- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました！
デザインがたくさんあって迷ってしまったんですが、
アドバイスしていただいて、可愛いネイルになりました！
落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました！
また、お願いします♪
【新規】【7月限定】"オフ無料"甘皮つるん!ケア付 ワンカラー ¥8797→¥3500
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先日はありがとうございました♪
初めてのネイルでしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり
安心して施術を受けることができました！！
ぜひまたお願いしたいです！！！
【再来】【エーナイン2・3回目の方】"オフ無料" office design ¥9779→¥4200
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とても可愛くしてもらいました。
また利用します。
ありがとうございました!!!
【新規】"オフ無料"甘皮つるん!ケア付 ワンカラー ¥8797→¥3500
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買い物終わりにふらっと立ち寄れる場所にあるのでとっても通いやすいなと思いました！
会員？のカードを作って次回予約もすると更にお安くなると聞いて早速次の予約も入れてしまいました！次回もすごく楽しみです♪
【新規】【7月限定】オフ込 オフィスデザイン¥8799→4000
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今回も…ありがとうございました☆
次は旅行前のネイルだから… 隠れミッキーとかやろうかな！って思ったりしてまーす。
次回もよろしくね！
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センスの良い方が施術して下さって仕上がり大満足です。
また伺いますね(^^)
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いつも丁寧に仕上げて頂きあリがとうございます！
尚且つ、スピーディーであっという間に終わってしまいます。小さい子供がいる自分にはとってもピッタリです！！
デザインもどれも可愛くて悩んでしまいますが、一緒に選んでもらえるので安心してお任せできます^ ^
今後も宜しくお願いします！！
【会員】大人ニュアンス♪ nuance design ¥12,933→¥4950
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デザイン豊富で予約してた内容とは別の
オフィスデザイン？に変更してやってもらいました！
急遽変更したにも関わらず快くやってくださり
こっちに変えて本当に良かったです♪
ありがとうございます！
仕事終わりでも行けるので助かります！
【新規】【7月限定】オフ込 夏のうるつやマグネット ¥13,378→¥3850
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ちーやん様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
馴染みやすいカラーでシンプルめなアートご希望とのことでオフィスデザインをご提案させて頂きました♪
オフ込で1時間ほどで完成するデザインも多く揃えておりますので、なんでもご相談ください！
またお待ちしております♪
担当 nanoha
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今回はオフィスデザインでお願いしました。
担当してくれた方に親身になって頂き、とても気に入ったデザインにしてもらうことができました！！
施術中も楽しい時間を過ごせたので、
これからも通いたいと思ってます♪
【会員】 馴染みバツグン♪オフィスデザイン¥8799→4800
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あーさ様
ご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
お勤め先での規定があるということで馴染みやすく範囲内で出来そうなカラーをご紹介させていただきました！
気に入ったデザインで似合うカラーのネイルになりましたね(*^^*)
またお待ちしております！
担当 miu
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デザインの相談全然乗ってもらえず
微妙な仕上がり。
そして1週間もたず、もーネイル取れかけてます。
自分でやった方がいい...。
【新規】人気NO.1！オフ込enoiガラスマグネット 10,779円→4700円
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
エーナイン西友西町店へご来店頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は満足な仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
今後は技術向上のために努力してまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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綺麗な施術ありがとうございます！
また、予約させてもらいます^_^
【全員】オフなし 話題の"enoi"変更◎ ビー玉マグネット♪ ¥8800→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ひっと様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
旅行前のネイルを担当させていただき、わたくしも嬉しく思っております。
お土産話を楽しみにしております！
またのご来店をお待ちしております。
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お久しぶりでした！！
今回はフットネイルと同じ色でお揃いに。
夏らしく可愛くなって良かったです
またタイミング合えばいいんだけど…
その時はよろしくお願いします☆
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
みくちん様
ご来店頂きありがとうございました！
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです♪♪
ハンドとフットでおそろいだと可愛さ2倍でしたね！
またタイミングが合いましたらよろしくお願いします！
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帰宅してからよく見たら全体のムラが凄く
隣の指の皮膚にジェルはつきっぱなし、サイドまではみ出していたり金額に対して割に合わない。最後も見送りも有り難う御座いました。もなし。二度と行かない。
【新規】FOOT オフ込ワンカラーorラメグラ¥7478→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに日々精進し、お客様に満足いただける施術ができるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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すごく丁寧な接客でした。
次こうしますとか、かならず声かけてくれて、わかりやすいし安心できました。
きれいに仕上げていたいて、仕上がりも満足です。
また次回もお願いしたいと予約しました。
ありがとうございます。
【会員】 馴染みバツグン♪オフィスデザイン¥8799→4800
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミまでいただき嬉しく思います♪
ニュアンスのオフィスデザインとっても夏らしくお似合いでした♪
またぜひご提案させていただければと思います！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
担当 nanoha
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爪の整え方とか、ジェルの塗り方とかもう少し丁寧にお願いしたかったなーと思います。
ただのベタ塗り、指先ガタガタなら自分でもできたかなって、残念でした。
【会員】大人ニュアンス♪ オフ込 nuance design ¥12,933→¥4,950
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに日々精進し、お客様に満足いただける施術ができるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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担当スタッフさんに施術して頂きましたが、色の相談にも乗って頂き、現在の肌色も考慮した上でオススメの色を教えて頂きとても大満足です。
【新規】【5月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
おっく様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
その後ネイルの保ちはいかがでしょうか？
お肌の色に合わせたカラーをまたご提案させて頂ければと思います♪
またのご来店お待ちしております！
担当 nanoha.m
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毎回丁寧に施術して頂き満足しています。
【再来】オフなし 春のうるつやマグネット♪¥9878→¥3000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
カオリン様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
カオリン様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
ありがとうございます！
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気になってたマグネイルがめっちゃお安くできて嬉しいー！そしてすごい可愛いー！施術から何日か経ちましたが、カケもリフトもなくキレイで嬉しいです♪またよろしくお願いします♪
【再来】オフなし 春のうるつやマグネット♪¥9878→¥3000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カケ、リフトなどが起きず、とっても嬉しく思います！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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オフのみで来店しました。
些細な爪の質問にも初心者にわかりやすく説明していただきました。
ご親切な対応に感謝いたします。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
じゅん様
ご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
普段過ごしている中で爪に関して気になることがまたありましたらお気軽にご相談頂ければと思います♪
少しでもお力になれていれば幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
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話しやすい方でした。パーツ選びにとても悩みましたが、丁寧に対応してくださいました。また利用したいです！
【新規】【3月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
かのん様との楽しい時間を過ごさせて頂きました(*^^*)
その後お爪の状態は大丈夫でしょうか？
また何かございましたらご相談くださいませ！
かのん様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
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とても丁寧な接客でネイルも綺麗にしていただけました。ワンカラーですが色も気に入り大満足の仕上がりです！またよろしくお願いします。
【新規】【3月限定】春先取り♪ オフ込1カラーorカラグラ ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
リラックマ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お色も気に入っていただいて、とっても嬉しく思います！
リラックマ様のご来店を心よりお待ちしております♪
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施術の際の説明があまりなく不親切な印象でした。
ジェルのせる前に表面整える等しないのは普通なのでしょうか？不思議でなりません。
左右の長さ形が違っていないかの確認もしない。
爪の形はガタガタで美しくない。
帰ってから自分で削り直したのは初めてです。
挙句の果てに次の日には根元部分に浮きが見られ、数日で全ての根元部分が浮きました。
何年もジェルネイルしていますがこんな事態起きたことがありません。
クーポン利用させていただきかなり手頃な価格でしたがそれでもこの仕上がりでは高すぎるなと感じるほどの出来の悪さでした。
非常に残念です。
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
天然記念ぶすちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
説明不足と技術不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに日々精進し、お客様に満足いただける施術ができるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて利用させてもらいました。
ネイルカラーも豊富で対応頂いたスタッフさんもとても対応の良いお話ししやすい方でゆったりリラックス出来る時間を過ごせました。仕上がりも大満足です。
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
kaka様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
kaka様のくつろぎのひとときをご一緒できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます♪
kaka様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
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楽しく気を使わずにお話させていただきました！
カラーも相談にのっていただき、ありがとうございます^_^
また利用させて貰います！
【新規】【2月限定】春を指先に♪ オフ込シンプル ¥6378→¥2500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ひっと様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います♪
わたしも楽しい時間を過ごさせていただきました！
ひっと様のまたのご来店をお待ちしております(*^^*)
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました★
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オフがない状態だったこともあり、スピーディーで、手元が華やかになり嬉しいです。
とてもキレイな方で緊張しました（笑）
また行きます、ありがとうございました！
【新規】オフ込マグネット ¥13,378→¥3500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ラン様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミまで頂きありがとうございます(*^^*)
とっても華やかなカラーになって私も嬉しく楽しい気持ちになりました♪
その後ネイルの保ちはいかがでしょうか？
当店では3週間での付け替えがおすすめなので、また可愛いネイルをお作りさせてください(*^^*)
担当 nanoha
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全体的に残念。説明不足だと思うし、技術も満足できない。
予約時に伝えた悩みや要望は理解してくれていたようで、長さの相談はしてくれたが、爪の形を勝手に決めて切られたので驚いた。こちらの悩みを解消するためとのことだったが、相談してほしかった。
デザインと色だけは可愛いく満足しているが、仕上がりが甘く、ササクレはそのままだし表面は凸凹でベタついている。
そのわりに、時間がかかりすぎ、希望していたフットまでしてもらえなかった。
こちらの予約方法も悪かったが、フットにも他店のジェルがついているとは予約時に知らせていたので、来店時に改めてヒアリングをしてほしかった。
一番残念なのは、他の客にしていた再来時の価格に対する案内がなかったこと。もう来ることがないと勝手に判断されたのかと思う。
【新規】1月限定 うるうるきらきら♪オフ込マグネットネイル¥13,378→¥4000
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
オカチメンコ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける接客や技術を提供出来ず申し訳ございません。
技術に対しましたて、ご満足頂ける仕上がりに出来ず申し訳ございません。時間内に出来るだけ綺麗に仕上げようという焦りが出てしまい、ヒアリング不足が起きてしまいました。
当店では、一週間以内でのお直しが無料になっておりますので、ご足労お掛けして申し訳ありませんが、ご来店頂けると幸いでございます。
ささくれに関しましては、当店では別途ケアのメニューになっておりまして、ご予約時のメニューにはケアは含まれておりませんでした。
ささくれや甘皮が気になる場合は必ずケアのメニューもご選択お願い致します。
当店では、10分以上遅れますとご希望のメニューに添えない場合がありますが、ご説明不足で申し訳ございません。
もし、10分以上遅れる場合はご連絡頂きますよう、よろしくお願い致します。
価格に対するご案内につきましても、ご説明不足で申し訳ございません。
スタッフ一同
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今回もありがと～！！
ちょいクリスマスネイル。
年明けまたお願いします☆
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
みくちん様
ご来店頂きありがとうございました！
クリスマスのネイルもお似合いでした！
リースとツリー可愛かったですよね♪
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
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初めて伺うところだったので不安は元々ありましたが、オフの際少し熱かったのと、熱くてもそのまま続けており気遣いができていない点が少し気になりました。
仕上がりはよく見えたのですが、1週間も経たないうちに先の方から浮いてきてしまいました。
他のサロンでも短くて2週間程度で根本から浮くことはあっても1週間未満で先から浮くのは初めてでしたので、とても残念に思います。
【新規】11月限定 甘皮つるん!オフケア込ワンカラー orカラグラ¥8797→¥3500
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
mai様
この度はご来店ありがとうございます。
せっかく初めて来ていただいたにも関わらず、お気遣いや仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
オフが熱かったとのことで、お気遣いやお声がけ不足で申し訳ありません。
また1週間も経たないうちに先のほうから浮いてきてしまったとのことについても申し訳ありません。
当店では1週間以内ですと無料でお直しが出来ますので、ご足労おかけする形にはなりますが一度状態を拝見させて頂ければと思います。
スタッフ内で共有させて頂き、今後の接客と技術向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同
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ありがとうございました！
あの色の配色 意外と良かったですよね？！
友達からも好評でした。
【会員】NEW秋っぽ♪ オフ込 autumn design ¥12,933→¥4,950 （オフ別途）
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
みくちん様
ご来店頂きありがとうございます！
配色気に入って頂き嬉しいです！
ご友人の方にも好評だったとのことで嬉しいです！
また一緒に新たな色の組み合わせを見つけられればと思っております♪
またのご来店をお待ちしております。
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どんなネイルにしようか悩んでましたが
親身になって一緒に考えてくれてすごく嬉しかっです！
スタッフさんの感じもお店の雰囲気もよく
是非またお願いしたいです♪
【平日13時～17時のご予約限定】オフ込マグネット ¥10779→¥4400
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
え様
先日はご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
マグネットネイル、え様にとってもピッタリお似合いでした(*^^*)
ピンクベージュ系のカラーとストーンでご希望のワンホンデザインになり、私も見ているだけでうっとりでした。。♪
またお似合いのカラーでご提案させてくださいね！
お待ちしております♪
担当 nanoha
エーナイン 西町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
