アリス フィットネスサロン
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アリス フィットネスサロンのブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-03-08 11:13:22.0
- 【予約キャンセルについて】
- こんにちは!美崎です!
最近、ご予約をいただいた 【新規】 のお客様からの
【無断キャンセル】が多くなっています。
今までは特に対応していませんでしたが、無断キャンセルの予約のせいで
*本来空いていれば予約したかった他のお客様が予約できない
*スタッフの準備の手間
*施術に必要な材料の準備が無駄になり処分
などが生じてしまいます。
そのため本日から
【キャンセル料】を定めましたのでご了承ください。
【既存のお客様へ】
ご自身やお子様の体調不良等で当日キャンセルになることは問題ありません。
当日キャンセルの場合、ご連絡いただき【予約変更】の旨をお伝えいただければ大丈夫です!
サロンの予約もホテルやレストランと同じです。
ご予約いただいたお客様に最高のおもてなしをし、喜んでいただける準備をしています。
やむを得ない場合の当日キャンセルはご連絡をいただければ理解できますが
無断で予約時間を過ぎてもいらっしゃらない、こちらからの連絡にも応じない、、、
大人として、常識として正しいかどうか、自分に問いかけてみてください、、、
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