- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインも色も可愛く、仕上がりもツルツルで満足です！
ケアも丁寧にして頂きありがとうございました♪
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
777様
たくさんのネイルサロンから当店を選んでいただきありがとうございます。
また忙しい中、高評価の口コミを投稿していただきとてもうれしく思っております。
ネイルの仕上がりにもご満足していただきネイリストとしてとてもやりがいを感じるお言葉です。
ありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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別のサロンで仕上がりがあまり良くなく、こちらに来てみたのですがとてもキレイな仕上がりで満足です。
ありがとうございました！
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
まなちゃん様
たくさんのネイルサロンから当店を選んでいただきありがとうございます。
また忙しい中、高評価の口コミを投稿していただきとてもうれしく思っております。
ネイルの仕上がりにもご満足していただきネイリストとしてとてもやりがいを感じるお言葉です。
ありがとうございます！
まなちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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10/5に伺いました。初めてのお店で、爪先を強めにするようにお願いしましたが、結局十日間で爪先から半分折ってしまったのが4本もありました。どんでもない！！！！ひどすぎますよ。。
今すぐにでもオフしたいですが、まだ日にちがそんなに経ってないので、爪に良くないと思いますが、技術足りなければ、お金取っちゃいけないですよ。
行く前に口コミ（悪い評判）を事前に見とけば良かったのに、今すっごく後悔してます...
ほかの方が私のような経験がないように書きました。
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
sky様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回早い段階での爪が折れてしまった件に関しまして大変申し訳ありませんでした。
先端をしっかりジェルで包んでほしいとのことでしっかりお包みし、お客様にもご確認し、承諾していただきましたがこのような結果になってしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無くなるようにお客様とのカウンセリングをしっかりして技術と共に改善してまいります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エンズネイル
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ネイル10年以上してますがこんなサロン初めて出会いました！飛び込みで行きましたが、中国人の方が担当してくれました。5日後には浮き、取れたので直しの連絡をしたら日本人の方が電話対応してくれましたが謝りもなしに普通に予約を取るという。5日目には1本が半分取れ、他の指9本先が全部浮くという今まででない経験をしました^ ^なのに直しはとれたところだけと頑なに中国人の方は反論し続けてきて初めてこんなにサロンの人にキレました。対応酷すぎ。あーいえばこういう。パラジェルじゃないからとか言われたけどネイルしてもらった時パラジェルか悩んでるか聞いたらパラジェルは続けないと意味ないから普通のジェルでいいと思うって言われたから普通のにしたのに浮いてから後出しで言ってくるとか（笑）何を言っても強気で向こうも言ってくる。このサロン自体全体の対応が悪いです普通に。
【初・自オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション＊300色以上から選べる
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
みゆみゆ様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
まずはお直しの対応に関しましてご納得いかない形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
お直しに関しまして、当初のご予約お時間から30分遅れるとのご連絡がありましたので、お電話でもお伝えした通り、お時間内でのできる限りのご対応とさせていただき、他の指はトップジェルでのコーティングで対応とさせて頂きました。
せっかくご来店いただきましたのに、ご理解納得いただけず大変申し訳ありませんでした。
また、スタッフの接客態度について、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エンズネイル
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いつもスピーディーに綺麗に仕上げてくれます！
【初・自オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション＊300色以上から選べる
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
うさ様
いつもご来店ありがとうございます。
当店を高く評価していただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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仕事の都合で週末のうちにネイルをオフしなければならず、15分前の突然の予約でしたが、きちんと対応していただけました。雑居ビルの中なので場所が少しわかりにくいですが、駅すぐなのでとても便利です。とても丁寧でウォーターケアは初めてでしたが、乾燥していた部分もキレイになって、手先に自信が持てました。しばらくネイルはお休みしますが、手が乾燥しやすいので、ケアだけでも通うかもしれません。
個室ではなく仕切りもないため、他のお客様の会話が聞こえて、お顔も見える感じです。常連さんとは仲が良いのかもしれませんが、お客様の声が大きくて、内容がまるまる聞こえました。内容によっては不快に感じることもあると思うので、すこし配慮があると良いなと思います。
【ケア】ジェルオフがある方★トリートメントケア ￥6600→￥5500
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
きくひめ様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
-
初めて利用させていただきましたが、全てにおいて丁寧さを感じました。
デザインやカラーで迷ってる時にゆっくりで大丈夫ですよと仰ってくださったり、カラーのサンプルを見やすいように配置してくださりました。
また甘皮のケアも丁寧でハンドマッサージも気持ち良かったです。
デザインも会社員向けのシンプルだけど可愛いデザインが多くてありがたいです。
【定額】《ウォーターケア付》ノーマルアートコース ￥6800→￥6000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
つるちゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
当店を高く評価していただきありがとうございます。
当店をご来店していただくお客様はシンプルできれいなオフィスネイルを好まれる方が多いので
色の多さとそのようなデザインを多くそろえています。
よろしければまたのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
-
初めて伺いましたが、色々なお店に行きましたがNo.3に入る接客の良さ、施術の綺麗さでした！
技術も高いと思います！
ゆっくり色選びに付き合ってくれてとても快適に過ごせました♪また必ず行きます。
【初・自オフ無料】ハンド＆フットコース（フットバス）ワンカラーorラメグラ
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
ウー汰様
ご来店いただきありがとうございました！
当店を高く評価していただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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1週間経たないうちに、根本から剥がれて来た
帰省前に行ったから、直しに行けないのが残念
色決めは待っててくれたり、一緒に考えてくれる。
接客は普通に良いと思う。
技術なのか、環境が悪かったのか分からないけど、ちょっと残念だなと思う
【学割U24】【平日16時まで】オフ込 ワンカラーorラメグラデ ￥3990→￥3000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
しか様
ご来店いただきありがとうございました！
口コミありがとうございました。
今後もっと良いサロンを目指して技術、サービスを向上していきますので
よろしければまたのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
-
道に迷って数分遅刻してしまったのですが、とても優しく応対して頂き、感動！
お値段はリーズナブルなのにデザインも色々選べるし、施術もすごく丁寧にやって頂き、お話もすごく楽しく、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました☆
モチもすごくいいです！！
またぜひよろしくお願いいたします。
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
まちこ様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
お値段と、デザインをお褒め頂きありがとうございます。
とても楽しいお時間を過ごすことができこちらも大変うれしく思います。
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
-
いつも手早く綺麗に仕上げてもらって満足しています。色々お喋りしてると、あっという間に終わります！またよろしくお願いします！
【初・自オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション＊300色以上から選べる
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
まちゃ様
来店いただきありがとうございました！
わたくしどもも、楽しいお話ができてとても楽しいお時間を過ごさせていただいております。
次回もぜひご来店をお待ちしております。
エンズネイル
-
今回もとても満足です！
また来月お願いします！
【初・自オフ無料】ハンド＆フットコース（フットバス）ワンカラーorラメグラ
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
よっちゃん23区様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
ほめていただき大変うれしいです。
来月もぜひお待ちしておりますので
ご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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ハンドケアでお世話になっています。
他店では痛みを感じることもありますが、こちらのお店はどの方に担当していただいても、丁寧で痛みを感じることがなく、仕上がりも綺麗なので安心してお任せできます。
またお願いしたい！
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
なっちゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
ケアでご来店していただき大変ありがとうございます。
夏でもこのご時世で消毒が多いので思ったより乾燥がをしていることが多いので
ケアで保湿がいきわたる環境づくりのお手伝いができればと思います。
エンズネイル
-
ネイル中は、楽しいお話もできて楽しく過ごせました。
ありがとうございました^_^
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
まる様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
わたくしもまる様の柔らかい雰囲気にすごくお話がしやすく、
とても楽しいお時間を過ごすことができました。
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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仕上がりはもちろん、オフや甘皮処理が丁寧で大変満足です！終始楽しい雰囲気で対応くださり、あっという間に時間が過ぎました！シンプルだけど可愛いネイルに仕上がって嬉しいです！ありがとうございました！！
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
Miii様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
お客様にとって素敵なお時間になっていただけて大変嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております！！
エンズネイル
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路地のビル2階で少し場所こそ分かりにくかったものの、雨だったので駅近で助かりました。
施術はスムーズでこちらの要望以上の仕上がりになりました！丁寧でスピーディーに可愛くしてもらえたのでまたお願いしたいと思いました！
【定額】《ウォーターケア付》シンプルアートコース ￥5800→￥5000
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
チップ様
お忙しい中口コミありがとうございます！
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
エンズネイル
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とても綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
【初・自オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション＊300色以上から選べる
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
あっちゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
あっちゃん様のご来店をまたお待ちしております！！
エンズネイル
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一時的にジェル卒業したく、ジェルオフメニューを探していました。しっかりケアとハンドマッサージもついてのお値段なので、お得だと思います！
通ってるサロンでジェルオフした時はボロボロになってしまった爪が、今回は割れずにいるので丁寧に施術して下さるサロンにお願いして正解だと思いました！とっても丁寧な接客で満足でした。
時間変更にも対応してくださり、ありがとうございます！
【ケア】ジェルオフがある方★トリートメントケア ￥6600→￥5500
Enn's nail【エンズネイル】からの返信コメント
まいね様
ご来店いただきありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
ハンドマッサージはサービスとなっておりますが、気に入ってくださりありがとうございました。
まいね様のご来店をまたお待ちしております！！
エンズネイル
エンズネイル(Enn's nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
