今回お肌を触らせていただいていつもよりむくみがあり、お肌が張っていたように感じました。
身体からじっくり解し、お顔のマッサージをしたことでお部屋から出てきた時に一回りお顔が小さくなったように思えました。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
日常生活で忙しく、いつもよりも体が疲れたり、寝不足になったり、今後もあると思いますが
そうなったとしてもエステでしっかりケアをし、いつも以上のお肌を届けられようにサポートさせていただきます♪
いつでも頼っていただけたら嬉しいです!
次回もよろしくお願いいたします。
YUKA
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とても良かったけど、続けるにはやはり高額!でもまた通いたいです。ありがとうございました。
【迷った時はこれ!毛穴レスなハリ肌と透明感が叶う☆】70分¥14300→¥9350
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
まつりん様
先日はポーラのエステをご体験いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しく思います。
体のお疲れもあったようなのでお顔のケアと一緒に肩首や肩甲骨、脚や頭など念入りに解させていただきました。
体と一緒にケアすることで終わった後のお肌もツヤツヤになられてましたね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
YUKA
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自分へのご褒美で利用させていただきました。
接客がとても素晴らしく、無理な化粧品の勧誘等もなかったのでよかったです。
エステに関しては当日はもちろん翌日以降も肌の調子が良くなっていたので化粧のりがよかったです。
また自分へのご褒美で行きたいと思います。
【迷った時はこれ!毛穴レスなハリ肌と透明感が叶う☆】70分¥14300→¥9350
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
a様
先日はPOLAアピタテラス店のエステをご体験頂きありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います!
POLAのエステはお肌はもちろんのこと、心も体もほぐして心身ともに元気になれます!
またご褒美時間を作ってリラックスにいらしてください。
お待ちしております。
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全体的に良かったです。帰ってきて数日経っても化粧水ののりが良い状態に保っています。
【パーソナル】自分の肌に合わせたマスクでお悩み解決!60分¥11,000→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
Sannnnndy様
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
お肌の変化も感じて頂けたようで、とても嬉しいです。
パーソナルエステは、お肌分析をもとにSannnnndy様の今のお悩みと未来のお肌を見据えたケアができ、ご自身では気づけなかったところまでお手入れをすることができます。
また、デザイニングキットのご購入ありがとうございます。
こちらも、お肌に合わせたオーダーメイドになっておりますので、よりSannnnndy様のお肌の為のケアが出来ることと思います。
今後も理想のお肌になる為のお手伝いをさせて頂けたら幸いです。
澤田
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いつも心地よく眠ってしまうくらい力加減もいいのでリラックスできます。
こちらの要望に対しても親身になってくださいます。
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
アボカド様
いつもPOLAのエステをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。
温かいお言葉を頂きとても嬉しく思います。
これからもアボカド様のお身体もお肌もケアのお手伝いをさせていただけたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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誕生日のご褒美に今回はハイグレードのエステをお願いしました。最初から最後まで丁寧に顔のマッサージをしていただきありがとうございました。
お顔だけでなく呼吸や頭皮のマッサージをしていただくことで血流もよくなり終わった後の顔は透明感とリフトアップで自分でも驚くほどでした。
またこれで明日から頑張れます。
本当にありがとうございました。
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
まーちゃん様
この度はお誕生日のご褒美にと当店を選んでいただきありがとうございました。
そして温かいお言葉をいただき大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
ハイグレードのメニューは始めに呼吸を整え酸素を体にしっかり取り入れることでこれから始まるエステの効果がより高まるようにします。
先ずは足のマッサージ、そして血行をよくするローション付きのヘッドマッサージ、デコルテや肩首などもほぐしてからのフェイシャルマッサージをし、POLAの最高峰美容液の成分が通常の10倍量含まれている美容液を石膏マスクで閉じ込めるなど盛りだくさんメニューです☆
まーちゃん様がお肌の変化を凄く感じていただき私もとても嬉しいです☆
まーちゃん様がより満足いただけるよう、これからも技術やお店の環境の改善に努めて参ります。
又お会い出来るのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MAKI
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初めて利用させていただきました。
フットマッサージから、頭皮のマッサージまで想像以上のケアをしていただき、フェイスケアも大変満足しました。
とても、充実した時間でした。
カウンセリングをしてるときは、仕方がないのですが、土曜日のショッピングモール内は賑やかで、時々話し声が聞き取れない時がありました。
また、時間を見つけて行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
【迷った時はこれ!ハリと透明感が全て叶う☆】70分¥14300→¥9350
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
Y様
先日はポーラのエステをご利用頂きありがとうございました。
お顔だけでなく、お身体のケアにも満足していただけたようで、とても嬉しく思います。
カウンセリング中は、聞き取りにくい所があったようで大変申し訳ありませんでした。
どうしても土日祝日は家族連れが多く、館内の音で聞き取りにくいところもありますので、次回は伝わりやすいようにお話させて頂きます。
理想のお肌になる為に、精一杯サポート致しますのでよろしくお願い致します。
また、今回はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
次回、お会い出来るのを楽しみにしております♪
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今回も気持ちいいエステをありがとうございました。
乾燥や花粉なども気になる季節ですが、エステのおかげでしっとりとしてトラブルもありません。
いつもありがとうございます!
【フェイスラインスッキリ!毛穴レスな陶器肌へ】70分¥14300→¥9350
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
いつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
乾燥や花粉が始まるこの季節は1番お肌にダメージを受けやすくなります。
トラブルもなくお肌の良い状態が続いていてとても嬉しいです♪
引き続き季節にも負けない綺麗なお肌を一緒に作っていければと思います!
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
YUKA
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くすみと乾燥が気になり、初めて利用させて頂きました。ご担当のスタッフさんもわかりやすく説明してくださり、施術もとてもリラックスして受けられました。仕上がりも肌が一段階明るくなりました。
青汁も飲みやすくて、美味しかったです。
【12月限定】肌にピッタリ合わせ変わる!オプション付80分¥13750→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
まめ様
先日はポーラのエステをご体験くださりありがとうございました。
気にされていたくすみと乾燥が、潤って明るくなり、エステの良さを実感していただけたこと、とても嬉しく思います。
またぜひお手入れとリラックスにお越しください。
キレイの青汁も気に入ってくださりありがとうございます!
またのご来店お待ちしてます
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先日はありがとうございました。とても丁寧でした♪
肩甲骨のコリもスッキリ取れてお肌もプルプルになりました。また行きたいと思います。
【12月限定】肌にピッタリ合わせ変わる!オプション付80分¥13750→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ヒロ様
先日は久しぶりにポーラのエステをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
固まっていた肩甲骨がスッキリになり、お肌もよりプルプルになったのだと思います。
今回のエステをきっかけにヒロ様のお肌がどんどん綺麗に輝けたら嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
YUKA
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いつもありがとうございます。
季節柄乾燥に悩んでおり、自宅でのお手入れでは効果を感じられず困っていたのですが、エステで肩甲骨周りとヘッドもほぐしていただき、パックやマッサージも丁寧にしていただいて、かなり乾燥が落ち着きました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【11月限定】首元からハリと透明感☆今だけオプション付80分¥15800→¥9350
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
こちらこそいつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
悩んでいた乾燥が落ち着いたとのことで、とても嬉しく思います。
身体もお顔もしっかりお手入れさせていただき、普段の化粧水や美容液の浸透もグンと上がったと思います♪
これからどんどん乾燥してくる季節になってきますので、引き続きケアのお手伝いをさせていただけたら幸いです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
YUKA
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新しいコースでは、じっくりヘッドマッサージをしていただけるプログラムになって、顔のたるみにしっかり効きました。
今回もとても気持ち良かったです。いつもありがとうございます!
【最新POLA最高峰美容液グランラグゼ連動☆】90分¥24750→¥19800(首肩ケア付)
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
いつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ヘッドマッサージ気に入っていただけてとても嬉しいです。
ポーラのヘッドマッサージはお顔のリフトアップも兼ねた手技と
今回の新しいグランラグゼのメニューは10分のヘッドマッサージが付くので
エステ後のお顔がより引き上がったのだと思います♪
引き続きケアのお手伝いをさせていただければと思います。
次回もよろしくお願いいたします♪
YUKA
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先日はお世話になりありがとうございました!
初めて伺いましたが、ご相談しながら70分のプログラムを施術していただきました。
POLAのエステはフット~ヘッドまで丁寧にマッサージしてくださるので、とてもリラックスできました。
力の加減も丁度良い強さで、全身がほぐれた感満載です。
温感石こうマスクは最初ヒンヤリしますが、じわじわ温かくなりとても気持ちの良い時間でした。
施術後は、ワントーン明るくなったのはもちろん、
見てわかるほど白くなりました。
翌朝も肌がモチモチして、メイクの仕上がりや保ちにも違いが感じられるので、定期的に伺いたいと思います。
この日は通信の不具合があり、肌分析は次回のお楽しみになりました。
満足度の高いメニューだったので、次回は別のプログラムも受けてみたいです。
【お店で相談しながらメニューを決めたい方に!】6,050円~
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
がちゃぴん様
先日はポーラのエステをご体験いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
お肌や身体共に効果を実感していただけてとても嬉しく思います。
身体も一緒に解せたことで次の日のお肌も良い状態を保ってくれたのだと感じます。
当日はお肌分析ができず、大変申し訳ありませんでした。
今までにないくらい細かくお肌のことがわかりますので、次回ぜひ楽しみにしていてください♪
お会いできるのを楽しみにしております。
YUKA
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スタッフさんの説明、施術、とても親切でリラックスできました。お肌も潤い、肩、顔、頭のコリも取れ、スッキリしました。ありがとうございました。
【今の私の肌に必要なメニュー☆】パーソナルエステ 60分¥11550→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
chinonky様
先日はポーラのエステをご体験いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
お肌の潤いや身体もスッキリされたとのことでとても嬉しいです。
肩甲骨が特に固まっていたのでそれも解せたのもお肌に良い影響を与えてくれたのだと思います。
またぜひお肌とお身体を整えにいらしてください。
お待ちしております。
YUKA
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時短コースでも施術後の肌は、しっとりと、なめらかになりました。
お部屋は清潔感があり安心して施術を受けることができました。
また、来月お願いします。
【時短でお着替えなし】忙しい中でもお手入れできるクリア&モイスト30分¥4290
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
たまちゃん様
いつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
お肌の仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
お肌の良い状態がより長持ちするようこれからもしっかりケアさせていただきます。
こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
YUKA
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初めてのPOLAだったので、どんなメニューかなと思っていましたが、マッサージもありとても良かったです。エステ終わった直後もそうですが、特に翌日の肌が明るく、効果を実感しました。
【今の私の肌に必要なメニュー☆】パーソナルエステ 60分¥11550→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
Sさま
今回は数ある中からPOLAのエステを選んでいただき、ありがとうございました。
お肌状態を分析し、S様のお肌に合わせたメニューは自身の弱みを気づき、しっかりケア出来るものになってます。
エステ後の肌に変化を感じてくださり、私もとても嬉しいです!
これからもS様のお肌を一緒にケア出来たら幸いです☆
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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いつも素敵なサービスをありがとうございます。
今回は肩周りがひどい血行不良だったのですが、おかげさまで顔色もむくみもとてもすっきりしました。
また次回もよろしくお願いいたします。とても楽しみにしております。
☆ディスクワークによる疲れやコリをケア癒しメニュー☆1回/¥9350(税込)
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
いつもポーラのエステをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
今回は特に肩周りがお疲れのようだったのでいつも以上にしっかり解させていただきました。
全体的にお肌のトーンも明るくなり、身体もすっきりしたとのことでとても嬉しく思います。
次回もお肌と身体としっかりケアさせていただきます♪
こちらこそよろしくお願いいたします。
YUKA
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数ヶ月ごと、定期的に利用しています。
肌のゴワゴワ感や毛穴の汚れが気になる時に駆け込んで助けていただきます。
仕上がりはいつもお肌プルプルで、施術中は気持ち良すぎていつもウトウトしてしまいます。
仕事の疲れも癒され、ゆったりした時間が過ごせます。
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いらした時に必ず付けてくださるオプションのディープクレンズは超音波の働きで肌の奥に潜んでる汚れや余分な皮脂を取り除き、透明感のあるツルツルな肌にしてくれますし、ヘッドマッサージは頭皮だけではなく、目や首の疲れまで楽にしてくれますので、今回ピッタリでしたね。
お肌も身体もリフレッシュしていただき私も嬉しく思います。
そして、お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
今後ともゆうこ様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
次回又お会い出来るのを楽しみにしております。
森平
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いつもありがとうございます。
月1回の頻度でお世話になっています。
暑くなってきたため日焼けや肌のゴワつきなど気になっていましたが、今回は久しぶりにホワイトニングのパックでリセットして頂きました。肌もワントーン明るくなりスッキリしました。足のマッサージも多めにして頂き軽くなって帰る事ができました。来月も暑そうなので、ディープクレンズで皮脂汚れをきれいにしたいです。またよろしくお願い致します。
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
わかちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
いらっしゃる時のお肌の状況に合わせてマスクを選んでいただいてますが、今回はこの暑さに負けない肌にしていく為、ホワイトニングマスクでしたね。
この時期は身体も疲れやすいのでフットマッサージも増やし
より元気になってもらいたいと思いながら施術させていただきました。
肌の透明感も上がり、身体も楽になられたと喜んでもらえて嬉しい限りです。
確かに来月も暑さが続きそうなのでお肌の状態をみながらケアさせていただきます。
そして、お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
温かいお言葉が励みになります!
これからも精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
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施術自体は良かったと思います。ただ、断りもなく横からスマホの画面を触られたのが信じられません。アプリ登録が必要というのは分かりますが、勝手に画面に触れるしパスワード入力の時も真横で見ているし非常に不愉快でした。最後に化粧水を自分で塗ってくださいと言われ、洗っていない手で顔を触るのに抵抗があったため「コットンはありませんか?」と聞いたのですが無視。手に直接化粧水を出され、仕方なくそのまま塗りましたが…せめて先に手を拭くなりさせてほしいです。アプリ登録のために散々触らせたスマホの画面が無菌状態だとでも思っているんでしょうか…。リピートはないです。
【今の私の肌に必要なメニュー☆】パーソナルエステ 60分¥11550→¥6600
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
めぐ様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたスタッフの接客態度については、まず担当スタッフを指導し、お店全体でも接客を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
オーナー森平
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いつもありがとうございます。
今回も本当に気持ちよくて、すっかり眠ってしまいました。
エステ後は、血行不良でくすんでいたお肌がすっかり白くなっていて驚きました。
また次回もよろしくお願いいたします。
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
いつもポーラエステをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
前回と違うメニューでケアさせていただきましたが、今回も明るさやキメが整った仕上がりになり、喜んでいただけてとても嬉しく思います。
定期的のケアがしっかりお肌の状態を長持ちさせてくれるので引き続き一緒に頑張っていけたらと思います。
次回もよろしくお願いいたします♪
YUKA
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2時間たっぷり施術していただき、終わったあとは毛穴が小さくなったこととフェイスラインが引き上がったことが見て分かり、お肌のトーンも2段階くらい明るくなりました。
仕事と勉強で凝り固まった肩と首と頭皮もほぐしていただき、すっかり癒されました。
極上のエステをありがとうございました。
【あらゆる悩みを改善!最高の変化を☆】90分¥24750→¥19800(首肩ケア付)
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
ニイコ様
先日はポーラのエステをご体験いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
エステ後のお肌の明るさ、毛穴、フェイスラインまで全体的に良くなりとても嬉しいです!
体もお疲れが溜まっているようだったので巡りを良くしたことでよりお肌にもいい影響を与えてくれたのだと感じます。
引き続き一緒にケアを頑張っていけたら幸いです。
次回もよろしくお願いいたします♪
YUKA
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マスクを外す日の到来で、顔のたるみが気になっていたので、相談できて良かったです。AIによる診断も肌の良い部分を引き出していただき、前向きな気持ちになれました。
施術も足のマッサージから始まり、頭のマッサージまで、とても気持ちよく癒されました。ありがとうございました。
【お店で相談しながらメニューを決めたい方に!】6,050円~
POLA THE BEAUTY アピタテラス横浜綱島店からの返信コメント
mimi様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミもありがとうございました。
お褒めのお言葉と満点をくださり、とても嬉しく思います!
これからの励みになります。
ありがとうございます。
POLAのエステは、脚のマッサージ、デコルテ 、頭のマッサージと、全身の流れが良くなるためフェイシャルの効果が長持ち致します。
こらからも、mimi様に寄り添ったサポートを続けて参ります。
スッキリとマスクを外せるように、一緒に頑張りましょう。
次回のご予約もお待ちしております。
ポーラ ザ ビューティ アピタテラス横浜綱島店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー