ネイル アンド アイラッシュ虹の口コミ一覧 (1/4)

あ様

ご来店ありがとうございました。
「オフと形を整えるのが危なっかしくて」ということですが、担当致しましたネイリストはデビューしたばかりの新人ということでもなく、他のお客様にも大変好評価を頂戴しております者でございます。
状況を見ていたわけではございませんが、いつも通りの施術でしたらそのようなことがあったとは信じがたいことでございます。
とはいえ、お客様が不安になられてしまったということは、まだまだ改良と努力が必要なのだと痛感しております。
当店はジェルネイルの仕上がりと持ちを良くするため、丁寧なケアを徹底しております。
その為、オフ、ケア含め、ジェルネイルの施術には1時間半～2時間程度お時間を頂戴しております。
今回も2時間弱の施術時間となりましたが、あ様にとっては大変長い時間となってしまったのだと思います。その点最初に説明すべきだったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
爪の形は何度もお客様と確認しながら皆様ご納得いかれるまで整えておりますが、もっとこちらからお伺いすべきだったのかもしれません。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

azu様

先日はご利用頂きありがとうございます。
クチコミの投稿もして頂きましてありがとうございます。
今の季節にぴったりなカラー、そしてデザインもazu様にとっても良くお似合いでした。
新しくデザインが増えておりますので是非お試し下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。


担当　山田

ともこ様

先日はご来店有難うございました。また嬉しい口コミも頂き有難うございます。
お誕生日前に可愛いネイルにできて私も嬉しく思います。
素敵なお誕生日をお過ごし下さい。
またご来店の際にお話し伺えるのを楽しみにしております。

担当　大塚

とみー様

先日もご利用頂きありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
私も毎度楽しいお話しを聞かせて頂き、嬉しく思っております。
次回もリラックスしながらネイルを楽しんで頂ければ幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋

はなちゃん様

先日はご利用頂きありがとうございます。
施術中リラックス頂けたようで嬉しく思います。
ネイルの方もまた機会があれば是非いらして下さい。
これからもお目元を綺麗にさせて頂くお手伝いさせて頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。


担当　山田

A様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
爪を傷めてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
このようなことがないよう、今後改めて指導改善を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。


店長　山田

なかじ様

先日もご来店頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿もして頂きましてありがとうございます。
また一緒にアート選びのお手伝いさせて頂けたらと思います！
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。


担当　山田

かずさくら様

この度はネイルの仕上がりに不完全な点があり大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
かずさくら様の仰るとおり、仕上げ時に細心の注意をはらい確認するべきところでした。
せっかくお好きなアートをお選びいただきましたのに大変不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度の不注意点を含め、今後もさらなる技術向上、お客様への満足度向上に努めたいと存じます。

なかじ様

先日もご来店頂きましてありがとうございます。
クチコミの投稿もしてくださいましてありがとうございます。
デザインも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
次回のご来店も楽しみにしております。


担当　山田

ありさ様

先日はご利用頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿もして頂きましてありがとうございます。
次回もリラックスしながらネイルを楽しんで頂けたら幸いです。
アートの方も沢山ご用意しているので是非そちらもお試しください。
またのご来店お待ちしております。


担当　山田

エミリー様

先日はご利用頂きありがとうございます。
口コミのご投稿も、ありがとうございます。
デザイン気に入って頂けたようで嬉しいです。
次回もご一緒にカラーやデザインお選びさせて頂けましたら幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋

かずさくら様

先日もご来店ありがとうございました。
前回に引き続きお褒めのお言葉頂き嬉しいです。
次回もネイルデザイン選びのお手伝いさせて頂けたらと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋

ことら様

先日はご利用頂きありがとうございました。
次回もご一緒にデザイン選びのお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
特別な日に向けて、少しでもお力添えできればと思っております。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

担当　高橋

ともこ様

先日はご来店有難うございました。
ネイルがマイブームになったとのことで、次回ご来店頂けるのが楽しみです。
桜やミモザなどの春らしいデザインも出てきましたので
また是非デザイン選びのお手伝いをさせて頂ければと思います。

担当　大塚

りあ様

先日はご利用頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿もして頂きましてありがとうございます。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
デザインの方もりあ様にとっても良くお似合いでした。
春に向けてのデザインが続々と出て来ていますのでそちらの方も是非お試しください。
またのご来店お待ちしております。


担当　山田

ユッキー様

先日はご来店有難うございました。
一緒にご相談しながら決めたデザイン、気に入って頂けたようで嬉しいです。
今後、桜のデザインや春らしいデザインも沢山出てまいりますので
次回ご来店頂く際にも是非デザイン選びのお手伝いをさせて下さい。

担当　大塚

なかじ様

先日もご来店頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿も頂きましてありがとうございます。
春のデザイン沢山ご用意しておりますので、是非一緒にデザインを考えさせて頂けましたら幸いです。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

担当　山田

はるはる様

先日はご来店頂きありがとうございました。
次回もご一緒にカラーやデザインをお選びさせて頂けましたら幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋

かずさくら様

先日はご来店頂きありがとうございます。
ネイルの状態維持出来ていて安心致しました。
嬉しいお言葉頂き、ありがとうございます。
次回もリラックスしながらネイルを楽しんで頂ければ幸い
です。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋

NKちゃん様

先日はご利用頂きありがとうございました。
口コミのご投稿も有難うございます。
またイベントがある際には是非お待ちしております。

担当　高橋

ま様

先日はご来店頂き有難うございました。
マグネットが入ったデザイン、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
施術中のお話もとても楽しかったです！
またご来店頂けるのをお待ちしております。

担当　大塚

かよちゃん様

この度の件心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフから詳細を聞き状況が大まかにですが把握でき対応の不備、施術の不備等話合いを行いました。
ご存じのとおりマツエクの取れ具合、持ちは状況によりかなり異なってまいります。
乳液やクリームにより、目の周りに薬を塗られて、寝ている間に目をこすってしまいなどが多々起こってしまいます。
カウンセリングでもっと詳細をお話したうえで施術すべきでした。
また、お電話での対応も説明不足でご理解いただけなかったのだと思います。
お直し無料期間を設けている背景には、前述しましたように因果関係をどこで線引きするかが大変難しいこととなりまして、皆様に平等に接することを第一にこのように設定させていただいております。
大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、完全にこちらの落度でございます。
せっかくお時間を作って当店を選んでご来店頂きましたのに、このような思いをさせてしまう結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、この度は貴重なご意見を頂戴し、私共も再度オペレーションについて反省、対策を考えることが出来ましたことお礼申し上げます。

ともこ様

先日はご来店有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式は楽しめましたでしょうか？
是非機会があればまたお話聞かせてください。
ご来店お待ちしております。

担当　大塚

なかじ様

先日はご利用頂き有難うございます。
クチコミのご投稿も有難うございます。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
アートの新作も続々と入って来ていますので是非そちらもお試しください。
いつも楽しいお話しを沢山させて頂き、私もリフレッシュさせて頂きました。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。


担当　山田

みぷ様

いつもご来店有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
またお話しながらネイルができるのを楽しみにお待ちしております。

担当　大塚

みぃー様

先日はご来店頂きありがとうございました。
クチコミのご投稿も頂きまして、ありがとうございます。
お選び頂いたカラーやアートは気に入って頂けましたでしょうか？
また一緒にデザインを考えさせていただけましたら幸いです。
またのご来店お待ちしております。


担当　山田

snow様

いつもご利用頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回もリラックスしながらネイルを楽しんで頂ければと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。

担当　高橋　大塚

みゆ様

先日はご来店頂きありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
施術中はリラックス頂けましたでしょうか？
まつげのお悩みなどございましたら何でも仰って下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。


担当　山田