ジーン(Gene)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-03-19 12:38:40.0
- 何度もキャンセル・変更を繰り返すお客様へ
- いつもサロンジーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店ではほとんどのお客様がホットペッパーのWEB予約をご利用くださっています。
気楽に使えてとても便利なWEB予約ですが、その反面キャンセルや変更も簡単にできるシステムです。
予定変更や体調不良などでキャンセルや変更が生じる事は当然あるかと思いますので当店ではキャンセル料などは一切いただいておりません。
それを踏まえた上で、ご予約について重要なお願いです。
サロンにとっては予約が命。WEB予約によってお客様との出会いや繋がりや信頼関係を結んでいるのです。
しかし残念ながらキャンセルや変更を何度も繰り返す方が時々いらっしゃいます。そうしますと他のお客様がご希望枠でのご予約を諦めてしまったり、その都度システム上で処理作業を行わなければならず運営に支障が出てしまいます。
日時が定まらない場合は当日に空き状況をご覧いただき、当日にご予約をお入れください。
頻繁にキャンセルや変更を何度も繰り返すお客様は、恐れ入りますがご利用をお断りする場合がございますので、何卒ご了承ください。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
ご来店お待ちしております
エステティシャン/アドバイザー
名倉 知美ナグラ トモミ
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