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フィアートアイ 赤羽3号店(Fiato eye)のブログ
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投稿日：2021-11-22 23:54:03.0
- ★安心してお任せできるサロンの選び方 第2話★
- Kasumiです♪
前回からの続きの内容です！
安心してお任せできるサロンを選ぶ際に
注意して見てほしいポイントの2点目。
※あくまで個人の見解です※
やはり『口コミ』も大事なポイントです。
見るのはトップにでている“星の平均点”
（うちだと今現在☆4.84）
ではなく！！
ないんです！！
書かれている内容と、口コミの数が大切です。
星の平均点は、
1件でも点数低い口コミがあれば下がるし
件数が多いサロンはどんなに最近の口コミが☆5ばかりでも
1年の平均で出てしまうので中々点数はあがりません。
そして何よりも！
今まで他店様で失敗されたり、悪い対応をされたお客様の話を沢山きいてきましたが、
みなさんどんな酷い扱いを受けても
悪い口コミを入れたという方はほとんどいません。
ホットペッパーは、サロン側には誰が書いたかわかってしまうので
名前を名乗って悪い部分の指摘するのは中々勇気がいります。
あとは口コミいれるのって時間と労力使いますよね。
嫌な思いをしたサロンのために、そんな労力使いたくない方が
大半です。
口コミが良いものばかり＝安心できる店
では必ずしもないのでご注意ください！
逆に当店の場合は、過去に☆1～3をつけてくださったお客様が今も顧客様として毎月ご来店頂いてます(^^)
接客やサービス・店舗としては良くて、
その時のスタッフとの技術の相性がよくなかったため意見をくださいましたが、
また当店に来たいとチャンスをくださいました♪
本当に有り難い(；；)
なので悪い口コミも内容次第では悪くない場合があります！
逆に期待しているからこそのご意見もよくあります。
だから私は店を選ぶとき☆3以下の口コミも必ず見るし、
口コミの数も信用度をはかるため見ます。
実際私が過去感動した良質サロンも
口コミ数は多かったし、内容も良い内容ばかりでしたが
星の平均点数は決して高いわけではなく、
今現在も☆4.68でした。
でもこの店を超えたいと本気で思うお店でした(^^)
これが2点目。
さて次回、もう1点ありますよ～
この伏目にしたときの、まつげパーマ。
可愛い。
今のマイブーム。
美容室とまつ毛で2週に渡ってご来店頂いたOさま。
大切な休日に時間を割いてくださりありがとうございました～
あー可愛い。
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