- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました!
とても丁寧な接客で心地よく過ごすことが出来ました!
ネイルは写真通りの仕上がりで、細かい部分まで丁寧に仕上げて下さりとても満足しました!
【ワンホンネイル】韓国風・中国風ネイルワンカラ―¥4400~+アートOK
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
またお忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます。
とても励みになります!
ネイルデザインも喜んでいただけてとても嬉しいです!
何かご不明な点などありましたら
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約時間10分前にお伺いさせていただきました。
少しお待たせするかもしれませんと一声かけていただきましたが、予約は12時よりカウンセリング・施術開始の予定でした。しかし、開始は25分を過ぎてからでした。
施術中は、ほとんど声掛けもなかったです。お話しもされる雰囲気ではないため、途中から入眠させて頂きました。仕上がりはとても満足しています。
一応謝罪はしてくださりましたが、あまり申し訳なさそうで少し悲しかったです。お時間がかかるのはわかります。仕上がりにはとても満足しております。ありがとうございました。
【10月31日まで!】 パリジェンヌラッシュリフト 4950円→ 3960円
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
予約していただいた時間を過ぎ、
長時間お待たせしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
今後はサービス向上のため予約時間枠の改善、技術向上に取り組んでまいります。
お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう邁進し、再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
vina
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この日で、フットメニューの値引きサービス券が最終日でした。値引きサービス券でお得にネイルできて、良かったです。今回は、秋らしくボルドーのツイードのフットジェルネイルにしてもらいました。とても丁寧に仕上げてもらえ、満足です。丁寧な仕事をされる優しいネイリストさんです。
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みどり様
度々口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
担当するのは3回目ですね(^^)
今回のネイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
フットネイル割引期間が終了しましたが、もしまたネイルしたいなという気持ちになったらいつでもお越しくださいませ☆
心よりお待ちしております♪
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ばっちり上げてもらいました!
ありがとうございます
【再来】パリジェンヌラッシュリフト¥7700→¥6930
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ネイル歴20年です。
山口市内はサロンが少ないので、スピードと技術力はあるけどなんだか波長が合わないスタッフさん(失礼)のお店に仕方なく通っていました笑
お話するとなんだか疲れる…だけど上手い方じゃないと嫌だ…
そんな訳で最近は自爪で過ごしていましたが、久々に気分転換でジェルを乗せたくなりこちらのお店へ。
新規なので指名なしでお伺いしましたが、形良し、色も好み、デザインも完璧、施術時間もスピーディー。
こちらの希望だけではなく、プラスαの提案もして頂き満足です。またリピートさせていただきます。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥4400~+アートOK
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
もも様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただけてとても光栄でございます(^^)
何より、今回の施術がもも様のご満足いただける結果になってよかったです☆
私もついついお話に夢中になりすぎてしまいました汗
知識豊富なもも様のお話はすごく参考になりますし、また是非聞かせていただきたいです!!!
次回もご予約をとっていただきありがとうございます♪
とても楽しみにしておりますね!(^^)!
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とても可愛いドットとボルドーのフットジェルネイルにしてもらいました。疲れが溜まっていたので、リクライニングで休みながらネイルをしてもらうことができ、心地よく休むことができました。毎回、とても丁寧にネイルしてくださるネイリストさんです。次回もよろしくお願いします。
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みどり様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
秋らしいカラーのボルドーに、アイボリーのドット柄がとても可愛らしく、みどり様のフットネイルにピッタリでした♪お疲れのご様子でしたので、お休みできたみたいで何よりでございます(^^)
またご来店の際に、お休みをご希望でしたら遠慮なくお申し付けくださいね☆
次回のご来店をお待ちしております。
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持ち込みデザインを完璧に仕上げてくれますし
カラーも細かいところまで相談できます!!
ネイル中は楽しくずっとおしゃべり笑
またお願いします!
【リピーター様クイックメニュー】Handジェル☆ワンカラーのみ¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
mo様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルデザインを一本ずつ一緒に考えましたね(^^♪
楽しい時間でした☆おしゃべりもとても楽しかったです!!
ありがとうございました。
mo様の大切なイベントに、少しでもお手伝いができたなら何よりでございます(^^)
次回も気合入れて一緒にデザイン決めましょうね!
またのお越しをお待ちしております。
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初めてこちらでマツエクをしていただきました。フラットラッシュで片目40本ずつしていただきましたが、17日の午後につけて19日の朝には右目5本、左目10本ほどになってしまいました。前回他店で同じメニューをしていただいた際にはしっかり1ヶ月持ったのでショックでした。雰囲気や接客にはとても満足しただけに残念です…。またすぐ取れると怖いので、他のお店をあたりたいと思います。丁寧な接客ありがとうございました。
★学割U24★プレミアムセーブルラッシュ★両目80本まで¥3000
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
Mio様
先日は、当店にご来店頂き誠に有難うございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望に添えず失望させてしまったこと、お詫び申し上げます。
スタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう
教育を再度徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございます。
もし機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。
Vina
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初めてのフットネイルでした。
丁寧なフットケアから始まり、ネイルのデザインも色々とご提案くださいました。家でのネイルケアの話もしていただき、勉強になりました。ネイルも可愛く大満足です。次もお願いしたいです。
【クイックメニュー】Footジェル★ワンカラ―のみ¥6600※ご新規様限定
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
おはな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミもありがとうございます^ ^
初めてのフットネイルをご満足いただけて嬉しいです♪
おはな様とのお話とても楽しかったです!
ぜひまたお越しください^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回、初めて行ったのですが、
私がマツエク中に寝てしまい、途中で目を開けてしまうというハプニングを起こしたにも関わらず、
丁寧に施術して頂き、すごく長持ちしているので、今回はリペアでお願いしました。こんなにきれいに長持ちしたのは初めてでした。
今回も丁寧に行って頂き、大満足です♪
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ママ 様
先日は2度目のご来店、ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿にも感謝いたします。このような評価を頂けて、光栄です!
仕上がりなど気に入って頂けたとのこと、安心いたしました。
次回のご来店の際も是非、ご要望やお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
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初めてでしたが、希望通りに仕上げてもらいました。次はペデキュアをしたいです。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥4400~+アートOK
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私はネイル初心者だったのですが
初心者でも安心して行けるサロンだと思いました!!
デザインを増やしていくほど1本ずつパーツ料やデザイン料がかかるシステム?で予約したクーポンプラスでかかる料金も詳しく伝えして頂き、施術前に最終金額を確認した上でスタートするので安心でした(*´`)
可愛く綺麗して頂きありがとうございました!大満足です!
また次回よろしくお願いします
【ブライダル】Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥4400~+アートOK
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
mo様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
mo様の人生で初めてのネイルを担当することができて光栄です☆
ブライダルネイルでしたので、ご予算と相談させていただきながら、華やかに仕上げることができました♪
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです(^^♪
次回のネイルも担当させていただけるので、楽しみです!!
しっかりお話して次回のネイルも今回のネイルに負けないくらい可愛く仕上げましょうね!
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクだったので、たくさん相談しながら理想のまつ毛にしていただけました!!
とても丁寧な施術でまたぜひお願いしたいです♪
★学割U24★プレミアムセーブルラッシュ★両目80本まで¥3000
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
あやぴ 様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
大事なイベント前に初めてのエクステを任せていただけた事、ご満足いただける施術が出来た事がとてもうれしいです♪
エクステとてもお似合いでした!本数増やしたりデザイン
変えてみたりご要望あればまたおっしゃってください^^
またのご来店心よりお待ちしております!
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ひどいサロンに行ったあとだったので、施術中のちょっとした心遣いに本当に感動しました。最後にお会計の際に「いまはまだジェルネイルするのが怖いと思いますが、またジェルネイルしたいなと思われたときに、当店を思い出してもらえたら嬉しいです」と言われて、強制しないところと心配してくださるご様子にまた感動…。またジェルネイルしたくなったときはお世話になりたいなと思いました。ありがとうございました。
【他店ジェルオフ】ハンドジェルオフ+ケアコース ¥5500
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
あきら様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最初にお悩みを教えていただいたので、あきら様のご不安が少しでも軽くなるように施術いたしました。
ご満足いただけたようで何よりでございます(^^)
ここが良かった、ここはいまひとつだったなどのお声を聞かせていただけると、こちらもとても勉強になりますし、そういったお言葉を大切にしていきたいと思います☆
もしご機会ございましたら、また是非担当させてくださいませ(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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遅刻してしまい、面目なかったです。30分遅く予約を取っておくべきでした。甘皮の処理中、爪の付け根の身を切られてしまい、出血するというハプニングがありました。ネイルの仕上がりは、きれいな水色で、ラメを乗せてもらい、満足です。スタッフさんは、優しい方でした。
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みどり様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお身体にお怪我をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、今後このようなことが起こらないように精進して参ります。
ネイルデザインは満足いただけたようで何よりでございます。
またご機会いただけるようでしたら、ご来店を心よりお待ちしております。
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何度もお世話になっています!!
いつもイメージ通りに仕上げていただいています♪
今回は私が大好きな花プルメリアのアートをしてもらいました。細かすぎる作業と仕上がりに感動しました!
最終的に、何か物足りない、、、と思っている時に、アドバイスをもらい、それを付け加える事で最高すぎる完成度でした!!
いつも、ありがとうございます♪
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
えつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
とても励みになります♪
ネイルデザインも喜んでいただけてとても嬉しいです!
爪が折れたりなど困ったことがあれば
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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フットケアとカラーリングをお願いしました
ハンドのお席とは仕切りがあるので恥ずかしさはなかったです
マニキュアなのでよれやすい、と何度も気にかけていただきましたが靴下を履かない日の前日に施術すると問題ないかと思います
カラーを混ぜて色を作ることはされていないようでした
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初めてご利用させて頂きました!ネイルのデザインを決めてなくて、お任せでして頂きました!夏っぽく海のデザインにして頂いたのですが、とても可愛くてすごく気に入りました!!色んなデザインを組み合わせて、予算以内にしてもらえて大変満足です♪またお願いしたいと思います!ありがとうございました♪♪
【ワンホンネイル】韓国風・中国風ネイルワンカラ―¥4400~+アートOK
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みな様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めましてでお任せということでしたので、みな様のお好みに合うかが不安でしたが、喜んでいただけたようで大変恐縮でございます♪
みな様の明るい雰囲気に癒され、こちらが会話を楽しませていただきました(*^-^*)
ありがとうございました(^^)
またご機会ございましたら是非ご来店下さい♪
心よりお待ちしております☆
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パーツで悩んでいたのですが、一緒に考えてくださってとてもありがたかったです!凄く可愛くしていただいて大満足です(> <)ありがとうございました!
Handジェル☆ワンカラーorカラーグラデーション¥6600
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かなり久しぶりに眉毛パーマに!
色々悩みも聞いてもらい
施術中私の話にずっと付き合って貰って
楽しく満足行く仕上がり、時間が過ごせました!
また機会あったらお願いします!
【眉毛パーマ】 パリジェンヌブロウリフト¥5500
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初めてこちらでフットネイルをしました。
こちらの要望もしっかり聞いてくださり、綺麗な仕上がりに満足しています。どれぐらいもつか楽しみです。
私は静かな空間が好きなのですが(事前にお伝えすれば良かったです) 会話もちょうど良く心地よい施術時間でした。
ありがとうございました。
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
次回のご来店では、フットネイルのモチやご希望のデザインを、また教えてください!
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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フットジェルネイルをするつもりで来店しましたが、片足の親指の爪が皮膚病になっていたため、オフのみしてもらい、皮膚科に行くことにしました。以前ハンドのジェルネイルをしてもらったことがあるネイリストさんだったので、その時の話題をまた話すことができて、良かったです。皮膚科に行った後、またフットジェルネイルの予約をしようと思います。
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とても丁寧に施術していただき、仕上がりも綺麗で大変満足しています。
【リピーター様クイックメニュー】Handジェル☆ワンカラーのみ¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
猫と暮らす様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
とても励みになります!
何かご不明な点などありましたら
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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毎回 爽やかな対応していただき、施術中も楽しいトークで
した。丁寧に施錠してもらえて私の好みの仕上がりで満足です。
【クイックメニュー】※必ず詳細で確認お願いします!
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パリジェンヌをしていただきました♪
綺麗に上げていただき、大満足です!ありがとうございました。
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とても可愛らしいまつ毛にしていただきました。
【6月17日18日20日限定】パリジェンヌ4950円→4400円
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
Momo 様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただまして、ありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
好評をいただけて感謝の気持ちでいっぱいです。
お仕上がりも気に入って頂けて嬉しく存じます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?^^
またのご来店心よりお待ちしております。
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睫毛と甘皮手入れや足裏手入れありがとうございます
ゆめタウン5倍と旗はありましたが5倍ではなかったのかなと昔のポイントカードが廃止の通知はほしかったなと少し残念のため星4つにしました
これからもまとめ割りがあると良いなと思いました
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初めてのネイルだったので、少し不安がありましたが、担当してくださったスタッフさまがとても良い方で、説明もしっかりしていただけて、仕上がりも満足できるものでした!
会話も多すぎず少なすぎず、良い施術時間でした。
また次回も楽しみです!
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥4400~
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ぴぃこ様
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ぴぃこ様の人生で初めてのジェルネイルを担当できて、とても光栄です♪
ぴぃこ様がご満足いただける施術ができて何よりでした(^^♪
また、こちらがとても嬉しくなるお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます!!
次回もぴぃこ様が来てよかったなと思っていただけるよう、精進しますね☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客がすごく丁寧で話しやすくて雰囲気が良くてよかったです。
一重で重ためだけどもどうゆう感じになるとかちゃんと説明されていい感じに仕上がってると思います。
【6月17日18日20日限定】パリジェンヌ4950円→4400円
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ほ 様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
施術前にお悩みを丁寧に話してくださったので、スムーズに施術ができました^^
仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
その後施術は続けていらっしゃいますか?^^
気になることがあれば仰ってくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
ヴィーナ 山口店(Vina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー