- サロン平均
- 4.74
-
-
- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
ありがとうございました!
思い通りのかわいいデザインになってうれしいです!
お店の雰囲気がすごくいいなと思いました!
施術も丁寧にやって下さって大変満足です♪
ぜひまた伺わせて頂きたいです^ - ^
新規【10分前来店必須】ハンド120分コース(お持ち込みOK) ¥9000
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急遽、予約をお願いしたのですが、迅速に対応していただき、大変助かりました。
受付の時から素敵な笑顔で迎えていただき、
とてもリラックスして開始できました。
「こんな色でお願いしたい」と伝えたら、
すぐ希望通りの色を作ってもらい
まさに自分の希望通りのネイルに仕上げて貰いました!
ありがとうこざいました!
新規【13.14.15日来店限定】ハンドワンカラーorラメグラ ¥4200※10分前来店
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初めてネイルをしてもらいました。緊張していましたが、色々お話ししてくれたので安心できました。色も変えられて、かわいくしてもらいすごく嬉しかったです!
新規【13,14,15日来店限定】ハンド月替り(5種類) ¥4500※10分前来店必須
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仕上がりがとても綺麗で毎回楽しみにしています
今回も心地よい施術をしていただいて大満足でした
また是非お願いします
《韓国風"束感"まつげ》バービーラッシュリフト 6680円
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春っぽいネイルをしていただきました!
キラキラでかわいくて満足です^_^
新規【22日来店限定】ハンドワンカラーorラメグラ ¥4200※10分前来店
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まつパは3度目、眉毛は2度目の来店でした。今回もとってもいい仕上がりで大満足でした!
《人気セットメニュー》ラッシュリフト&美眉アイブロウ(WAX1回)※10分前来店
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
まなみん様
先日はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございます。
まなみん様には大変お世話になっております。
気になることがございましたらお気軽にお声がけください!
まなみん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
アイブロウ、していただきました。
とても丁寧にヒアリングもしていただき、大変満足です。
「そこまで細かく?」と思うほど、丁寧に眉毛、整えてくださいました。
また行きます。
当店人NO.1《黄金比》美眉アイブロウスタイリング(WAX1回)※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございます。
嬉しい口コミ投稿有り難うございます。
気になる事デザインなどございましたらお気軽にご相談ください。
ご希望の画像や動画などあれば是非お持ちください!
はなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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マツエクと迷ったまま行ったのですがしっかりとそれぞれのメリットやリスクを説明していただいて、納得した状態で施術スタートできました。
また、以前はほかのサロンさんを利用していたのですが今までで1番仕上がり満足です。
まつ毛の生えぐせや左右差を自分以上にすぐに理解して、仕上がりの要望に合わせてデザインしてくださいました!
担当のお姉さんも優しくて、楽しくお話ししてくれて良かったです!
店内も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても心地よく過ごせました。
【学割U24】平日限定★選べるラッシュリフト♪6680円→5580円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
ハル様
この度はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございます。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿有り難うございます。
その都度まつげの状態が異なりますので共有しながら上げていきましょう!
気になる事やデザインがありましたらお気軽にお声がけください。
口頭だと伝えづらい事もありますので、もし画像や動画などありましたら是非お見せ下さい。
ハル様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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値段の倍以上の満足度です!
時間がなかったのを伝えたらテキパキとでも丁寧に施術してくださり、完成もとても可愛くしてくれました!
施術中も楽しくお話しできてあっという間の時間でした
ありがとうございました!
新規【18.19.20日来店限定】ハンド月替り(5種類) ¥4500※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
りおん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです。
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです。
りおん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
カウンセリングから施術中、眉の書き方まで丁寧に施術していただきました。とても満足な仕上がりにしていただきありがとうございます!またお願いします。
当店人気NO.1《黄金比》美眉アイブロウスタイリング(WAX1回)※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
ゆ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです。
その後眉、お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
はじめてネイルサロンに行ったのですが、細かいことまで丁寧に教えて頂き大変助かりました!
またいきます!
新規【10分前来店必須】ハンド90分コース(お持ち込みOK) ¥7000
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
彩 華様
この度はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです。
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです。
彩 華様またのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
親身になって希望を聞いて下さり、理想の形に眉を整えていただきました。説明も非常に分かりやすかったです。
また、サロン全体が落ち着いた雰囲気で居心地も良かったです。
《人気セットメニュー》ラッシュリフト&美眉アイブロウ(WAX1回)※10分前来店
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
ぱりみ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです。
その後眉、お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ぱりみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
今回もとても満足しています
ありがとうございました
当店人NO.1《黄金比》美眉アイブロウスタイリング(WAX1回)※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
ゆ様
先日はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
気になるような事がございましたらお気軽にお声がけください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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今回60分持ち込みOKのコースで予約しました。
希望のネイルがマグネットだったのですが、マグネットネイルは60分コースでは難しいらしく、90分コースに変更して行って頂きました。
爪が弱いので仕上がり厚めにお願いしましたが、軟化も痛くなく施術頂いてから2週間以上経っていますが取れる気配なくまだ全て綺麗に残っています。
仕上がりも持ち込みイメージ通りでとても気に入っています。
ありがとうございました!
新規【10分前来店必須】ハンド60分コース(お持ち込みOK) ¥6000
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
uma様
この度はROSANNA新越谷店にご来店くださり誠に有り難うございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
気になるような事がございましたらお気軽にお声がけください。
お忙しい中嬉しい口コミ有り難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
初めての来店で妊娠中だったのですが細かく気をつかってくださいました
出産前にまつ毛上げてもらって満足です
ありがとうございます
新規《パーマ人気NO.1》パリジェンヌラッシュリフト 6680円→6080円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
あかね様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
あかね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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要望通り可愛く仕上げていただきました
お店の雰囲気も素敵で接客も良かったのでまた行きます
新規【10分前来店必須】ハンド60分コース(お持ち込みOK) ¥6000
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
てん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
てん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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間引きが激痛でしたが仕上がりがマジで良すぎてそんなことはどうでも良かったです!!!他にも眉毛サロン行ったことあるんですけどまじで全然違いました!椅子もふかふかです!肌弱くてだいたい荒れるんですけど何故か荒れませんでした!また行こうと思います
当店人気NO.1《黄金比》美眉アイブロウスタイリング(WAX1回)※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
ゆ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後眉元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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初めてのネイルサロンでわからないことだらけでも親切にいろいろ教えてくれました。何よりとっても可愛いピンクのグラデーションでネイルを塗ってもらい、感動しました!また落ち着いたら行きます!
新規【10分前来店必須】ハンドカラーグラデーション(クリアベース) 5200円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
まいこー様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
まいこー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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清潔感があって、かわいい雰囲気で、ドリンクサービスや、フィルイン、パラジェル対応など素敵なサロンだと思います。
仕上がりも素敵です。時間もスムーズです。
行きたい店舗に予約が取れず系列店に、数回行きましたが言っていることが違く疑問に思いました。
1次回予約を施術当日すると、ポイントが2倍になること
2前回系列店に行った際、ロザンナは初めてではないですが武蔵浦和は初めてなのでオフ代0円になりますと説明があったにもかかわらず、越谷では初めてだったのにオフ代はお支払い、施術メニューを初回料金で案内されたこと。
3越谷では施術の同意書がなかったので保証がわからない。
4担当者が名前を名乗らない。
自分で聞けばよかった、後出しにはなってしまいますが、その場では聞けなかったです。
ハンドカラーグラデーション(クリアベース)6200円
-
今回も綺麗に上げていただきありがとうございます!
いつも持ちが良いので次行くのはちょっと先になりそうですが、またお話しできるのを楽しみにしてます笑
《韓国風"束感"まつげ》バービーラッシュリフト 6680円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
かな様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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店内とっても可愛く、過ごしやすい空間でした。
また、少し遅れてしまったのにも関わらずメニューの変更もできますよなど私がしたいネイルに寄り添って下さいました。
新規【5.6.7日来店限定】ハンド月替り(5種類) ¥4500※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
まなみ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
まなみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
いつも、綺麗にまつ毛を立ち上げて頂きありがとうございます♪
まつ毛あげるだけで目が大きく見えるので、まつ毛パーマは辞めれません…
また、よろしくお願い致します^_^
《カールデザイン◎横幅UP》フェアリーラッシュリフト 6680円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
えみ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
えみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
初めての来店でした。
丁寧にカウンセリングをしていただき、理想通りの仕上がりで、とても満足です。
施術から2週間程経ちましたが、まだしっかりカールが残っています。
新規《カールデザイン◎横幅UP》フェアリーラッシュリフト 6680円→6080円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
みなみ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
みなみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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下まつ毛のパーマは他店では何回もやったことあって毎回パーマがかからなくてここ数ヶ月上まつ毛のパーマをここで施術してもらって今まで1番納得のいくかかり具合でここなら下まつ毛のパーマも理想通りにやってくれるかもと思いここでは初めてだったんですが、施術してもらい見事理想通りになりました!本当に嬉しいです!ありがとうございます!次回もお願いします。
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
てるこ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
てるこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
初めてネイルをしました。安いにも関わらず可愛いネイルを選べました。カラー変更の相談も乗っていただきました。ただ、小指の硬化が足りなかったのか艶が消えました。一部ぷっくりさせる所も見本よりもモリモリでほんとにこれであってるのか…?とちょっと心残りです。初めてのネイルをとても楽しみにしていたので、上記の件や時間に追われている様子など見て少しだけ残念でした。
新規【4.5.6日来店限定】ハンド月替り(5種類) ¥4500※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
まなみ様
当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当店を選んでいただき、お忙しい中足を運んでくださったのにも関わらず、納得のいくネイルをご提供できなかったこと、施術技術面で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
-
根元から浮いてしまったため伺いました。
予約時間の10分前来店となっていたため、当日30分前に駅に着くように家を出ましたが電車が運転見合わせになってしまい電車を降りれたのが予約の8分前で、すぐに電話をしました。電話に出られた方はとても感じが良かったのですが、接客担当の方はイラついていたのか最初とっても態度が悪く不快でした。オフは痛いと言っても頭に?を浮かべられていて、ものを置いたりする際の音をいちいち大きく立てているのかとても怖かったです。
最後の方はお喋りしてくれて、フォルムや色合いなどの出来は本当に良いと思います。
ただ、態度がとにかく悪いと感じました。
初回オフ無料なのでいいかと思いますが、2回目以降の値段でオフプラス料金で行くかどうかは少し考えてしまいます。
7-8年月イチでネイルをやっていますが、色合いやフォルムなど出来については本当に申し分なく100点です。
態度さえ良ければリピートしたいくらい、大変いい技術者だと思うので勿体ないと感じました。
新規【3/1日来店限定】ハンドワンカラーorラメグラ ¥4200※10分前来店
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
もちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
技術面に関しましてご満足いただけたようで光栄です。
ご指摘いただいた点につきまして、電話に出たスタッフが施術も担当させていただきましたが
ご来店時に予約時間を10分以上すぎていたため急いでの施術となり、
接客態度やオフにお痛みがあった件など不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を受け止め、接客や技術向上に努め
今後同じようなことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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初めてサロンでジェルネイルしてもらいましたが、雰囲気もよく可愛く仕上げていただいて大満足です!
新規【3/2日来店限定】ハンドカラーグラデーション ¥4200※10分前来店
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
てぃ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
毎月更新されるデザインコースもおすすめです☆
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
てぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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かわいすぎました!
ありがとうございました!
新規【16.17日来店限定】ハンド月替り(5種類) ¥4500※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
め様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お手元の状態はいかがでしょうか?
月替りコースは毎月デザインが変わるので
来月もチェックしてみてくださいね♪
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
め様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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アイブロウスタイルを初めて受けました。
ひとつひとつ丁寧に施術していただけました。
また伺います
当店人気NO.1《黄金比》美眉アイブロウスタイリング(WAX1回)※10分前来店必須
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
はる様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
はる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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初めてお店に伺いまつ毛パーマをしました。
お話も楽しく大満足な直角カールにして頂き、
とても気分が上がります!嬉しいです!
ありがとうございました!
またお願いします^ ^
新規《韓国風"束感"まつげ》バービーラッシュリフト 6680円→6080円
《パリジェンヌラッシュリフト/フィルイン推奨》ROSANNA 新越谷/南越谷店【ロザンナ】からの返信コメント
m様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようでなによりです☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
これからも日々技術向上に努めてまいりますので、
お時間ある時にまた是非綺麗のお手伝いをさせていただければ幸いです☆
m様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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nail &eyelash ROSANNA(ロザンナ)新越谷店
(住所)埼玉県越谷市南越谷1-13-3 GAYA113BLDG 3F
(TEL)048-971-7144
(アクセス)東武伊勢崎線&JR武蔵野線 南越谷駅・新越谷駅から徒歩3分
(営業時間)平日10:00~21:00、土.日.祝10:00~19:00
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