黄土よもぎ蒸し/筋膜リリース Jewelpurus. 天神店
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ジュエルプールス 天神店(Jewelpurus.)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-04-09 12:58:52.0
- お客さまは何をしに来店されるのでしょうか？
- 当店はよもぎ蒸しの椅子の卸販売や
サロン様向けのカウンセリングの講習を行ったり
メニュー展開の相談に乗ったりしているのですが
その際によくサロン様にお伝えすることがいくつかあります。
カウンセリングが苦手とおっしゃるサロン様に共通することのひとつに
「よもぎ蒸しの良さを伝えようとするあまり
お客様のご要望を聞けているようで聞けていない」
というのがあります。
お客様はよもぎ蒸しのご予約をくださったかもしれませんが
よもぎ蒸しをしに来店されているわけではありません。
中にはただよもぎ蒸しをしたくてよもぎ蒸しができるだけでよい
という方もいらっしゃるかもしれませんが、
ほとんどのお客様は改善されたいこと
（痩せたい・お肌をきれいにしたい・生理痛やPMSをなくしたい
むくみを改善したい・元気な赤ちゃんを授かりたい・・・）
があって来店されます。
よもぎ蒸しは
そのお悩みを解決することができるかもしれない
手段のうちのひとつにすぎません。
もしかしたら
よもぎ蒸し以外の方法が合う方もいらっしゃるかもしれません。
それを判断するためには
お客様のお話をよく聞くことは必須ですし
お体の状態を正しく理解する幅広い知識や経験も必要です。
お客様の目的は
「よもぎ蒸しを受けること」ではなく
「お悩みを改善すること」であることを意識して
お客様と接するようになることで
カウンセリングへの苦手意識が
少しずつなくなっていくサロン様がほとんどです。
大切な時間とお金を使って来店されるお客様に
「今日来てよかった」
「悩みが解決しそう！」
と思っていただけるかどうかは
対応する私たちの接し方で大きく変わると思います(^_-)-☆
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ご来店お待ちしております
カウンセラー
末吉 邦子スエヨシ クニコ
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