三丁目マッサージのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-09-21 19:44:42.0
- ご予約後のキャンセルについて、、、
- お客様各位
いつもご予約、ご来店ありがとうございます。
最近、ホットペッパーでネットご予約後、キャンセルされるお客様が増えています、、、、
ホットペッパーサイトのシステム上、前日までにキャンセル申請すれば
キャンセルできることにはなってはいます、、
ただ、予約したあとキャンセル、を何度も繰り返されると それに合わせて段取りしているお店側はとても
困ります。（仕事が終わらなくて、、、と理由をおっしゃるお客様もいますが、こちらも仕事なんです）
何日も前に予約しておいて、前日や当日にキャンセルされると それまでの間に確実にご来店できる
お客様の来店の機会を失うことになります。
最悪、そのキャンセルされた時間がポッカリ空くことになり セラピストさんの収入にも響きますし
（指名キャンセルなどは、さらに悪いです）
お店にも実損が生じます。
1回や2回くらいまでなら、仕方ないこともあるかもしれないと思いますが、それ以上 頻繁ですと
ネット予約を受け付けない方向でお願いすることに致します。
つまり 当日にお店まで足を運んで頂き、その時に空いていれば お受けするという形です。
どうしてもネット予約しか都合が悪いという場合は 次回以降 キャンセル料を頂くことにさせて頂きます。
ご理解のほど よろしくお願い申し上げます。
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