エイミーラッシュ(eimy lash)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-01-05 15:54:37.0
- キャンセルポリシー【必読】
- いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャンセルポリシーについて。
必ずご確認いただきたい内容ですので、最後までお読みくださいませ。
■ご予約のキャンセルについて
無断キャンセルは１回、当日キャンセルは２回
前日キャンセル,前日の予約変更は３回で
次回からの事前予約を全てお断りさせていただきます。
当日のみのご予約しかお受けできなくなります。
やむ終えない場合の前日,当日キャンセルはキャンセル理由を
必ずLINEまたはお電話でお知らせください。
体調不良、自然災害、事故等のキャンセルにつきましては
キャンセル回数としてカウント致しませんので必ずご連絡お願い致します。
曖昧な理由でのキャンセルや私用でのキャンセルはカウントさせていただきます。
前日や当日に何度も体調不良でという理由でキャンセルされるお客様につきましても
当日予約のみのご利用とさせていただきますのでご了承ください。
前日や当日ではなくとも毎回予約を入れてキャンセルをして
１度も来店のないお客様に関しましては回数によっては
迷惑行為とみなしこちらからキャンセル処理させていただく場合もございますので
ご注意ください。
■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、
遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにお電話お願い致します。
ご連絡いただきましても20分以上の遅刻となりますと
次のお客様のご予約のお時間もございますのでキャンセル処理させていただきます。
なお、ご予約時間の20分前や15分前といった早すぎるご来店も
ご案内できないので必ずご予約時間通りご来店ください。
（5分前くらいのご来店は大丈夫です♪）
皆様が気持ちよくご利用いただけるよう
精進致しますのでご協力のほどよろしくお願い致します。
投稿者
オーナー
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