アムール 川崎店(amour)の口コミ一覧 (1/2)

耳ツボジュエリーをしていただきましたが、接客・技術面でかなり不信感を抱きましたので口コミ投稿いたします。

・最初の消毒兼マッサージはあったものの、スティックでツボを押す作業がありませんでした。
・「え、ちょっと待ってね」など咄嗟のタメ口が何度か見受けられました。
・途中で思い出したように奥から手鏡を出して「これで見てください！」と言われましたがほこりが被っていましたし、床なども含めて全体的に不衛生な印象でした。
・一度でうまくジュエリーを貼れず何度も貼り直していたり、かなり長い爪だったので終始扱いづらそうにしており袋からパーツを取り出すにも時間がかかっておりました。知識が頭に入ってないのかずっと説明書きと睨めっこされていて、結局片耳5個ずつの計10個でしたがお店を出たのは入店から50分後くらいでした。
・床にジュエリーを落とした後、「あーあった」と言いながら拾ってそのまま使っていました。

名乗られなかったのでその方のお名前は覚えていません。
私の前のお客さんとお話しされている時にはそこまで無礼な印象は受けなかったので、客ごとに対応を変えているのかもしれません。

当日予約で行けて満足でした。

長年通わせていただいてます！
いつもありがとうございます！

今回初めての方にしてもらいました！
形が少し好みと違ったのでその場でお伝えしたところ　
快く受け入れていただきました！
ですが、終わって自分の服を見ると真っ白になっていて
扇風機の風で施術中の粉が全部私にきていました！
途中言おうか迷いましたが、もう粉がでそうになかったので
いいませんでしたが、まさかのテーブルや器具を払う時などにも飛んでくるとは思わず。。。真っ白になりましたw
今までこんなことなかった+他のスタッフの方はいつも飲み物ストローに入らないようになど先に言ってくださったり配慮があるのですが、本日はそちらの配慮が最後まで見えなかったので、今後は施術だけではなくもう少し周りを見て気を回せるようにそのスタッフさんには気をつけていただきたいです！

今後もよろしくお願いします！

いつもありがとうございます。
かれこれ2.3年ずっとお世話になってますが、持ちがとても良く、自爪ロングで現場仕事しててもなかなか折れません！！ここに通う前は色々いったりしてましたが自爪をここまで伸ばせたのはアムールさんだけです。ほんとにいつも感謝です。最近は定額ネイルをやることが多いですが結構入れ替わってどれも可愛いので毎回楽しみです！支払い方法もとても充実してます！

3年前から通ってます。
技術、仕上がり共にハイレベルだと思います。
こちらの細かい要望にもいつも一生懸命応えてくれて感謝です。
ごれからもお世話になります！

初めて来店しました。

前の人が、色々注文をしていて、時間を押していて30分近く待たされたので最初はあまり良い印象はありませんでしたが、スタッフの方が何度も丁寧に謝ってくださり、
施術もとても丁寧で綺麗に仕上がって、持ちもよいので、また伺いたいと思います。

明るい接客で楽しく過ごせました。また時間に限りある中でハンド・フットの施術をしてくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。

初めて伺いましたがとても素敵に仕上げていただき大変満足しています。またお願いしたいです。

持ち込みでしたが可愛く仕上げて頂きました。
3日目に亀裂補強した指と空気が入ってる指を直してもらいましたが直してもらい帰宅したらまた亀裂が入っていました。

丁寧に塗ってくれました。色の相談もでき安心しました。ありがとうございました！

パリジェンヌでまつぱをかけてもらいとっても良い感じでとても満足しています！
担当スタッフさんの最高な気遣いに感謝です！
今回もありがとうございました！
またよろしくお願いします

初めて来店しました。
定額と持ち込みで悩んだ結果持ち込みにしたのですが
料金がフレンチ+ベース料金で持ち込みの値段より高くなりました。
今まで他のサロンでフレンチの時は持ち込み料金だったので
最初に料金の説明が欲しかったです。
持ち込み値段のつもりだったし初回特典を使いたかったのでなんだか損した気分にはなりましたがマグネットフレンチは可愛くて満足はしてます。

本日ネイルをお願いしました。
担当スタッフの方の接客がとてもフレンドリーで素敵で
楽しく時間を過ごせました。ありがとうございます。

欲張りな要望にも丁寧に対応していただき、
仕上がりはもちろん、料金もお手頃で大満足です！

普段はイベント時にしかネイルをしないのですが、
またぜひお願いしたいと思える素敵なサロンでした。

とっっても可愛いネイルにしていただき、爪を見る度に嬉しくなります。お話もぐいぐい話しかけて来るわけではなく程良くて、話しやすく楽しかったです。次回のネイルも楽しみにしてます！ありがとうございました。

とっても楽しい時間を過ごすことが出来ました！
またお願いしたいです^_^

しかしファイルの時に皮膚を少し削っていたみたいで、アセトンが染みました。

リーズナブルでびっくりでしたが、手早く可愛く丁寧に施術していただいて大満足でした！また行きたいとおもいます。ありがとうございます。

きちんと対応してくれて、この値段なのでリピートしたい！

初めて利用させていただきましたが、フレンドリーな感じでした:)時間いっぱいまで丁寧に施術して頂けてよかったです！◎

前回のもちが良くて、再度予約をしました！
今回も本当に楽しくお話をさせていただきながら、ネイルをしていただき、要望が多かったのにも関わらず嫌な顔せず、スピーディーに仕上げていただきました。
面接が近いためおとなしめのデザインでしたが、次はもっと可愛くしてもらいたいです！

とても親切で丁寧でした！！
アートネイルもっとやってくれるのかと思ったら片手2本ずつのみだったのでなんだかがっくりのため☆3です

当日すぐ予約できるサロンを探しており、こちらを見つけました。たまたま空いていたようで滑り込み、かつ初めてのサロンでドキドキしていましたが凄く良かったです。
爪が大きいのが悩みだったのですが、フォルムが綺麗で指が綺麗に見えます。カラーも悩んでいたのですが、さりげなくフォローしてくださってとても助かりました。
担当してくださった方のお名前を伺い忘れてしまったのですが、また次回もレア出勤狙ってお願いしたいです。

ちょっと面倒なデザインのアートをお願いしたにも関わらず快く受けて下さりありがとうございました。とても気に入っています！

終始楽しくお話をさせていただきながらあっという間に完成しました！今回マグネットネイルをしていただいたのですが、出来上がりも良くオフから丁寧にやっていただき、すごく良かったです。
私自身、爪が弱く剥がれやすく浮きやすいのですが、それをお話ししたら「ベースが弱かったりすると浮きやすい」とのことで、「ここで使ってるベースはしっかりしていて剥がれやすくないですよ！お客様からも、もちが良くて通ってるとおっしゃってくれてます！」と言っていたので、安心して過ごせそうです。
スタッフさんも元気で明るく、楽しかったです！

ありがとうございます。めっちゃ会話も愉快で　流石やな、って思いました↑  
めちゃ　完成の作品にも満足です。
作品で載せてほしい位です。笑

オフから丁寧にやっていただけるのでネイルはここでしかしないと決めて通ってるくらいいいです！

初めての来店で緊張しましたが、終始丁寧に接客していただき、楽しい会話と高い技術力で、大満足の内容でした。デザインも私の思った通りにしていただき、気分が上がってルンルン気分で帰宅しました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

希望通りとても可愛く仕上げて下さり、パーツやネイルの形なども一緒に考え提案して下さり楽しい施術時間となり、大満足です。長さ出しの施術は初めてだったのですが、すごく綺麗な仕上がりでハッピーです。

2週間ほど立ったのですが浮いてきてしまいました。

オフの時に以前のジェルが残っているのが気になりました。
そういう施術もあるのかと思っていたのですが、端の方に以前のカラーが残っているのにも関わらずベースを塗られました。

ベースも分厚く塗られ硬化するときも今までにはないくらい熱かったです。

ミラーフレンチもお願いしたのですが、よく見ると端まで塗られてなく、トップを塗る時にラメがついた筆のまま塗られ（よく見ないと分からない程度ですが…）、爪の長さもバラバラでした。

パーツもあるのか確認出来てなかったりと、正直こんなサロンは無かったので残念でした。

たぶん新人の方でしたので多少は仕方なかったのかなと思うのですが、それでもお店全体で同じ価格にしているので腑に落ちなかったです。

メニューの行き違いで結果やりたかった内容では有りませんでした。
最初から時間がないから…と言われ渋々断念。まずお客に対して時間が無いという時点でアウトでしたが…。ベテランstaffの方が担当してくれた新人staff？に時間ないから無理だよ…みたいに呼び出して言ってはいたけど丸聞こえで気分悪くなりました。
深爪でフレンチという結果になり、硬化の時には何回も熱いと言っても変わらずの対応。帰宅後確認したらジェルが垂れて指に変にくっついて固まったままでした。ラメは希望通りの色では無いことに数本（終わりかけ）やってから気付いたようで、あっ違う色でしたねスミマセン…と他人事の謝罪。でもしっかり料金は請求。2度といきません。既存のお客様に良くしている印象もありました。
口コミの評価が悪い理由がわかりました！

スタッフさんによって得意な技術が異なるようなので希望する施術によって指名をする方が自分の納得が行く仕上がりになるように感じました。
今回はおそらく担当していただいた方と私の希望する施術がマッチしなかったので担当された方も施術中困っている様子でした。
他のスタッフの方が途中からフォローに入って頂けたので、最終的には完成しましたが帰宅後、細かい部分の仕上がりが気になる箇所がありました。
※遠目からは大丈夫で綺麗です！
次回は指名して予約を入れたいと思います。
次回も宜しくお願いします。