- サロン平均
- 3.94
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎回とても丁寧に綺麗な仕上がりにしてもらえて大満足です。料金もとても安いので、すぐ予約がうまってしまうのでけっこう早めに予約をしています。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル120本¥4000 80分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
エフ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミとても励みになります^^
お仕上がり気に入って頂きありがとうございます！
8月末までは週3営業でご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします！
エフ様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪
リシェル関
-
定期的に利用させて頂いていますが、手早くキレイにパッチリ仕上がるしどのスタッフさんも丁寧で手際も感じも良いです。不満点が見当たらないので、これからも利用したいと思っています。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル60本¥2500 45分
-
長年お世話になっているお店です。
予約が取れなくて他のお店に行ったことも過去にありましたが、お値段と仕上がりの満足度が違うので、知り合いにもおすすめしてます！
ふかふかのチェアで施術していただけるので、あっという間に終わります！
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
-
いつもマツエクでお世話になっております。今回も綺麗に付けていただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル100本¥3300 75分
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毎回カウンセリングもしっかりしていて、安定した理想通りの仕上がりにしてもらい大満足しています。
これからもどうぞよろしくお願いします♪
【初回オフ無料】最軽量＆高持続♪フラットラッシュ120本¥5600 80分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
しーちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミとても励みになります(^^
お仕上がりも気に入っていただけてよかったです！
その後もちはいかがでしょうか？
またご予定に合わせて本数なご提案させていただきます♪
しーちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしております^^
リシェル関
-
マツエクリペアでした。
とてもスムーズで綺麗に仕上げていただけました。
またよろしくお願いします
【クイックリペア・付け足し】30分で完了◎フラットラッシュ50本
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
かずまる様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がりもご満足頂けて良かったです！
クイックリペアは30分で完了するので、少しだけ付け足したい場合は
またご利用して頂ければと思います^ ^
かずまる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
リシェル関
-
1時間でいつも仕上がりが希望以上なのでありがたいです。丁寧でリラックスでき、長持ちするので、本当にありがたいです。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
金剛丸様
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて幸いです^_^
お褒めの言葉とても励みになります♪
これからもリラックスして施術を受けてもらえるよう心がけてまいります！
金剛丸様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
リシェル関
-
素晴らしい技術とコスパも非常によいので、ずっと通い続けています。出産等で里帰りしており、やむを得ず他のお店でマツエクをお願いしたこともありましたが、ここ以上にクオリティとコスパが高いお店には出会ったことはありません。
これからも通い続けます！
【初回オフ無料】プレミアムセーブル140本¥4600 90分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
まぃちん様
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉とても励みになります^ ^
まつ毛の状態がとても良くご自宅でもしっかりとケアをして頂けているのを感じます♪
予約が取りにくい状態が続いてしまいご迷惑をおかけしますが、
今後ともよろしくお願いいたします！
まぃちん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^ ^
リシェル関
-
なぜか目安時間が1時間なのに45分で終わり、まつげをつけれるだけ時間内につけてほしいと事前にカウンセリングで言ったのに、その15分はなんだったのか謎です。他にマツエクのサロン50店舗近く行きましたが、目安時間を15分も切り上げられて時間内につけれないというのは初めてで大体時間通りに1時間つけるのが普通だと思っていたので意味がわかりませんでした。オフをしたからと言われ、時間が余っているなら時間内につけてほしいです。
なんのための事前カウンセリングなのかわからないです。
【New】史上最高のモチ×盛れ目元!!ダブルフラットラッシュ40束¥5600
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
BM 様
この度はご来店いただいたにも関わらずご満足いただけず申し訳ございません。
急遽オフもしたいとの事で、ご予約本数が減るかもしれないという事をカウンセリング時にお伝えしておりましたが、ご予約通り付けられたのでご予約の本数でお仕上げしました。
ご来店からお会計含め退店までのめやす時間を記載しております。
退店までを考えると施術以上の事は難しいと判断しました。
ご予約時に付けたい本数でのご予約をお願いしております。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました
リシェル恵比寿 清塚
-
誕生日特典のクーポンを利用して予約しましたが、有効期限は、有効期限内でしたが誕生日月でなくては使用できないとのことで通常での金額を請求されました。
また、いつもは1時間かかるものが30分で終わり仕上がりもオーダーしたよりも緩めのカールでした。
前回は同姓同名の方が来店された際のことがカルテに記載されていたようで前回と同じで控えめなパーマの仕上がりで大丈夫ですか？と注文していないオーダーを言われてびっくりしました。
残念な気持ちになりもう行かないなと思いました。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
心愛様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お誕生日クーポンですが、メールの本文の方に使用期限について記載はされていますが
ご来店時にこちらからご説明させて頂な事ができず大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後この様なことがない様改善して参ります。
リシェル関
-
今回も、好きなデザインです
ありがとうございます！
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
さき様
この度は、数あるサロンの中リシェルを選んで頂きありがとうございました♪
今回は、カールのデザインでパーマをおかけしましたが、お仕上がり
気に入って頂けて嬉しく思います^ ^
カールも、強めだったりストレートよりなど、細かい調整もできますので、
次回もまたデザインご相談させて頂きます！
さき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
リシェル関
-
丁寧な施術とキレイな仕上がりに毎回満足です。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル120本¥4000 80分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
エフ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザイン気に入っていただけて幸いです^ ^
持ちはいかがでしょうか？
これからの時期、汗や日焼け止めなどで取れやすくなりますので、
次回もしっかり持ってくれるようおつけしていきます！
エフ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
リシェル関
-
いつもありがとうございます！
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
すずめ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます^ ^
今回もしっかりカールのデザインでかけさせて頂きました♪
自まつ毛綺麗に生えていて、お家でもしっかりケアをして頂けているのを
感じでおります！
持ちやお仕上がりはいかがでしょうか？
次回もすずめ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
リシェル関
-
時間内に伸びかけも直し、さらに希望の本数を丁寧なつけてくださり、ありがたかったです。技術が高く、こちらのお店は貴重。またお願いします！
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
金剛丸様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
お褒めの言葉とても励みになります！
今回は少し多めのお外しになりましたが、ご希望の本数がお付けできて
良かったです^^
次回も自まつげの状態を見てご提案させていただきます！
金剛丸様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪
リシェル関
-
家から近く、しっかり濃いマツエクも丁寧につけていただけているのでこちらにお世話になっております。
前回まで良かっただけに今回はオフせずにしたせいか、まつ毛と一緒のではなく、エクステだけがポロポロと数日で取れてしまい残念です。
1ヶ月弱もちが良かったのでお願いしていたのですが今回は2週間でリペアをお願いする事になります。
コスパがこれだとあまり良くないなと次は祈るばかりです。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル100本¥3300 75分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
りぃ様
いつもリシェルアイラッシュをご利用いただきありがとうございます！
エクステのみ取れてしまい大変申し訳ございませんでした。
自まつげの状態も見つつ、しっかりとお付けできるよう改善させて頂きます。
リペア後のもちはいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたらいつでもご相談ください！
りぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
リシェル阿部
-
いつも丁寧な施術とお声がけありがとうございます。パーマの持ちも良くて助かってます！
【次世代まつ毛パーマ】 ラッシュリフトカール上下SET¥7900
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
すずめ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
今回初めて下まつげのパーマをかけさせて頂きましたが、お仕上がり
やもちはいかがでしょうか？
下まつげのパーマをかけると、より縦幅が強調されて、お目元がパッチリ
とした印象になります♪
次回も、まつ毛と眉毛どちらもデザインご相談させてください^^
すずめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
リシェル関
-
自まつ毛が傷んで細く少なくなっているのに、華やかに思いどおりの仕上がりにしてもらいました。しかもとても安くて大満足です。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル120本¥4000 80分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
エフ様
この度はご来店いただきありがとうございます（^^♪
お忙しいところ、うれしい口コミもご投稿いただきありがとうございます （^^）
施術内容にも喜んで頂けて嬉しいです！
これからも是非通って頂けるように技術もお店作りも
頑張らせて頂きます（^^）♪
今後も何かご希望や質問などありましたらご遠慮なく
お申し付け下さいませ♪
またのご予約をお待ちしています（#^^#）
どうぞよろしくお願い致します。
-
丁寧に説明や対応をしてくださり、仕上がりも華やかでボリュームがありとっても満足でした。これからも是非お願いしたいです。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
金剛丸様
この度はご来店いただきありがとうございます（^^♪
お忙しいところ、うれしい口コミもご投稿いただきありがとうございます （^^）
施術内容にも喜んで頂けて嬉しいです！
これからも是非通って頂けるように技術もお店作りも
頑張らせて頂きます（^^）♪
今後も何かご希望や質問などありましたらご遠慮なく
お申し付け下さいませ♪
またのご予約をお待ちしています（#^^#）
どうぞよろしくお願い致します。
-
80本のコースを予約し施術前に「何本くらいつけたいですかぁ」と言われ、当然80本はつける前提だろうと思いつつ、いつもお願いしてる1時間でつけられるだけ（本数増えたらその金額にしていただく）、また今まではトータル180本以上だったことをお伝えしました。しかし終了後は「50本つけて全部で170本です」とのこと。仕上がりも少しボリューム足りずで残念でした。まつ毛の状態により付けられないなら、その旨を説明し、一言謝罪したら納得できると思いますが、仕事としてもう少し相手の立場に立つこと、社会人としてのやりとりがスムーズに行くと顧客はストレスを感じないと思います。あと事前に出発時間をタブレットに記載しましたが、「11時55分に出たい感じですかー」も、55分までに出れるように致しますと返答すべきかと。予定があるからそう書いているので。いつも綺麗にして頂いてるので今後に期待しつつ。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
金剛丸様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ロコミも投稿して頂き、誠にありがとうございました
o
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
終わった直後は仕上がりいい感じだったんですが自宅に帰り、コーティング剤で束感を作ってみようとしたところ全然まとまらなかったです。
いつも付ける本数とカール感でオーダーしたので伝え方が悪かったのかもしれないですが、、。
また3日ほど経ってから目尻中心がちくちくかゆいような感覚になったため他店でオフをしました。
1年半ほど毎月つledマツエクをしていて毎日美容液とコーティング剤を塗ってケアするようにしていますがこのような経験は初めてでした。
【初回オフ無料】圧倒的な持続力◎LEDエクステ/フラットラッシュ 160本￥9100
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
リン様
先日は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりにする事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません
o
誓約書に記載のある通り3日以内のご連絡と1週間以内のご来店で
無償でお直しをさせて頂きますのでご連絡いただけますと幸いです。
今後このような事が無いよう技術の向上、お客様へのお声掛けを徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
阿部
-
以前いたスタッフさんがみんな辞めてから、技術がイマイチ。
二本のまつげにエクステが一本着いていたり、、、
また、前は結構長持ちだったがとにかく持ちか悪くなり1週間くらいでバラバラエクステが取れる。
まつ毛の生え変わりではと言われたが、まつ毛は抜けていない。
接着剤を変えたのか接着剤の量が少ないのか？
残念ですが別の店を探します。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル100本¥3300 75分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
きてぃ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお仕上がりで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を踏まえた上で、技術向上を行なって参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
阿部
-
約3年ほどお世話になっているサロンさんです＾＾
詐術直後はとても綺麗に上がっていたまつ毛ですが
まつ毛の生え替わりのせいなのかいつもは3ヶ月ほどキープできていますが今回はすでにばらつきがでてしまっており、
ここ最近はスタッフさんが毎回違うのでいつも通りになるのは難しいのかな、、と思いつつ少し残念です（ ; ; ）
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
あかりん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、口コミも投稿していただきありがとうございます。
今回ご希望の仕上がりに近づける事が出来ず、またお客様を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、接客技術の改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
阿部
-
新しく始まったダブルフラットラッシュを初チャレンジ！予約時点でよくわかってなかったのをカウンセリングで丁寧に説明してくれて、違いや私の施術履歴からどっちの方があってそうかをアイリストさんと相談しながら決めれた安心感が、改めてずっと通って、自分のカルテを分かってくれてるサロンさんならではだな、と思いました！業界に新しい技術や素材が出るたびにそれをチェックして、イイモノは導入して、常に我々お客側にベストなサービスを提供してくれようとしてるサロンブランディングにも脱帽です！いつもありがとうございます！インフルエンザも流行ってますから、スタッフの皆様もお体ご自愛ください
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Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
moet様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
暖かいお言葉とても励みになります！
その後もちやばらつき方などはいかがでしょうか？
ダブルフラットは、健康な自まつげメインで装着でき、もちもいいのでとてもおすすめです^^
見た目の違いもあってお目元の雰囲気も変わるかと思いますので、次回もまたご相談
させてください！
moet様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪
リシェル関
-
初めてマツゲパーマに挑戦したのですが仕上がりもよく納得のいく仕上がりでした。いつもありがとうございます。
【選べるまつ毛パーマ】パリジェンヌorラッシュリフト¥4900
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
すずめ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
自まつげが長くて、パーマとてもお似合いでした^^
マスカラを塗るとまた印象が変わるので、ぜひお試しください！
眉毛もまた削る部分などご相談させてください！
すずめ様にまたお会いできるのを楽しみにしております^^
リシェル関
-
前までは問題なく綺麗についていましたが、担当の方が変わってから付け足し後1日もたたないうちに取れるようになりました。あと、バラツキがかなりありスクリューブラシを使って直そうとしても戻らずストレスが溜まりました。
せっかくお金を払ってもつける前より酷い状態になるのはショックです。
最初は気のせいかと思いましたが2回連続同じ状態になったので技術の問題なのだなと思いました。前の担当の方が良かっただけに残念です。
【クイックリペア・付け足し】30分で完了◎プレミアムセーブル50本2350
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
cana様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミも投稿していただきありがとうございます。
今回いつもご来店いただいてるのにお客さまには大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、接客技術の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
阿部
-
いつもお世話になっております。
今回はいつもと違う時間帯にうかがったためかいつもと違う方に担当して頂いたのですが、3日も経たないうちに半分以上取れてしまいました…今までこんなことはなかったのと、とても綺麗に仕上げてくださっていただけにとても悲しかったです。
次回はいつもと同様モチが長いといいなと思います。
【初回オフ無料】プレミアムセーブル80本¥3100 60分
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
まいまい様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ロコミも投稿して頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
阿部
-
初日から様子を見ていましたが、瞬きをするたびに引っ張られているような痛さと、痒さがでてきてしまい
睫毛もエクステも早くに抜けてしまって残念です。
以前のスタッフの方達は施術も早く、綺麗に仕上がっていたので、どの方にお願いしても大丈夫かなと思ってしまったのが落ち度でした、、
やりたいカラーエクステが限られているので、次回もう一度お願いして継続するか検討したいです。
全員 最旬くすみ色◆ロイッシュカラーエクステ120本¥6700
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
0416megu様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ロコミも投稿して頂き、誠にありがとうございました
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
阿部
-
丁寧な説明で安心して施術を受けることができました。仕上がりも可愛く満足です！
全員【学割U24】学生限定！全てクーポン価格より¥500引き♪
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
あゆ様
この度は数あるアイラッシュサロンから当店にご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！！
その後もちなどはいかがですか？
気になることがありましたらお気軽にご相談ください(^ ^)
またのご来店お待ちしております☆
-
いつもながら早くて丁寧、パッチリの目元になり安心・感謝です！先々の予約も取れホッとしました。またお願い致します。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
金剛丸様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミ投稿とても励みになります！
来月のご予約もとても助かります^^
今回もしっかり長持ちするようお付けしましたが、
モチはいかがでしょうか？
次回も金剛丸様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪
リシェル関
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これまで他店含めてまつ毛パーマをやっていましたが、初めて、失敗かなと思える出来栄えでした。
「前回と同じ形で良いか？」と聞かれたのでYesと答えたが、前回と同じではありませんでした。前回は、根本からカールをし、強めのカール、正面から見たときに長さがあるように見せるために毛先のほうはゆるやかなカーブになるようにで施術してもらいましたが、今回は根本はカールがかからず、毛先はくるんと強めのCカールでした。
前回と同じでなくとも仕上がりが綺麗であれば、まだ我慢できましたが、そういうわけでもなく、根本から2mmのところからカールがかかっているので2mmのところでカクっと毛が折れていたり、まつ毛が横に寝た状態でカールがかかっていてショックです。
Richelle eyelash恵比寿店 [リシェル アイラッシュ]からの返信コメント
りすさん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回ご希望の仕上がりに近付けることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、技術の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
リシェル 阿部
リシェル アイラッシュ 恵比寿店(Richelle eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
