- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とてもキレイに仕上げて頂き満足です。
もう少しサロンがキレイだと良いと思います。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます
店舗全体の改善に努めて参ります
満足のいくネイルを提供させて頂き嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
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今回初めてネイルしましたがグラデーションにしたけど全然グラデーションにはなってないです。言うなればワンカラーかな。店員さんの対応は良かったからこそ残念です。
親指は特にワンカラーでした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
rara様
ご利用頂きありがとうございます
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
施術を見直し、満足のいくネイルを提供できるよう、一から見直し改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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オフする時に引っ張っられて爪がとても痛かったです。
少し雑では‥
極上ケアはしてもらっているのかどうかわからないです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店をご利用頂きありがとうございます☆
施術の際、お客様を不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。
同じことが起こらない為にも今一度施術を見直し、お客様に満足のいくネイルを提供させていただけるよう改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
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親切丁寧に対応して頂きました。初めてのマグネットジェルネイルで工程にびっくりというか感動でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
むなちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
初めてのマグネットネイルを担当させて頂けて嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
担当 加藤
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初めてのサロンでした。
今回はワンカラーでかわいー感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
小麦様
数あるネイルサロンの中で当店をご利用頂きありがとうございます☆
沢山のお色がある中から気分で決める事、飽きずにネイルを続けることができると思います
ぜひまたのご利用お待ちしております
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時間通りに行ったのですが、前の方が終わってなかった。10分ほど待たされました。
ひとりで仕事やっていたんで仕方ないですが、客の方が遅れた時に10分遅れると、それは出来ないとか言われたことがあって、逆は良いの？
でも、上手に足のネイルを仕上げてもらってうれしかったです。仕上がり満足。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さやママ様
ご利用頂きありがとうございます☆
お客様を待たせてしまったこと、大変申し訳ございません。
少ないスタッフ数で営業している為、お客様を待たせてしまう事、多少あるかもしれません
ですが、スタッフ一同時間内に終わらせる事、もちろん把握しておりますのでなるべく待たせないよう、精一杯施術させて頂きます
と同時に当店ご利用全てのお客様へご予約時間10～15分をすぎてしまうとキャンセルなってしまう事はエーナイン全店舗での決まりとなりますので、少しでもご認識いただけますと幸いです
貴重なご意見ありがとうございます
またのご利用お待ちしております
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スタッフさんがとても感じ良くて飽きずに長い時間を過ごせました。メニューの内容も融通性があって選択する楽しみがありました。料金的に具体的にご意見させてもらうと…あと￥１０００お得だったら３週間に一度通いたいといったところです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
まこちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
当店では会員になって頂くと3週間でご予約頂ければお得な特典がございます
会員様ですとかなりお得にネイルができる為当店おすすめ商品です＾＾
少しでも興味がございましたらお気軽にお電話下さい♪
またお待ちしております
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会員メニューでとってもステキなデザインにしていただきました。大満足です！
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ゆみ様
ご来店頂きありがとうございます♪
エーナインでは会員制度があります。会員様になって頂くとデザインもかなりお安い価格でご提供することができ1年間有効です
満足のいくデザインを提供することができ、大変嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております
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いつもありがとうございます！
ネイルのデザイン、技術も、とても素晴らしくて、いつも満足しています。
また、ネイルをしながら、いろいろ話を聞いていただき、毎月の癒しの時間となっています。
今後共よろしくお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
たよっち様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルをする事ができ大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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今回も素敵なアート(桜の絵)をありがとうございました。
今の時期に期間限定の桜の絵を二度かいてもらいとても感謝でいっぱいです。前回のアートが気に入ってまた同じアートデザインで気分も上がりました。またよろしくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
手書きアートを気に入ってもらえて大変嬉しく思います
来年はもっとレベルアップしたネイルをご提供できればと思います
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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まず料金が掲載してあるものと全然違って倍近く払うことになった。仕上がりは必要以上に分厚くされたし、そもそも指によって厚みが違った。すぐ他店で付け替えてもらいます。もう行きません。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
蝶々様
当店をご利用頂きありがとうございます
お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません
スタッフの説明不足、施術の低さ、今一度見直させて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
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ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
本日もご来店ありがとうございます♪
お客様に合わせて爪の長さや、お色を丁寧に決め、精一杯施術させて頂きました＾＾
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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いつもありがとうございます。思い通りのネイルにしていただけて嬉しいです。持ち込みネイルにも対応もしてくれるのでとても良いです
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
さらん様
当店をご利用頂きありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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フットケアをお願いしました。丁寧に施術していただき、踵が綺麗になったので保湿して保てる様に頑張ります。ありがとうございました(^^)
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
name様
当店をご利用頂き、ありがとうございます♪
ネイルだけではなく、ハンド甘皮ケア、フット角質ケアもメニューとしてありますので、ネイルが出来ない方でもケアのみでご予約いただく事可能です☆
満足して頂けて嬉しく思います
またのご利用お待ちしております
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生まれて初めてネイルサロンに行きました。
予約時間になっても受付に誰もいなかったので、そこだけ気になりました。
ジェルネイルのことも全くわからなかったのですが、担当していただいた方が丁寧に説明してくださって、施術中もすべて楽しかったです。
お友だちの誕生日会のために思いきってやって良かったです、ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
あー様
当店へご来店頂きありがとうございます♪
ご予約時間に当スタッフが店舗にいなかった事大変申し訳ございません
今後はこのような事がないよう、改善に勤めて参ります
ネイルに関してはお客様の納得していただける施術を提供することができ、嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
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初めてのネイルサロンで
可愛く仕上げてもらって満足です！！
施術中も楽しくお話しできて楽しかったです^ ^
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
琉稀様
初めてのサロンに選んで下さりありがとうございます♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ嬉しいです
またのご利用お待ちしております
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本日もありがとうございました。
道路が渋滞で予約時間に送れてしまいましたが、気持ち良く迎えて頂き、感謝で一杯です。
毎回ながら素晴らしい仕上がりと接客に感謝いたします。いつも素敵なネイルをありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ももんが様
いつもご来店ありがとうございます♪
本日もお客様にとって気に入ってもらえるネイルをご提供することができ、大変嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております
担当 舘洞
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初めて利用させていただきました。
リーズナブルで通いやすいと思います！
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
うらら様
当店をご利用頂きありがとうございます☆
お手軽な値段でご提供させて頂いてますので、初めての方でも始めやすいサロンです
またのご利用お待ちしております
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とてもキレイになり大満足です。
ネイリストさんははじめての方でしたがとても丁寧で素早く上手でした。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
当店のご利用頂き誠にありがとうございます☆
お客様にとって満足して頂けて嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしております
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フレンドリーで親しみやすく、施術中の会話も楽しかったのですが、仕上がりが雑で、端の塗り方がガタガタな部分や、はみ出しが多かったのが残念です。なによりべっこう風のデザインが適当すぎてびっくりしました。次の予約のお客様がいたからだと思いますが、慌てている感じで、なんとかしてほしいとも言えず…。
人に見られるのが恥ずかしいレベルです。お値段がリーズナブルなので仕方ないと言い聞かせ、自宅で上からラメを塗ってごまかしました。
お人柄が良く楽しかったので残念です。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
うさじま 様
この度はエーナイン富谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの施術に関しましての教育等しっかり改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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オフのみで利用しました。
とにかく雑でした。オフ中の動作も雑。
仕上がりも雑。
来店して予約時間から15分ほど待たされました。
オフしてる粉も全然落としてくれないですし、
そのあとのお客さんを気にしてなのか、仕上がりがとにかく雑。
オフ後に爪を磨いてもらいましたが場所によってツヤがありますが、ツヤがないところがほとんどです。
オフのみなのでどこでも良いやと思い予約しましたが
デザインなど頼んでいたらどうなっていたんだろうって感じです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
みりん様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂きありがとうございました。
技術の面でお客様のご要望を叶えられず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご要望、理想に近い形でご提供できるよう一から見直し今後同じようなことがおこらないために精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて来店したのですが、私の都合で時間に遅れてしまったのに、感じ良く対応して頂きありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しています。
会員になると割引になるのも気に入りました。
また、来店しますのでよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
326 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂きありがとうございました♪
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ、大変嬉しく思います＾＾
またのご来店お待ちしております！
担当 舘洞
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所詮ネイルオフですが、せっかくだから癒しの時間にしたかったです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
うさまる様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂きありがとうございました。
技術の面でお客様のご要望を叶えられず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご要望、理想に近い形でネご提供できるよう一から見直し今後同じようなことがおこらないために精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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子供を連れていっての施術で気にして頂けたのは嬉しかったんですが仕上がりが雑でした。爪の形もバラバラでグラデーションをお願いしましたがハッキリとツートーンになってしまってたり点になってる部分があったりとモチベーションをあげるためにネイルをしているんですが、過去1番下がりました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
ちか様
この度はエーナイン富谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの施術に関しましての教育等しっかり改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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職業柄ネイルがいつもすぐ取れてしまいネイルサロンに通うのを諦めていたのですが久しぶりに綺麗にしてもらいたく行かせていただきました。もう1週間経ちますがびくともしません！感動です！綺麗な仕上がりで接客も丁寧でとても満足でした！またお願いします！
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とてもキレイなネイルで気分上がりました。
スタッフさんも話しが楽しく、時間もあっという間に過ぎました。
次も行きます。ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
シマ 様
この度はエーナイン富谷店をご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
お客様にとって満足のいくネイルを提供することができ嬉しく思います☆
またのご来店お待ちしております♪
担当 舘洞
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2回目の来店です。前回に続き担当が同じスタッフさんで
安心しました。終わるまでいろんな話しをしながら和やかな雰囲気で施術してくれて嬉しいです
担当スタッフさん、きれかわいいし感じも良く続きも
担当スタッフさん指名でよろしくお願いします。
こちらのお店価格もリーズナブルなのでおすすめです。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
タッキー様
先日は初回に引き続きご来店有難うございました！
2回目の口コミ投稿有難うございます。
嬉しいお言葉を有難うございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もぜひご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当 舘
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単色のシンプルなワンカラーで仕上げていただいてすごく可愛かったんですが、1週間と1日目で2本ペラっと取れてしまいました。こんなに早く取れてしまうことが今までなく初めてだったのでショックです。他の指も浮いてきているのですぐ取れそうです。
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とても丁寧な接客と可愛いネイルの仕上がりに大満足です。
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
なぎりん様
いつもエーナインをご利用いただき有難うございます。
前回に引き続き、嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ぜひ次回も担当させていただければと思いますので、
これからもどうぞ宜しくお願い致します！
担当 舘
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初めて行きましたが仕上がりがとても満足しました^^
ありがとうございました！！
ネイルサロン エーナイン イオンモール富谷店からの返信コメント
かとう 様
この度はエーナイン富谷店をご利用いただき誠にありがとうございます！
理想的なネイルをご提供させていただきお客様の満足していただけるネイルができ大変嬉しく思います♪
また担当させて頂けたら幸いです！
ご来店お待ちしております！
担当 後藤
エーナイン イオンモール富谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
