キレイラボ マツドホンテン
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キレイラボ(Ki-Re-i LABO)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-10-29 15:47:41.0
- 11月の空き状況・誹謗中傷に関しまして
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、10月16日よりご予約の規定を設けさせていただき、徐々に改善出来ているのかなと思っております。皆様にご理解をいただきとても感謝しております。温かいお言葉も沢山いただき励みになりました。
お問合せが殺到するとともに、シフト調節の限界とご予約の平等性にかけることが連続してつづいたため、この度いくつか規定を定めさせていただきました。
回数券の方、VIPの方、ロングコースの方の予約をお取りしやすく改善しました。
皆様のご希望日時に対応できないことは心苦しいですがエステの施術は私1人となりますためご理解をいただけますと幸いです。
詳細は同月16日アップのブログに記載しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
誹謗中傷に関しまして。
約2年前より徒歩5分圏内のハイドラフェイシャルのサロン様より嫌がらせ行為を受けています。
架空予約を6回もされ、【小林〇ね】という当て字の名前で貴重な予約枠に予約をされ、予約時のコメントで【ほーい。わかりまったー】という馬鹿にしたような意味の分からないコメント。【～お店も、人としても終わっている】と書かれたりされました。弊社は顧問弁護士がいるので当初から相談もしており、ホットペッパーさんに何度もご相談をしてきました。現在はチームで対策を心掛けております。
怖いことにブログ、口コミを隅々にわたりチェックをされており弊社のハイドラ機械の文句や、当店で口コミ3があっただけですぐ数日後に【他サロンではハーブで逆に荒れてしまったりもある。よく口コミをご覧になった方が賢明です】と相手のブログに書かれたり。【キレイラボのお客様は効果ではなく価格で選ぶ】と遠回しに。
そして相手のGoogleの悪い口コミを当店が書いたかのように書かれました。嫌がらせかどうか判断できる方法があるそうなのでGoogleに依頼してみてはいかがでしょうか？特に書こうとも思いません。。
全く存じ上げない人からなぜこんなにも個人的な陰湿攻撃を受けないといけないのかも不明です。
そもそも戦う土俵が違う。当店は機械化粧品会社の直営店、研究所となり目指すゴールの方向性が異なるため、一方的にライバル視されても困ります。。
お客様には予約枠についてご迷惑を掛けないように、できる限りの範囲にはなりますが心がけて参ります。
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