酵素美健センターのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-03-01 09:20:00.0
- --キャンセル料の設定について--
- 本日はいつもご利用いただいてる皆様に【キャンセルに関してのルール改定】をお知らせさせていただきます。
日頃より、多くのお客様からご予約を頂戴し、大変感謝しております。
しかしながら、当日キャンセルやご連絡のない無断キャンセルが増えており
スタッフ一同困惑しております。
様々なご事情があるのは重々承知しておりますが、このままの状況が続いてしまいますと、事前のご予約をお受け出来なくなったり、ご利用を制限させていただくなどの事態を招いてしまいます。
そういった状況を打開するためにも
ルール改定に至った次第です。
3月1日(水)より当日のキャンセルに関しても
キャンセル料が発生いたします。
【当日キャンセルについて】
次回ご来店の際に、キャンセル料として
入酵料1回分の50% 2,700円をお支払いいただきます。
【無断キャンセルについて】
次回ご来店の際に、無断キャンセル料として
入酵料1回分5,400円をお支払いいただきます。
【キャンセルの連絡について】
お電話の場合
ご予約日前日の営業時間内
平日 午前9時から午後8時まで
土曜日 午前9時から午後4時まで
定休日の日曜日、月曜日は留守電に設定しております。
公式LINEの場合
ご予約日前日の23時59分までに
キャンセルのメッセージをお送りください。
ホットペッパービューティーでご予約をされた場合
お客様のアカウントからご予約日前日の23時59分までキャンセルの手続きが可能。
キャンセルのご連絡及び操作方法は
下記の画像を参考にしてください。
こういったお願いをするのは大変心苦しいのですが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
酵素美健センター
ご来店お待ちしております
酵素美健センター店長
渡邉 ワタナベ
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