1【キャンセルポリシー】無断キャンセルについて：2024年5月20日｜リメイク吉祥寺(Re:make)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-05-20 12:08:46.0

1【キャンセルポリシー】無断キャンセルについて: 本日は【ご予約の変更、キャンセルについて】のお願いです

・ご予約の変更やキャンセルは【2日前まで】(遅くとも24時間前)までにお願い致します

・度々の前日キャンセルや予約変更、希望日の枠開けまでに別日での仮予約等もご遠慮下さい

また、現在無断キャンセルや当日キャンセル、遅刻や、感染対策をお守り頂けない方が相次いでおります

特に、無断キャンセルや当日キャンセルは、他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑がかかり、サロン運営としても大変困ってしまいます
勿論、当日に少しでも体調不良をお感じ/濃厚接触者認定された場合は、ご無理なさらずキャンセルのご連絡をお願い致します

※理由問わず当日キャンセルはキャンセル料を頂戴しますが、体調不良の状態でご来店頂きましても施術はお受けできない上、当日キャンセル料として100%施術料金を頂戴しますので、無理なご来店はお控え下さい

【無断キャンセルについて】
・ご新規様、リピーター様共に、過去含め、無断キャンセルを1度でもされますと、無断キャンセル料として100%ご請求致します。期限内にキャンセル料をお支払い頂けない場合は以後当店では一切ご予約を承れません。ご注意ください

・ご連絡無く、ご予約時間を5分経過しますと無断キャンセルとなり、原則当日の施術不可or施術内容短縮（予約時の施術料金全額を頂戴します）
5分経過後、ご来店頂き、施術が可能な場合は、ネット予約は自動キャンセルとなり、ご予約時に使用されたポイントは当日ご利用頂けません。（全額現金でのお支払いとなります）

・過去に無断キャンセルをされた方から、再度ネットご予約を頂きました場合、サロンにて自動キャンセル処理を行います。
ご来店頂きましても施術はお受けできませんので予めご了承下さい（期限内に無断キャンセル料として、当時の施術代全額をお支払い頂きました方は別途予約方法をご案内します）

・施術中や営業時間外はお電話に出られません。留守電にご伝言頂くか、公式LINE【@351jlowd】にキャンセル、変更の旨をご連絡下さい。
※休業日は全てのご連絡に対応不可ですので、営業日にご連絡下さい。

・天候や電車遅延等で遅れてしまう場合も、必ずご予約時間までにお電話下さい

皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます

キャンセルポリシー2もお読み下さいませ。