アンフィズム ハラジュクテン
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アンフィズム 原宿店(annfism)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-03-14 10:40:34.0
- 【キャンセルポリシー2024年4月1日から適応】
- 当店ではご来店される全てのお客様に気持ちよく過ごし満足いただけるよう心がけております。
これまでキャンセル料金を頂戴しておりませんでしたが、
当日キャンセル、無断キャンセル、ご予約の変更、大幅な遅刻等によって他のお客様にご迷惑をおかけしてしまう事がございますのでキャンセル料を制定させていただくこととなりました。
annfismは完全予約制のため1日にご案内出来る件数に限りがございます。
キャンセルされたお時間は他のお客様をお断りしているお時間の場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・予約のキャンセルについて
お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日前日の19:00時までとさせて頂きます。
それ以降のご予約の変更については、キャンセル料金が発生いたします。
お問い合わせは電話でのみ受け付けております。
施術中につき電話に出れない場合もございますので留守番電話にお名前とご用件を残していただけましたら折り返しさせていただきます。
・キャンセル料金について
予約日の前日19時までのキャンセル・変更であれば、キャンセル料金は発生しません。それ以降は以下のキャンセル料金が発生します。
前日19時まで:キャンセル料なし
前日19時以降当日予約時間まで:予約料金の30%
予約時間を過ぎてのご連絡/無断キャンセル:予約料金の50%
・予約時間の遅刻について
予約時間に遅れる場合は、必ずお早めにご連絡ください。
予約時間から10分以上経過してもご連絡なくご来店されない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
その場合のキャンセル料金は、予約料金の50%とさせていただきます。
何度も無断キャンセルや遅刻をされるお客様は、ご予約をお断りさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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