- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧に施術いただき、ありがとうございます。
カラーを選ぶ際、お客様側も気を使う部分かと思いますが、色々と希望に合わせてアドバイスいただける点も助かります。心地よい距離感を察してくださり、いつも感謝してます。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のご希望に近づけるようご提案する事は私達にとっても
とても勉強になります。
今後もよりご満足いただけるようお客様に寄り添った施術を目指していきます！
またのご来店お待ちしております。
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丁寧で速い施術に毎回感動です！
またよろしくお願いいたします。
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話がとてもしやすく雰囲気が良かったです。また、パーツで悩んでいたにもかかわらず丁寧に対応してくださり、ありがたいです。
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ネイルには満足していますが、剥げた場合、1週間以内お直し無料とのことで6日目に欠けてしまったため、お直しの電話をかけたところ「本日予約でいっぱいなんですよ～」とのこと。こちらも7日目は仕事があるため1週間超えてしまうが別日にできないかと問い合わせたところ「1週間超えてるんでダメですね～」とのこと。
空いてないのにどうすりゃいいの？
平日、ネイル一本のお直しに会社を休めと？？
以前は1週間超えたら安価でお直し対応の提案してくれたのに、電話を受けてくれたスタッフはサロンの空き時間に合わせないと無理ですね～という無下な扱いでした。
担当の方は気に入っていたのに、残念です。
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2回目でしたが、今回も画像通りにしてもらってとっても満足です！
次のデザインが楽しみです！
ありがとうございました！
【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！！☆★￥6,300！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しく思います(^^)
また様々なデザインをお楽しみ頂ける様、今後も頑張りたいと思います！
またのご来店をお待ちしております。
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何回か利用させて頂いていますが、こんなに不機嫌そうに対応されたのは初めてでびっくりしました。デザインとは違う色だったので、何回か色のやり直しをお願いしたのですが、めんどくさそうな態度に感じました。色の知識も含め、いろいろと勉強された方がいいかと思いました。
【Jrネイリスト】シンプルデザインやり放題★☆￥5,980
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
この度は担当スタッフの配慮が足りず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術、カラーの配合等は現在ジュニアスタッフの為、勉強中ではありますがご対応含め
お客様にご満足いただける様、今後も育成に励んでいきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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先日はありがとうございました。
ホットペッパービューティーからのギフト券を使用するため予約いたしました。
すごく疲れた状態で伺ってしまい、施術中は完全に寝てしまいました。
フットケアは職業柄年に数回利用しますが、他店に比べて仕上がりは軽めでした。
かかとの状態を見てうすくなりすぎないように軽めにされる場合がありますが、
それでも今までで一番軽めで少し物足りなかったです。
ただ、施術自体は満足できました。
スタッフの方は必要なときだけ声かけしてくださったのでとてもリラックスできました！
【足湯つき！】素足つるつるフットケア♪選べる香り￥3,000！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
リラックスして頂けたとのお言葉嬉しく思います。
力加減等、確認のお声掛けにも配慮し、よりご満足いただけるよう
指導していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてのネイルで緊張したのですが、とっても可愛く画像のまんましてもらえてとっても嬉しかったです！！
ずっと自分の爪が可愛くて見ちゃいます笑笑
今回は本当にありがとうございました！
【ご新規様】【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！☆★￥5,900！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
初めてのジェルネイル、喜んで頂けてとても嬉しいです(^^♪
お手元のネイルで気分が上がりますよね♪
また是非色々なデザインを楽しんでくださいね(^^)
またのご来店お待ちしております！
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お話も楽しく、雰囲気もよく、とても居心地が良かったです。スピーディーなのにとっても満足しています。
パーツの種類も豊富なのでリピートしたいです。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足して頂ける空間、施術をご提供させていただくことができ、とても嬉しく思います。
今後もパーツ、お色味等、様々な種類を取り揃えていきますので、また是非お手元を楽しんでいただくお手伝いができれば幸いです(^^♪
またのご来店お待ちしております！
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お時間ない中、私の要望に丁寧に答えてくださってありがとうございました。優しくて、話しやすかったです。かわいい色でとってもお気に入りです！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います(^^）
また是非色々なカラーをお試しくださいね！
またのご来店お待ちしております。
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爪を削るときに指に当たったとこが切れていて、施術から時間が経っても痛いです(TT)甘皮処理されたところもひりひりしてます(TT)前回の仕上がりが良かったので余計に残念です。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
この度はご期待を損なうような結果になり大変申し訳ありませんでした。
お手元は大丈夫でしょうか？
ケアの段階はもちろんのこと、終始施術においてスタッフ一同、お客様への配慮が欠けることのない様
再度指導し、徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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新しい人が担当でしたが、これで正規料金なのか…という感じでした。接客態度も無愛想で、何か私が言うと「はぁ」という感じの返事ばかり。形も希望通りではなく整えたあと両手の爪の長さを合わせることもせず、あまりにもテキトーでびっくりしました。またカラーも2色で迷ってるので見せてくださいと言うと、蓋をあけてそのままの色を見せて「どちらにするか決まりましたか？」と。いつも爪にのせてもらって決めるんですけどと言うとそれに対しても「はぁ」と。覇気のない返事や話し方にこちらもイライラしました。今後もこのような人が正規料金なのであれば、もう少し考えて頂きたいです。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
この度は担当スタッフのお客様へのご対応及び施術に関し配慮が足りず不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重指導の上、今後このような事がない様、教育、指導に努めてまいりたいと思います。
また、技術指導も含め、ご対応メニューの見直しを徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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遅い時間にありがとうございました、、（ ; ; ）
優しくて面白いスタッフさんでした！！！
ワンカラーも気に入ってます^_－☆
またお願いします！！！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
数あるサロン様の中から当サロンにご来店いただきとても嬉しく思います♪
楽しいお時間をお過ごしいただき、ご満足して頂けた事、担当スタッフにも伝えますね(^^♪
またのご来店お待ちしております。
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シンプルなのが好きで白フレンチにしてもらいました。形も色もめちゃ好みな仕上がりで大満足です。またよろしくお願いします。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しく思います♪
白フレンチ可愛いですよね☆
お手元のネイルを楽しんでくださいね(^^♪
またのご来店お待ちしております！
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初めて利用させてもらいました。
見せた写真以上に可愛いネイルをして貰えて、お話も楽しかったです＾＾
ありがとうございました！またお願いしたいです！
【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！！☆★オフ込み ￥5,500！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
数あるサロン様の中から当店をご利用頂きありがとうございます。
ご期待にお応えすることができ、とても嬉しく思います(^^）
また可愛いネイルをご提供させていただくと共に、楽しい時間をご一緒できることを楽しみにしています。
またのご来店お待ちしております！
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初めて担当していただく方で、仕上がりは凄く良かったのですが、オフの時に何度も皮膚に強く当たって3箇所ほど皮がめくれて血が出てしまいました。その場で1回だけ軽く謝られただけで、その後の甘皮の処理の時も皮膚に当たりまくっていて痛かったです。もう少し丁寧にオフして頂きたいです。
【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！！☆★￥5,980！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき嬉しく思います！
この度はケア施術のお声掛けの配慮不足、また皮膚を傷つてしまった事、大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事がない様、常にお客様への気配り、丁寧な施術を心がけるよう指導、徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも優しくて料金も安い方を教えてくれたり助かります♪施術も丁寧だし…安心感があります。
★いつでも都度払い！！【部分脱毛】全身13ヶ所から選べる ５ヵ所 ￥7,550
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます(^^）
お客様に安心してお気軽にご利用いただける事を心掛けているのでとても嬉しいお言葉です♪
ご要望、ご相談等ありましたらいつでもお声掛けくださいね！
またのご来店お待ちしています。
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今回もありがとうございました。丁寧な施術、気配りが素敵だなと感じます。また指名させていただきます♪
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しく思います。
今後も技術、ご対応共にご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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とても可愛く仕上げてくださいました！
施術中のお話も楽しく、たくさん笑ってあっという間でした。
今後もリピートさせていただきたいです。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました(^^♪
ネイル喜んでいただけでよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ネイルの色は可愛かったのですが、担当してくれた方が新人だったのか知りませんけど、甘皮の部分から血は出てるし、爪を削ってもらうときもすごい痛かったです。
言葉遣いもきちんとなってないし、接客態度も微妙でした
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
この度は数あるサロン様の中から当サロンにお越し頂いたにもかかわらず不快なお気持ち、
また技術不足による施術をご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフには、厳重に指導したうえで今後このような事がない様、
技術の向上、育成に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただけてとてもうれしく思います。
ご指名も可能ですので、是非またお会いできることを楽しみにしています。
またのご来店お待ちしております。
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初めてのジェルネイルでした。予約がほぼ埋まってるほど人気のお店ぽくてこちらに予約しました。結論から言いますと、大正解でした！
前のお客さんがまだ終わってなかったため、予約時間より少し遅めにスタートしましたが、スタッフさんがちゃんとお詫びのクッション言葉や明るくコミュニケーションを取ってくださいました。時間内にちゃんと終わらせてくださったのと、仕上がりがとても丈夫でした！
周りから綺麗だと言われました～次回も楽しみにしています♪♪ありがとうございました:)
【ご新規様・オフなしの方限定】ワンカラー★☆￥2,980！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
初めてのジェルネイルで当サロンにお越しいただきとてもうれしく思います。
またご満足いただきネイリストとして今後の励みとなります。
よりご満足して頂ける様、施術はもちろん、お時間をお待たせしてしまうことのないよう、
丁寧でスピーディーな施術をご提供できるようスタッフ一同邁進していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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初めて行きました！
爪がボロボロだったのにも関わらず、
丁寧な処置をしてくださりました。
接客対応も丁寧で、楽しく過ごせました！
【ご新規様】フット★☆オフ込みワンカラー￥3,700！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
私たちもいつもお客様とお話しさせていただきながら楽しいお時間を
過ごさせていただいております。
サンダルから見えるお足元のネイルを楽しんでくださいね！
またのご来店お待ちしております。
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オーダー通りに仕上げてくださって満足いくできあがりでした。ただこちらの管理不足もありますが、パーツが次の日に取れてしまったのがすこし残念でした。
接客もとても丁寧だったのでまた行かせて頂きたいと思います。ありがとうございました！
【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！！☆★オフ込み ￥5,500！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けた事、とても嬉しいです。
パーツがとれ、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません！
次回は長くネイルをお楽しみ頂ける様、技術の向上に努めていきたいと思います。
また月末にお会いできることを楽しみにしています。
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丁寧な施術で仕上がりも大満足。
また、お願いしたいです。
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います！
また是非ネイルをお楽しみいただくお手伝いができれば幸いです。
またのご来店お待ちしております。
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初めてのジェルネイルとスカルプでしたが、思い描いてた以上の仕上がりでとても満足しています！
とても可愛くしてくださりありがとうございました！結婚式と旅行楽しんできます！
【ご新規様限定！】シンプルデザインやり放題★☆オフ込み￥5,980！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご予約のご変更など、急なご対応ありがとうございました。
結婚式という大切な節目に携わらせて頂きとても嬉しく思います(^-^)
素敵な結婚式と旅行を楽しんでくださいね♪
お話楽しみに19日お待ちしております(*^^*)
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前回とは違うサロンでしたので行く前は少々不安でしたが、要望通り仕上げて頂いて大満足です！値段もリーズナブルな上クオリティも高くとても有り難いです。サロンの方とのお話も楽しかったです！また次回もお願いしたいと思います！！
【学割U24】デザインやり放題★パーツ持ち込みOK！！☆★オフ込み ￥5,500！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
お客様とのお話は私達もとても楽しませて頂いています(^-^)
お持ち込みのデザインはもちろん、様々なデザインをご提供できる様、
今後も頑張っていきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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形や色、ラメの感じなど細かいところまで確認してくださりイメージ通りに仕上げてくださいました！
安心感がありまたお願いしたいと思いました（＾Ｏ＾）
ありがとうございます！
【Jrネイリスト】ラメグラデーション限定★☆￥3,480！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
今後もまた来たい！！と思って頂ける様、丁寧でご満足いただける施術を
心掛けていきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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可愛くしてもらえて嬉しかったです
他のお店では施術後に爪が割れることはなかったのですが、左手の人差し指と右手の中指が爪に傷が入り取れそうです。
【ご新規様・オフありの方限定】ワンカラー★☆オフ込み￥3,280！
SALALA アイブロウ/Nail/脱毛【サララ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
せっかくのネイルを長くお楽しみいただけず申し訳ございません。
お直しのお手間を取らせぬようスタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
サララ(SALALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
