- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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1年ほど通っていますが、間違いなく今まで行ったサロンの中でいちばん持ちが良いです。他のところでは3週間もすれば根本が浮きがちでしたが、こちらにお願いするようになってから4週間でも快適です。
★初回オフ無料 ★ HAND ミラーネイルorオーロラミラーワンカラー¥5980
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早くて丁寧でずっと綺麗です!
★240色から選べる★HANDワンカラー×3Dストーンコース ¥6980
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仕事前後に通いやすそうなサロンを探していて、今回お伺いしました!
駅からも近く、店内はテレビもあるので、よかったです。
★当店限定★ オリジナル♪ 真珠ネイルワンカラー ¥5980→ ¥5480
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用事ついでに初めて行きましたが、2度と行かないです。
ナチュラルなラウンドでお願いしましたが、スクエアっぽく見える指もあり。
色に迷っていたら、急かすような態度と早く決めろよという雰囲気を出されました。
★48色から選べる★ HAND♪マグネットワンカラーコース ¥7480→ ¥6480
Dia nail 中野【ディア ネイル】からの返信コメント
純 様
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ネイルの形やカラー選びの際に、お急かしするような印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、お客様にご満足いただける色をお選びいただくため、複数の色の試し塗りを承っております。その一方で、完全予約制となっておりますため、お選びいただく時間が長引いた場合、以降のご予約や他のお客様にご迷惑がかからないよう、スタッフがお時間のご案内をさせていただくことがございます。
今回の対応でご不快な思いをされましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より丁寧なご案内ができるようスタッフの対応改善に努めてまいります。
DIA.
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数年間通っているお気に入りのネイルサロンです。技術がとても高く、仕上がりは他店よりも断然きれいで整っています。デザインも美しく、色替えが無料なのも嬉しいポイントです。店内は落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごせます。
★40種類から選べる★ シンプルデザインコース ¥5980
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いつもさっぱりとした感じで、サクサクやってくれます
★240色から選べる★極上ワンカラーコース ¥5500
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オフがとても手早く、けれど雑ではない処理で助かりました。オフの時間があまり好きではないので。
ネイル自体も綺麗に仕上げでいただいて大満足です。
色々なプランと色があるようですので、是非またお願いしたいです。
★当店限定★ HAND♪真珠ネイルワンカラー ¥5980
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初めて利用させていただきました。
第一印象として、店内は白基調でとても綺麗で、落ち着く雰囲気です。TVもあるので、静かにネイルをしたい方にもおすすめです。
爪の形や表面の状況から思ったようなデザインにするのが難しいかも…となり悩んだんですが、そのままのメニューでやっていただきました。終始丁寧で素早く、できる限り要望に近づけて施術してくださいました。仕上がりはまったく不満のない綺麗なクリアフレンチです。また利用させていただきます。
★クリアベース★ 大人上品!フレンチコース ¥7600
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施術はとても早く、丁寧で綺麗に仕上がってます。
店内には大きな窓があり、とても明るく開放感がありました。
備品なども綺麗に整えられていて、気持ちが良かったです。
★当店限定★ HAND♪ 真珠ネイルワンカラー ¥5980→ ¥5480
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古いビルのテナントですが、店内は清潔感があってリラックスして過ごせました。
外国人のスタッフさんにご対応いただき、テキパキと都度仕上がりを中間確認してもらえたので安心してお任せしました。
私は色変更しなかったですが、デザインはそのままに色変更が無料でできるようです。
★※平日16時まで限定★ シンプルデザインコース¥5980→¥5480
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いつも通ってるネイルサロンの担当が産休に入り、家の近辺で探したら、こちらに決めました。
駅から近く、施術が早く、仕上がりもよく、大変満足してます。
もうすぐ三週間になりますが、褪色なく、きれいなままです。
本当にありがとうございました。
★48色から選べる★ オーロラミラーワンカラー¥5980
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他店で前回初めてネイルをしてとても残念な思い(雑な施術且つ気泡の入った仕上がり)をしたので、ネイルに行くことが少しトラウマになっていたのですが、こちらのお店でとても丁寧な施術且つとても綺麗な仕上がりにしていただけて幸せです。施術中は雑談はなく静かに丁寧な作業をしてくださいます。お話が苦手なので私にはとても合っていました。また伺います!
★※平日16時まで限定★ シンプルデザインコース¥5980→¥5480
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いつも綺麗な仕上げありがとうございます。すごく良かったです。またよろしくお願いいたします。
★※平日16時まで限定★ シンプルデザインコース¥5980→¥5480
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初めての来店だったため、デザインやカラーについて悩んでいると、早く決めてと何度も急かされ、悩む人はみんな事前にデザインもカラーも決めてきてるよと言われてしまいました。
ですが、ホットペッパーを拝見するとデザイン・カラーともに現在のメニュー見本が載ってないため初めて行く人は事前にどのようにデザイン・カラーを決めていけば良いのか…?と疑問に思ってしまいました。
そして、急かす施術ならば事前に一言注意事項を記載しておいてほしいと思いました。
また、予約枠は1時間半でとっており、遅刻もせず施術自体も1時間ほどで終わったのにも関わらず、あなたが悩むと次のお客さんに迷惑かかるからといったニュアンスの発言をされとても悲しい気持ちになりながら帰りました。
ネイルの技術力は高いと思うので、デザイン・カラー共に悩まない方にはおすすめかもしれません。
★※平日16時まで限定★ シンプルデザインコース¥5980→¥5480
Dia nail 中野【ディア ネイル】からの返信コメント
M様
ご来店いただきありがとうございます
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底を図ってまいります。
ネイル技術についてはお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
サービスの質向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Dia
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ほかの方のコメントにあるように、タイパとコスパは高いと思います。
他のサロンで大体所要時間2時間くらいかかるところを1時間ちょっとで完了します。
作業に無駄がないというか、あまりに作業が早いので、初めて行くとかなり不安に思うかもしれません。
(結果的にめちゃくちゃスムーズなだけで特に痛いとかそういうことはありませんでした。手の力を抜いてとはよく言われますが、キツ言い方でもないので、私は気にならないレベル)
ただし、日本語が通じにくい感じなので、細かい要望は伝えにくいと思います。
仕上がりは綺麗で、特に不満は無いのですが。
ある程度やりたいデザインや色が決まっていて、接客にも特に要望がない方には、お値段から考えてもありかなという感じです。
★※平日16時まで限定★ シンプルデザインコース¥5980→¥5480
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今日も楽しくおしゃべりしながらキレイにしてもらいました。
いつもありがとうございます。
★240色から選べる★極上ワンカラーコース ¥5500
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とても良かったです。いい仕上げができて、今後もここで通い続けます!
★56色から選べる★ ふんわりチークネイルワンカラー ¥8590
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ネイルが初めてです、とお伝えしていて施術していただきました!
なにをやっているのか、次何したらいいのかなど親切に教えていただきました。仕上がりもとっても綺麗で可愛いです!
また行きたいです!本当にありがとうございました^_^
★カラーグラデーションワンカラーコース¥6000→¥5500※クリアベース
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はじめての来店です。
きれいに甘皮を処理していただき、モチもとっても良いです!
どの色が似合うかなどもアドバイスしてくださいました(^^)
またよろしくお願いいたします。
★240色から選べる★極上ワンカラーコース ¥5500→ ¥5000
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いつもありがとうございます!夏にぴったりなデザインが見つかって嬉しかったです!またよろしくお願いします!
★※平日16時まで限定★【人気No.1】シンプルデザインコース¥5980→¥5480
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値段の安さに惹かれて予約させて頂きました!
お値段以上に仕上がりは綺麗だし、お店も清潔感あって良かったです!
今回は真珠ネイルワンカラーネイルでしたが、見たところ定額デザインサンプルがたくさんあったので次回はデザインお願いしようとおもいます。
★当店限定★ 真珠ネイルワンカラー ¥5980→ ¥5480
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いつも安心してお任せできます。
オフからお手入れまで丁寧かつ迅速です。
ネイルとの相性もよく持ちが長く続きます。
★ 美フォルムワンカラー×先端ラメライン ¥6600
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店舗はよくあるマンションの一室
私が伺った時はスタッフ1名
マグネットのカラバリは多い方だと思います
(ラメ系もあればラメ控えめ系もあり)
硬化の際に指がマシーンに当たったと思ったらネイルにも影響があり、申し訳ないとお詫びしながらも見せるとため息と嫌な顔をされました。
こちらの不注意もありますが、10年以上ネイルで色んな店舗を利用していて初めての対応でした。
(遅刻等はしておらず、それまでの対応は通常通り)
価格帯は相場、マグの光らせ方は2パターンのみ
今回はカラバリと仕上がりで良い評価とさせていただきました。
ペットボトルのお水も最初に出していただけたので、
こちらの不注意が無ければ駅近な点もアリ良いお店かと思います。
★100色から選べる★ ギャラクシーマグネットワンカラーコース ¥6480→ ¥6000
Dia nail 中野【ディア ネイル】からの返信コメント
ぽ 様
この度は当店をご利用いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ネイル硬化時のご指摘につきまして、お不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまう意図は一切なく、何らかの誤解や行き違いが生じてしまった可能性がございます。このたびのご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフ一同、接客応対の再徹底してまいります。
一方で、カラーバリエーションや仕上がりについてご高評をいただけたこと、大変嬉しく存じます。駅近の立地やペットボトルのお水のご用意など、少しでも快適にご利用いただけるよう努めております。
今回のご指摘を今後のサービス改善に活かし、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。改めまして、貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Dianail
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店内・店員さん共に大変清潔感があり、また来たいと思わせる雰囲気でした。
時間も1時間かからず、丁寧です。
★240色から選べる★極上ワンカラーコース ¥5500→ ¥5000
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いつも綺麗な仕上げありがとうございます。持ちが良くデザインもかわいいです。またよろしくお願いします。
★※平日16時まで限定★【人気No.1】シンプルコース¥5980→¥5480
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タイパ最強です!!!
★100色から選べる★ ギャラクシーマグネットワンカラーコース ¥6480
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今回はフラッシュネイルにしていただきました。
もちも良く本当に可愛くて気分が上がります。
フラッシュかオーロラがお気に入りです。
★36色から選べる★フラッシュワンカラーコース ¥5780
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お水サービスあり、テレビあり、ポイントカードあり。
早く、薄く綺麗に仕上げてくださるので、満足度が高くストレスもありません!
やっと通いたいと思えるサロンに出会えました。
ありがとうございます。
★※平日16時まで限定★【人気No.1】シンプルコース¥5980→¥5480
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いつも丁寧かつ素早く施術してくれます♪
また次回もよろしくお願いします^_^
★60種類から選べる★ HANDシンプルコース ¥5980
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接客、態度は書かれている通りでした。
雑すぎます。
サロン内はテレビもあり綺麗ですし雰囲気は悪くありません。
ただ、金額に見合う満足度はないですね。
ここまで書かれているのに変わらないのは、スタッフさんがそこに対して重きをおいていなくて直す気がないからだと思います。
だから尚更行きたくないと思ってしまいました。
時間との勝負感が強いです。
★48色から選べる★ オーロラワンカラー¥5980→ ¥5580
Dia nail 中野【ディア ネイル】からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況を改めて確認させていただきましたところ、予約内容の確認不足と追加サービスへの対応で、時間的な余裕がなくなってしまったことがわかりました。これにより、丁寧な施術が行き届かず、金額に見合うサービスをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、かな様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの質向上に努めております。特に時間管理と接客態度の改善に重点を置き、二度と同じようなことが起こらないよう徹底してまいります。
もし機会がございましたら、改めてゆっくりと時間をかけて、当店の真価をご体験いただきたいと存じます。その際はぜひお申し付けくださいませ。
Dia nail
ディア ネイル 中野(Dia nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー