当日ご予約キャンセル・日時変更などについてのお願い：2021年10月25日｜ココネイルのブログ

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ココネイルのブログ

サロンのNEWS

投稿日：2021-10-25 14:38:59.0

当日ご予約キャンセル・日時変更などについてのお願い: いつもココネイルをご愛顧いただきありがとうございます。
ご予約が取りづらい状況が続いており、大変ご迷惑をおかけしております。

皆様に快適にサロンをご利用いただけますよう、ココネイルではやむを得ない事情以外の当日キャンセルは固くお断りをいたしております。
ネイルサロンというお客様と技術者の1対1のサービスでは、一日にお受けできる最大の予約数が決まっております。
他のお客様をお断りしてご予約の時間を確保しておりますため、当日キャンセルは他のお客様のご迷惑にもなりますのでご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
キャンセル・ご予約の変更につきましてはご予約日前日の営業時間内までにお電話にてご連絡をお願いいたします。

度重なる当日キャンセル、ご予約当日の日時の変更のあるお客様には、理由をお伺いしたうえで次回以降ご予約が承れなくなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

ご予約のお時間に遅れる場合、お早めにお電話をいただけますようお願いいたします。
可能な限りご希望に添えるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更をお願いする場合がございます。
ご連絡がなく予約時間から15分を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いといたします。

防止策として当サロンでは、当日キャンセルの方にはキャンセル料を請求させて頂くことにしております。予約メニュー正規料金の50%をお願いしております。
前日予約の当日キャンセルは、ドタキャンとみなしますのでご了承くださいませ。
また、お待ち頂くスペースの都合上、ご来店はご予約のお時間通りにお越しいただきますようお願いいたします。

今後も皆様に快適にご利用をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ココネイル
2022.5.26