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投稿日:2023-09-20 20:46:47.0
- 【私のこだわり】まつ毛メニューご検討のお客様へ
今日は少し真面目に...私の【こだわり】をお伝えさせて下さい……/////
私が大切にしている事
まず第1に【お客様1人1人に合ったものを】という事が大前提にあります。
その為に【カウンセリング】をとても大事にしています。
初回初めてのお客様には【+30分】カウンセリングのお時間を頂いており、数多くのお客様に
「ここまでしっかりしたカウンセリングは初めてです」
「自分がどんなデザインで今まで他サロンでやってもらってたのかわからないです」
「くっきり か ふんわり しか言われたことないです」
「なんでかいつも左右差があります」
「デザインってこんなにも沢山あるの知らなかったです」
「私はこのデザイン出来ないんだと思ってました」
「こんなまつ毛の話聞いたことないです」
このような、カウンセリングの時点で初めての事が多いというお客様が多くいらっしゃいます。
まつ毛の癖は?生え方は?
瞼の重さが原因?
一重?奥二重?二重?
まつ毛の毛穴の位置は?
↑これだけではありませんが、絶対!! お客様一人一人違います。
ご希望の目元に近付けるには、どう仕上げたらそのように見えるのか?
どう魅せたいのか?どんなコンプレックスにプラスを与えたいのか?
しっかりお話させていただいて理想な目元を作っていきます。
「くっきり か ふんわり」「Cカール Jカールで仕上げますね」
こんな言葉でカウンセリングされてるサロンさんは正直、それで何をお客様に伝えたつもりなのか私の中では疑問です。
大流行した【パリジェンヌラッシュリフト】を他店で施術してもらい、お直しで当店へご来店されるお客様も多くいらっしゃいましたが、この例も【パリジェンヌラッシュリフト】に対してのお客様へのカウンセリング不足だと思っています。
本当に色々あるんです。私はお医者さんではありませんが、そのくらい
【目元】を【観察】させて頂きながら【カウンセリング】しています。
実際わたしも左右の目の大きさが違うので凄く気にしてましたが、左右差をカバー出来るデザインに出会って目元の左右差が写真でも気にならなくなりました(^-^)
是非しっかりお話してカウンセリングから始めましょうm(*_ _)m
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