- サロン平均
- 4.74
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目とは別の方にご担当いただきましたが、丁寧にご対応いただき大変満足です。また次回もよろしくお願いします。
早い時間からお願いできるのもありがたいです。
【HAND】1ヵ月以内の再来でオフ無料♪『ワンカラーorグラデーション』￥6000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
まりこ様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
そして大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも丁寧な施術と接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
aya
-
何度か通っていますが
毎回丁寧な接客と出来上がりで
とても気分良く利用させて頂いています。
またご利用させて頂きます、宜しくお願いします。
【HAND】1ヵ月以内の再来でオフ無料♪『ワンカラーorグラデーション』￥5500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
あみちゃん。様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
これからも丁寧な接客と施術を心がけていきます。
そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
aya
-
細かい配慮をしてくれるお店が少ない中で
施術中、事あるごとに確認していただき
想像以上の仕上がりでした。
また来店します。
【HAND】初回オフ無料★ 『シンプルアートコース』 ￥6000→￥5500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
なみへー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
そして仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
aya
-
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき大変満足です。ずっと通っていたところは接客良しとはお世辞でも言えず、安かったので利用しておりましたが、金額が上がったことにより新しいサロンを探しておりました。
お店の場所はしらないと見つけられないような場所にありますが、それもまた良いのかなと思います。
一つ、デザインを事前に選べるともう少しゆっくり考えられるのでいいなと思いました。
また伺います。
【HAND】初回オフ無料★ 『シンプルアートコース』 ￥6000→￥5500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
まりこ様
先日は初めて当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
気に入って頂き本当に嬉しいです。
当店のホットペッパービューティーのフォトギャラリーの項目で
サンプルデザインを載せていますので、よろしければご覧ください(^^)/
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
店長 hitomi
-
2度目の来店でしたが今回も大変満足のいくネイルをしていただきました！沢山デザインがあるので毎回迷ってしまいますが次の楽しみにもなります。また次回もお願いします！
【HAND】1ヵ月以内再来でオフ無料♪『シンプルアートコース』¥6000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入って頂き本当に嬉しいです！
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
店長 hitomi
-
丁寧で仕上がりも綺麗でネイルも長持ちしています。静かでリラックスできる雰囲気作りも気に入っています。
【HAND】1ヵ月以内再来でオフ無料♪『シンプルアートコース』¥6000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
よしぼー様
先日はありがとうございました♪
ネイルが長持ちしているとの事で嬉しく思います(^^)
今後もネイルが長持ちするように塗り方など工夫させて頂ければと思います。
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
aya
-
日曜日の遅い時間でしたが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
【HAND】1ヵ月以内再来でオフ無料♪『シンプルアートコース』¥6000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
yokojj様
いつもリッシュネイルをご利用頂き誠にありがとうございます♪
これからも丁寧な施術と接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
aya
-
とても丁寧にしてもらいました！
いつも甘皮から剥がれやすいですが今回は大丈夫そうです！
ありがとうございます。
【初回オフがない方限定★土日祝も利用OK】HAND ワンカラーorグラデ￥4000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
あいり様
先日はriche nailをご利用頂き
誠にありがとうございました。
モチに関してご満足いただけて安心いたしました。
根元や先端の浮きなど、お悩みがございましたら
お気軽にご相談ください♪
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました！
またの来店を心よりお待ちしております。
tatano
-
デザインの種類がたくさんあって、どれも可愛いのでギリギリまで悩んじゃいました。仕上がりもとても満足しています！ありがとうございました。
【HAND】初回オフ無料★ 『トレンドデザインコース』¥7000→¥6500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
なつ様
先日はありがとうございました♪
デザインが沢山あるので迷ってしまいますよね(^^)
そして仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
aya
-
体調か機嫌が悪かったのかかなり悪い印象しか残りませんでした。顔や声で誤魔化せても態度に出ちゃってます。それと今までは終わったあとウエットティッシュやハンドクリームなどの声かけはありましたが今回は何だったのか、、他の担当の方は気遣いなど本当にとても感じが良いだけ残念でした。あと、3種類しか選ぶカラー無いならちゃんと在庫管理して欲しいです、希望カラーが無くてそちらも残念でした。
【HAND】自爪に馴染むスキンカラー★「ファンデーションカラーネイル」￥5000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
かとう様
いつもriche nailをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は接客面で不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
またいつもご利用のファンデーションカラーが
欠品になってしまっておりそちらも併せてお詫び申し上げます。
メーカー欠品になっている場合はすぐには取り寄せができないため
今後は余裕を持った在庫管理をして参ります。
ウェットティッシュやハンドクリームのサービスは
通常すべてのお客様にお声がけしておりますが
かとう様が来店時に早めに仕上げてほしいとお急ぎでしたので
お時間を配慮しお出ししませんでした。
今後はご指摘いただいた点をスタッフ一同で共有し
このようなことがないよう改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
riche nail スタッフ一同
-
複数回通っています。過去の施術で長さを問われた時『若干残しの短め』とオーダーしたらフリーエッジ0の状態の仕上がり。帰宅後痛みが出た為サロンへ写真付メールしたら、返信があり『担当スタッフに確認したら特にご要望なかった為そのまますすめた』という文が序盤にあり失望しました。その後親身に対応してくださったのは、この件に全く関係ないよく担当してくださる方のみ。このメールやりとり後すぐの来店で担当されたのもよく担当してくださる方。私が入店後すぐ謝罪され、その後も親身で、信頼できると安心しました。メール後2回目の施術は本人でしたが、席に着いた後にやっと『この間はすみませんでした』と作業的な一言。表情も特にいつもと変わりないままの言葉にがっかりしました。何も伝わってないんだなあと。私が何か騒いでるくらいにしか思ってないんじゃないかと思えます。色々つっこみたいことありましたが教育係でもないし、もうめんどくさい。不快なので、長くお世話になりましたがもう行かないことにしました。
【美しく艶やかな自爪へ♪】HANDウォーターケアコース 40分￥4500→￥4000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
エリカ様
口コミ拝見いたしました。
この度は不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。
6月にあった施術の件は、
複数回メールや電話で謝罪させて頂き
8月来店時にも他スタッフから心より謝罪いたしました。
今回も担当スタッフから改めて謝罪をし
同じことを繰り返さないよう細心の注意を払いながら
施術に入らせて頂きました。
その際、緊張で表情が強張ってしまい
それによりさらに不快にさせてしまったとの事
重ねてお詫び申し上げます。
サロンスタッフ全員で誠心誠意、謝罪いたしましたが
エリカ様に伝わらずとても残念に思っております。
今後はご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し
このようなことが起きないよう
技術、接客面の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、riche nailのために貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
riche nail スタッフ一同
-
久しぶりのネイルサロンだったのでデザインも迷いに迷いましたが親身になって話を聞いてくださり、とても素敵なネイルになりました！またリピートしますのでその際は宜しくお願い致します。
【初回オフがない方限定★土日祝も利用OK】HAND ワンカラーorグラデ￥4000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
あっちゃん様
先日はriche nailをご利用頂き誠にありがとうございました。
久しぶりのネイルを当店にお任せ頂きとても嬉しいです♪
仕上がりにご満足頂けて安心いたしました！
秋カラーネイルがとってもお似合いでした(^^)
この度はお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tatano
-
デザインが豊富でどっちにするか毎回悩みますし、お値段もリーズナブルです。スタッフの対応も丁寧で良かったです。
【HAND】1ヵ月以内再来でオフ無料♪『シンプルアートコース』¥6000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
ドラ様
いつもリッシュネイルをご利用頂き誠にありがとうございます♪
これからも丁寧な施術と接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
ａｙａ
-
担当していただいたネイリストさんは終始丁寧で、とても気持ちの良い接客をしてくださりました。
カラーの相談に対しても優しく受け応えしてくれたので安心感もありました。
施術に関してもとてもスピーディーで綺麗な仕上がりなので大満足です。
ありがとうございました！
【FOOT】初回オフ無料★フットバス付！フットワンカラー￥6000→￥5500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
ikeyu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも丁寧な施術を心がけていきます。
そして仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
aya
-
普段予約しているところが取れなかったので来店させていただきました。
シンプルアートコースで受けましたが、サンプルは複数あり、中には他店でよく見るシンプルアートのデザインより凝ったものもあった印象です。
店内は落ち着いて居心地の良い雰囲気でした。
色味やデザインなど何度も工程ごとに確認してくださり安心して施術を受けることができました。
【HAND】初回オフ無料★ 『シンプルアートコース』 ￥6000→￥5500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
こま様
先日はご来店頂きましてありがとうございました♪
安心して施術を受けることができたというお言葉が聞けてとっても安心しました！
これからもそう思って頂けるよう、心がけてお客様と関わっていけたらと思います(^-^)
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました！
店長 hitomi
-
担当スタッフさんにはこの度大変お世話になりました。元々予定していたネイルデザインを急きょ途中で変えたいというワガママにも嫌な顔ひとつせず快く対応して頂きました。
最終的に元々やろうと思っていたネイルデザインよりも素敵な仕上がりになり、大変満足致しました。
キラキラの可愛らしいネイルを見る度にテンションが上がります。またよろしくお願いします。
モニター募集★HANDオーダーコース90分(時間内やり放題)¥7000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
りかりん様
いつもriche nailをご利用頂き
誠にありがとうございます！
今回もりかりん様のネイルを担当させて頂き
とても嬉しかったです♪
ネイルもご満足いただけて安心いたしました^ ^
オーダーコースはお時間がたっぷりあるので
ご相談しながらその時の気分にあった
最適なデザインにしていきましょう♪
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
tatano
-
担当スタッフさん、いつも素敵なネイルありがとうございます。
担当スタッフさんにいつも見本とは少し違うカラーのねいるをやっていただくのですが、いつもイメージと同じカラーに出来上がります。
前回違う人にやっていただき、カラーがイメージしたのと違う口コミを書いたら、丁寧に謝っていただきました。
カラーが思ったのと違う と思った際に、担当者に言えばカラー直していただからとのことです。←いう勇気がなかったため、口コミに書き大ごと？にしてしまい、申し訳ありませんでした。今後はイメージと違った場合にはその場で言うので、引き続き宜しくお願い致します。
【FOOT】2ヵ月以内の再来でオフ無料★フット定額コース￥7500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
yumin様
いつもriche nailをご利用頂き
誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しく思っております♪
カラーチャートのお色とお爪に実際に塗った時の
お色味は少し違って見えたりするので、
その際は是非遠慮せずにご相談くださいね！
当サロンのネイリストは全員がネイルが大好きで
お客様にご満足頂けるよう精一杯施術させて頂いておりますので
安心して任せてくださいませ！
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
tatano
-
説明が丁寧でとても居心地が良い時間です。
【HAND】1ヵ月以内再来でオフ無料♪【トレンドデザインコース】¥7000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
まのみ様
いつもリッシュネイルをご利用頂き誠にありがとうございます♪
今後もまのみ様に居心地の良い時間を提供できるように努めてまいります(^^)
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
ａｙａ
-
初めてフットネイルをお願いしました！
とっても満足いく仕上がりでした(^^)
毎回デザインが全て可愛くて悩んでしまいます！
次回もよろしくお願いします。
【FOOT】初回オフ無料★フットバス付！『フット定額コース』￥7500→￥6500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
さりちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入って頂き本当に嬉しいです！
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
店長 hitomi
-
担当してくださった方のお名前を忘れてしまいましたが、とても丁寧に施術してくださいました。ジェルネイルが剥がれてくるのが悩みでしたが剥がれることがなかったです。あと2日で3週間経つところです。
【初回オフがない方限定★土日祝も利用OK】HAND ワンカラーorグラデ￥4000
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
mochico様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
モチが良かったということで、とても安心しました♪
仕上がりを気に入って頂き嬉しいです！
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
riche nail スタッフ一同
-
フットネイルを初めて当たった人にやってもらった。
ここのお店、ネイル季節で変わるとかがないので選択肢が少ないので見本と色を変えてもらって相談しながらいつもやってもらっています。いつもの人は大丈夫なのに、今回の人今までの人生市場外れ。
明るいターコイズがいいって話したのに暗いターコイズだし、
アドバイス？が微妙でせっかくつけた、モチーフ？ 全然わからない。
こういうデザインにした方が目立ちますよ とかいつもの人ならアドバイスくれるのに。
全然テンション上がらないネイルになった。
次はいつもの人でお願いします！！
【FOOT】初回オフ無料★フットバス付！『フット定額コース』￥7500→￥6500
riche nail 登戸・向ヶ丘遊園店からの返信コメント
yumin様
いつもriche nailをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はカラーや、デザインについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フットの定額デザインは少しずつ増えてはおりますが、
今後はスタッフ一同でより一層サンプル作りを強化していきたいと思います。
もしやりたいデザインが少ない場合は、持ち込みデザインが可能な「親指やり放題コース」「オーダーコース」もございますのでこちらも併せてご利用くださいませ。
また、担当スタッフはご予約枠の関係でこちらでは担当者の選択は出来かねますので、ご希望がございましたらご指名予約をお願いいたします。
この度はyumin様のご希望の仕上がりに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング、技術面を見直し
お客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠ににありがとうございました。
riche nail スタッフ一同
リッシュ ネイル(riche nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
