ヴィオーラ(Viaura)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-09-08 11:01:49.0
- 【遅刻・無断キャンセルについて】
日頃より当サロンをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
有り難い事に、毎日沢山のお客様の
綺麗のお手伝いに携わらせて頂いており、
ご予約が埋まりやすく皆様には多大なるご迷惑を
お掛けしております。
又、電話対応につきましても
接客中の為出られない事が多く、
合わせてお詫び申し上げます。
【遅刻・無断キャンセルについて】
沢山のお客様がご予約を頂いている中で、
遅刻や無断キャンセルがございますと
ご来店を希望されていたお客様や
時間通りご来店頂いたその後のお客様へ
大変ご迷惑となります。
サロンと致しましても、大変心苦しい所ではありますが
・遅刻される場合必ずご連絡下さい。
（5分程度の遅刻の場合出来る限り対応します）
・遅刻10分以上経過した時点で
如何なる場合でもキャンセルとさせて頂きます。
（お日にち変更対応はさせて頂きます）
・無断キャンセルに関しましては
今後一切のご来店をお断りさせて頂く場合がございます。
（事情により連絡できない場合に関しましては後日連絡でも構いません）
・無断キャンセルが繰り返される場合、
キャンセル料を請求させて頂く場合がございます。
当日キャンセルにつきましても、出来る限り前日までに
ご連絡頂きたい所ではありますが、
当日急に思いがけずご都合が悪くなられる事もあると思います。
その場合は必ずお電話にてご連絡下さい。
（電話が繋がらない場合、お手数ですが連続で繰り返しお掛け直し下さい）
皆様に少しでも快適な綺麗のお手伝いをご提供する為、
ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
ご覧頂きありがとうございました！
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