リルガーデン 新宿南口(Lil' Garden)の口コミ一覧 (2/4)

じぇのびあ様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂き貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、お出迎えからご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
じぇのびあ様は以前から当店をご利用頂いており、ご予約時に自身で他店オフを選択して頂いていた為、オフ料金についてご了承いただいているものと認識しておりました。その為お会計時にのみ、オフ料金のご説明をさせていただく形となってしまいました。
その件につきまして本来施術前に説明すべきであり、こちらの説明不足であった事を深くお詫び申し上げます。
またパラジェルに関しましては以前から使用させていただいており今回も説明の上、了承いただき随時確認しながら進めさせて頂いておりましたがご満足頂けなかった以上こちらの配慮不足でありました事は間違いございません。心より深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同接客技術共に向上に努めご満足頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます。
この度は貴重なお時間とご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

いっちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミまでいただきまして重ねてお礼を申し上げます。励みになります(^^)

今回されたデザインのインクネイルがとても素敵でしたね！
カラフルで芸術的でいっちゃん様に大変お似合いでした♪
また漫画のお話をとても楽しくさせていただきありがとうございました^_^

その後ネイルの経過はいかがでしょうか？
当店では2回目のご来店もオフ無料でご案内させていただいております！
次のフットネイルを考えるのも楽しみですね♪
今後ともいっちゃん様にご満足いただけますよう精一杯技術、接客サービス共に向上してまいります。
いっちゃん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪

リリー様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂き、貴重なお時間を頂きましたのにもかかわらずご満足頂けず大変申し訳ございません。
ご期待に添えず、残念な思いとさせてしまいましたことを非常に重く受け止めております。
重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことが無い様、技術向上に日々努め、もし次回もご来店頂けました際には、ご満足頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます。
この度は貴重なお時間とご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

はな様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回ははな様にフットケアをさせていただき、もともとお綺麗な足元でしたが、磨きがかかりより一層お綺麗になられましたね♪

またこの度の施術工程に関しまして、はな様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
頂載しましたご意見を真摯に受け上め、今後の技術・サービスの同上に努めます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

はな様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

あ様、この度はご来店ありがとうございます。
高評価の口コミを頂きましてありがとうございました！！
デザインもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
シンプルでしたが清楚な雰囲気でとてもお似合いでした☆
その後ネイルの持ち等はいかがでしょうか？
あ様のお爪の状態に合わせて付け替え方も工夫させていただくこともできますのでよろしければ次回ご提案させてください。
また何かあればお気軽にご相談ください♪

またのご来店お待ちしております。

砂糖様

先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

信頼頂きリピートして頂いているにも関わらずパーマのかかりがいびつだったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お仕上がりについては目を閉じた状態、開いた状態でチェックを欠かさず行なっておりますが、気づく事ができず誠に申し訳ございません。

お仕上がりに不備がないよう心がけてはおりますが、万が一今後も気になる点があった際は、遠慮なさらずお伝えください。ご自宅に帰ってから気づかれた場合、数日後に気づかれた場合でもお手数ではございますがご連絡頂ければお直しさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、より一層精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

セリ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただきましてありがとうございました。
素敵な口コミまでいただき重ねましてお礼申し上げます。

今回された水色のフットネイルもセリ様にとてもお似合いでした♪
これからの時期サンダルを履くのが楽しみになりますね！
その後、ネイルの経過はいかがでしょうか？
当店ではお付け替えの際のオフを2回目もサービスさせていただいておりますので、ぜひこのシーズン中にもフットネイルを楽しんでいただけたらと思います♪
今後もより一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、お気付きの点がございましたら些細な事でもお申し付けいただければと思います。
セリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

ダストがかなり飛んでしまったのとのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当店では上から吸い上げるタイプの集塵機を使用しておりますので下に落ちるタイプの集塵機よりも飛び散りが多いように感じられるかもしれません。夏場なのでエアコンからの送風でダストが多少舞ってしまったのもあるかと思います。今後改善していけるように努力いたします。

ネイルのお仕上がりに気泡が多くみられたことも申し訳ありませんでした。
ミラーネイルのデザインなので通常のカラーよりも気泡が目立ちやすくなってしまったと思います。
気になる点がございましたら1週間以内のご来店で無料でお直しさせていただいておりますので何かありましたらご連絡ください。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう衛生面や技術の向上に努めてまいります。

トコ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミも大変励みになります。
やり放題コースでお持ち込みのデザインでしたが仕上がりにご満足いただけまして嬉しく思います！
キラキラでとても可愛く仕上がったと思います♪
その後ネイルの持ち等はいかがでしょうか？気になることがあればお気軽にご相談ください！！

これからもご満足いただけるサービスを提供していきたいと思います。
トコ様のまたのご来店お待ちしております。

ぽぽぽん様

数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また大変素敵な口コミまでいただきとても励みになります！
重ねましてお礼を申し上げます。

前回された透明感のあるピンクのカラーもぽぽぽん様にとてもお似合いで素敵でしたね♪
その後ネイルの経過はいかがでしょうか？
何か些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またリラックスしていただけたとのお言葉をいただき嬉しく思います♪
今後もぽぽぽん様にご満足いただけますようリラックスしていただける空間を作ってまいります♪
次回のぽぽぽん様のご来店を心よりお待ちしております(^^)

れな様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
シルバーのミラーネイルがれな様の明るい雰囲気にお似合いでとても素敵でしたね♪
その後ネイルの経過はいかがでしょうか？
何か些細なことでも気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)

今後もれな様にご満足いただけるよう雰囲気や空間づくり、接客サービス共に向上してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
れな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ぽぽぽん様、数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
高評価の口コミも大変嬉しく思います！！

その後ネイルのも持ち等はいかがでしょうか？
何か気になることなどあればお気軽にご相談ください☆

当店初回と2回目までは料金変わらずオフ無料でさせていただいております。
ぽぽぽん様のまたのご来店お待ちしております。

なー様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。大変励みになります。

まつ毛、ネイル共に状態良く過ごせているとの事、安堵しております。
今回はネイルとまつ毛の同時施術でさせて頂きましたが体制等お辛くなかったでしょうか？何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。

なー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

Little Island様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な口コミまでいただきまして重ねてお礼を申し上げます。励みになります(^^)

前回させていただいたラメ感のあるネイルが素敵でLittle Island様にとてもお似合いでした♪
その後ネイルの経過はいかがでしょうか？
些細なことでも気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ♪

今後もLittle Island様にご満足いただけますよう居心地の良い雰囲気づくりや接客サービス、共に向上してまいります。
Little Island様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

あや様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また大変素敵な口コミまでいただきとても励みになります。
重ねましてお礼を申し上げます。

今回は定額のベージュのネイルと亀裂補修をさせていただきましたが、その後ネイルの経過はいかがでしょうか？
お爪のご負担の軽減のためにも、ジェルネイルは3週間～4週間周期のお付け替えをおすすめしております。
何か少しでも気になる点がありましたらお気軽にご相談ください♪
今後もあや様にご満足いただけるよう心地よい空間を作ってまいります(^^)
あや様のご来店を心よりお待ちしております。

おこめ様

ご来店ありがとうございました！
いつもありがとうございます！

おこめ様との会話が毎回ワタシも楽しくて
あっという間の時間を過ごす事ができております(^^)

丁寧というお言葉とても嬉しいです！
これからも変わらず丁寧な施術を心がけて参ります。

今後もどうぞよろしくお願いいたします(^^)

おこめ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

マナ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのネイル担当させて頂きとても光栄でございます！
更に嬉しい口コミまでありがとうございます！

グラデーションの色味一緒に考えさせて頂きご満足頂けているようで
とても嬉しく思います！
たくさん一緒に悩んで良かったです！

その後初めてのスカルプと初めてのジェルネイルでの生活はいかがでしょうか？
なにか気になる事などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

マナ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

あにぃ・ω・様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！

丁寧な施術を心掛けております為とても励みになるお言葉
大変嬉しく思います。
楽しくお話させて頂き、ワタシも楽しい時間を過ごせました！

その後お爪の状態などいかがでしょうか？
何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

あにぃ・ω・様のまたのご来店心よりお待ちしております。

ハチ888様

先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂きましてありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。とても励みになります！

施術中の不快感がなかったとの事で安堵いたしました。当店ではマシーンでのドライケアを行なっておりますが痛みはもちろん、違和感が無いよう丁寧な施術を心がけております。仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
その後ジェルの調子はいかがでしょうか？しっかりコーティングさせていただいておりますが、かけてしまった取れてしまったなどがありましたらご遠慮なくご連絡ください。

この度はご来店、口コミありがとうございました！
ハチ888様のまたのご来店心よりお待ちしております。

m様

この度はご利用頂きありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらずご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
浮いてしまった事、形が歪だった事、重ねてお詫び申し上げます。

今回、１週間で4本の浮きがあると言う事でご連絡を頂き、本数も多く申し訳ない気持ちでいっぱいでしたのでお直しをさせて頂きたいとお伝えさせて頂きました。その際に保証期間の1週間を過ぎていた為『今回は』という言い回しをしてしまいました。ご不快だったとの事申し訳ありません。

また、m様のご希望として『1ヶ月以内に完全に取れてから直してほしい』との事でしたが、1ヶ月ですと全体的に根本が伸びている事が想定されますし、浮いた状態で1ヶ月放置されるのは衛生面でもグリーンネイル等の危険性があります。また1ヶ月後はジェルネイルの基本的なお付け替え時期となり、無料でのお直し対応は出来かねてしまいます。これらの説明の際にご理解頂けなかった為長々と説明してしまった事が、上からの態度と感じてしまった事と思います。申し訳ありませんでした。

頂いたご意見を真摯に受けとめ、更なる技術の向上に努めて参ります。

ご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミありがとうございます★
これからも技術向上に努めていきますので、ヤオ様のまたのご来店お待ちしております！

かっきん様この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました♪
嬉しい口コミも大変励みになります！！

イベントに合わせたネイルデザインとてもお似合いでした。
今回は 2枚のお持ち込み画像の組み合わせでしたが、ミラーのプルメリアとリーフもフレンチとのバランスもよく素敵なデザインに仕上がりましたね！！
白の部分も真っ白ではなく若干シアーなお色でご提案させていただきましたが、馴染みも良くお肌も綺麗に見えると思います。
こだわりのある部分はイメージに近づけて、あとはお客様のお好みを伺ってお任せいただきありがとうございました。

次回もやってみたいネイルデザインなどありましたらお任せください☆
デザインによりやり放題の時間が変わるのですが、何分コースかわからなければLINE等でお伺いいただければお答えできますのでお気軽にご連絡ください☆

かっきん様のまたのご来店お待ちしております。

あや様
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います。

お会計の際に詳しくご説明させて頂いたと思っておりましたが、ご納得のないままお会計を進めてしまっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
当店では着席からお会計前までのお時間でコース設定させて頂いております。
今回の施術時間ですが90分弱で終わったという事はなく、15時55分頃から始め、17時35分すぎまでの施術でしたので100分を少し超えたかと思います。多少オーバーの場合サービスで下のコースでご案内しておりますが今回は100～105分程の為、105分コースとなりました。

また、ご予約の目安時間ですがホットペッパーのシステム上実際のコース時間と目安時間に多少違いが生じる事がございます。ご予約枠やサービス内容はクーポンに記載のお時間で取らせて頂いております。分かりづらく申し訳ありません。

後ろの予約により延長が難しい場合があるので悩んだ際は長めでご予約を頂くお客様が多いですが、短時間で終わった場合はもちろん短いコースでのお会計となります。

この度は説明不足から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

シンちゃん様、二度目のご来店ありがとうございます♪

初めてのご来店のカウンセリングの際にジェルの持ちがあまり良くないとのことお伺いしておりましたので、シンちゃん様のお爪の状態を見させて頂きまして一番しっかり持つようにお付けさせていただきました。
浮きもなく今までで一番持ちが良かったと言っていただき安心しました♪
今回もしっかりと付けさせていただきましたので様子を見てみてください(^ ^)

次回来店のご予約もいただきありがとうございます☆
またのご来店心よりお待ちしております。

ハンイ様、この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまてありがとうございました♪
高評価の口コミ大変嬉しく思います。
今回は定額ニュアンスアートコースでしたがお仕上がりいかがでしたでしょうか？
ジェルの持ち等も様子を見ていただければと思います☆
定額コースではお色のご変更が可能ですが、新しいカラーも増やしておりますのでお楽しみください。
またのご来店お待ちしております！！

しいな様

先日はご来店いただきましてありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

ネイルとまつげの同時施術、気に入っていただけて大変嬉しか思います☆
同時施術は時短にもなりますし、リラックスして施術を受けていただけるのでおすすめのメニューとなっております♪
ぜひまた同時でご予約ください★

しいな様のまたのご来店心よりお待ちしております！

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます！

これからもご満足して頂けるよう努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております♪

この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミもとても嬉しく思います！！
マグネットのカラー迷われていましたが、お選びいただきましたお色もがとてもお似合いで濃いめのお色にして正解でしたね！！
冬らしく可愛かったです☆
ミラーネイルもご検討いただいておりましたが、たくさんカラー取り揃えておりますので次回でもお試しください♪

N様のまたのご来店心よりお待ちしております！！

いつも遠くからお時間かけてご来店ありがとうございます♪
キルティングのデザイン可愛かったですね！！
お色もお任せいただきありがとうございます！nao様に大変お似合いでした☆
乾燥の季節ですのでぜひお爪周りも保湿頑張ってみてください(^^)

またのご来店心よりお待ちしております。

おーくぼ様、嬉しい口コミありがとうございます☆
大変励みになります！！！
かれこれ担当させてただいて長くなり、とても喜びを感じます。
いつも色々なお話をお聞かせいただき楽しく施術させていただきありがとうございます！
今回は12月らしくキラキラにしましたがお色味等いかがでしょうか？
ロングネイルもお似合いです♪

次回はどんなデザインにしましょう？
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

納谷