【必ずお読みください】キャンセル規定変更：2024年7月20日｜リベラ(LIBERA)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-07-20 21:12:14.0

【必ずお読みください】キャンセル規定変更: 7/30からキャンセル規定が変更になります。今までより厳しくなります。
キャンセル/日時変更料金がかからないのは8日前までなのでもし変更がある場合はお早めにお願い致します。
キャンセル/日時変更は7日前の1,000円から始まり、最終的に前日で8,000円、当日で10,000円になります。
これは、日にちが迫ってからのキャンセルや変更を抑制するための措置です。
安い金額では抑止力が無いのでえげつない金額にさせていただきました。
宿泊や旅行代金のキャンセル規定はこんなもんですよね。

私も万が一体調不良やどうしてもの理由で私の方からお客様をお断りしなくてはいけなくなった場合、同じ条件で割引させていただきます。

キャンセル免除条件は、営業不可能なくらいの悪天候や大雪などの自然災害のときです。そういうときは無理して来られても危険なので予報を見ながらこちらからご連絡します。その場合はキャンセル料はかかりません。
自然災害以外の理由の時は、いかなる場合であってもキャンセル料がかかります。
(ご本人やご家族の体調不良/仕事/事故/慶弔など)

7/30からホットペッパービューティ経由でのご予約で「スマート支払い」が選択出来るようになります。
お客様がホットペッパービューティーに事前登録したクレジットカードで決済できるので店頭ではお客様がお財布を出すことは無く、金額をお伝えするだけで済みます。
スマート支払いでもしキャンセル料対象になるとお店が設定したキャンセル料に基づいてクレジットカードカードから自動決済となります。
スマート支払い以外のお客様にもお支払い方法は異なりますがキャンセル規定は同じように適用されます。
スマート支払いのシステムが開始されるということで、このタイミングでキャンセル規定を変えることにしました。

「厳しくてヤダ、事情があるのにキャンセル料とるなんて酷い」と思う方は当店を利用しないでください。
キャンセル料をとらないネイルサロンは他にたくさんあるのでネイルをするには困らないと思います。

予定が分からないなら無理に予約しなくていいのです。
確実に行けそうな日が分かってから、空いているネイルサロンの予約をすれば良いのです。
とりあえず席をおさえておこう、という感覚では予約しないでください。
予約とは「予め(あらかじめ)の約束」です。
約束を締結するつもりでご予約ください。