～～キャンセルポリシーに関しましてのお願い～～：2023年6月27日｜ムーンアイビューティープラス(moon eye beauty+)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2023-06-27 13:54:18.0

～～キャンセルポリシーに関しましてのお願い～～: こんにちは！うるま市みどり町ムーンアイビューティーです♪

当店はオープンして今年で4年目を迎えます。

ありがたい事に、毎日たくさんのお客様にご利用して頂き、満席となる事がほとんどとなっています。

その中で、なかなかご予約が取りづらいとのお声を頂く事もしばしば。。。

ありがたくもあり、心苦しくもあり、、、

その様な中、一部のお客様による当日キャンセルや直前の予約変更などがあり、
ご予約をお待ちいただいているお客様への影響が出始めています。

この様な状況を踏まえて、今まで当店ではキャンセルポリシーを設けておりませんでしたが
この度泣く泣くではありますが、、、

キャンセルポリシーを設定する事と致します。

全てのお客様にとって通いやすいサロンでいる為にも何卒ご了承の程、よろしくお願いします。

※※キャンセルポリシー※※

当サロンは完全予約制の為、直前の変更、または当日キャンセルが出てしまいますと、
お待ちいただいているお客様のご予約が取れなくなってしまいます。

またご予約の為に確保した、スタッフの時間もお部屋もスケジュールに穴が空いてしまいます。
小規模サロンにとっては大打撃な状況です。

私ども一同、1人でも多くのお客様の綺麗のお手伝いをご提供したいと考えております。

やむを得ない事情を除いては、キャンセルやご変更は前日までにお願いします。

お電話の場合→営業時間内、または留守番へ伝言お願いします。

SNS等のメッセージ→21時まで対応しております。
ご予定が分かり次第早めに連絡お願いします。

◯ご予約のキャンセルや変更が続くお客様に関しては予約の制限をする場合もございます。
◯2023/6月～
やむを得ない場合を除き、当日キャンセル、変更の場合は2000円のキャンセル料が発生します。
次回のご来店の際にお支払いをお願いします。

私たちスタッフ一同、これからも丁寧な施術、接客と快適な空間を提供できるよう精進してまいります。
末永くご愛顧頂ければ嬉しい限りです♪
皆さまのご来店お待ちしております。

ムーンアイビューティー