1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関西トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン心斎橋・難波・天王寺トップ   >  
  5. モアナ(MOANA)   >  
  6. 口コミ

MOANA

モアナ

  • ネイル
  • エステ
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市天王寺区堀越町9-20ライオンズマンション天王寺 部屋番号は予約完了後ご連絡致します。
  • JR、地下鉄御堂筋線、谷町線天王寺駅 徒歩5分 近鉄阿倍野駅徒歩7分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    なぎさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほかのネイリストさんには断られたデザインをやって貰ってすごく満足しています!!
    ネイルのパーツをつけてもらいたく、自分で持っていっところ!え!可愛い!!ってゆってもらって、すごく嬉しく帰れました!!
    コミ力も高く自分に合った話をしてくれてすごく助かりました!!
    すごくうまかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さ出し10本+アートし放題

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    持ってきたいただいたパーツも、デザインもすっごく可愛くて楽しかったです♪
    お話もたのしかったですヽ(*´∀`)ノ
    ぜひまたお待ちしております!*°

  • モカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感のあるサロンでした
    ネイリストの方もとても親切でした
    今回は爪のダメージがあったのでオフだけでしたが
    ネイリストのネイルもとてもセンスが良かったので次のネイルはこちらのサロンでお願いしたいと思いました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MOANAからの返信コメント

    数あるサロンの中からご来店ありがとうございました
    励みになる口コミとても嬉しいです
    次回は是非素敵なネイルをさせて頂きたいです
    是非またのご来店心よりお待ちしております

  • 五条悟さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話やすくて時間あっという間でした!また予約できる都合合えばお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MOANAからの返信コメント

    五条悟 様

    先日はご来店いただき大変ありがとうございます(o^^o)

    オフのみの短いお時間でしたが、たくさんお話できて
    私もとても楽しかったです(*^_^*)
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    Nishimura

  • なつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オフのみでしたが、マンションの一室のため、
    担当者さんと私のみで、
    お話ししやすく楽しくお話しさせていただきました!
    また次はフットネイルに行かせていただきたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MOANAからの返信コメント

    なつき 様

    先日はご来店頂き大変ありがとうございます(o^^o)
    短い時間でしたが、たくさんお話出来てとても楽しかったです♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    また可愛いフットネイルしましょうね(☆>ω<)
    楽しみにお待ちしております♪

    Nishimura

  • あささん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルの学校に通っていてたまにはサロンにも行きたいなと思い何度か行ったことあるサロンだったので2年ぶりに行きましたが、
    ネイルオフの時も摩擦熱で熱すぎるし、集塵機を使わずのマシンオフだったので、どこもかしこも粉まみれでした、、、

    仕上がりがどうも不満でした。
    トップジェルの厚さもバラバラで、ジェルもはみ出ているしハイポイントも無くて横から見ると爪が真っ直ぐでした
    サイドラインもボコボコで、
    結構な金額だったので、少し残念でした。
    明日別のサロンにネイルに行く予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • あーかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の要望通りに、形も長さもデザインも丁寧にめちゃめちゃ可愛いネイルに仕上げてもらえました!!施術してくださった方との会話も楽しすぎて時間もあっとゆう間でした!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド2本アート フィルイン無料/オフ無料

    MOANAからの返信コメント

    あーか 様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪
    お話していると時間があっという間でしたね(*^_^*)
    とても楽しくて元気をいただけました!

    デザインもとても可愛くてお似合いでした♪
    気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    また来月お会い出来るのを楽しみにお待ちしております!

    Nishimura

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりもとても満足でした。
    形や長さ、デザイン全て丁寧に一緒に考えてくださり、お話も上手で楽しかったです!
    担当の方とのお話もすごく楽しかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド2本アート×10本長さ出し

    MOANAからの返信コメント

    R 様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    一緒にデザインを考えさせていただいたり、お話ししたりとこちらも凄く楽しい時間を過ごさせていただきました(*^^*)
    結果、とっても可愛いネイルに仕上がり凄くお似合いでした事、嬉しいです♪

    その後お爪の調子はいかがでしょうか?
    何かございましたらお気軽にご連絡くださいね♪

    またお会い出来る日を心よりお待ちしております(*´▽`*)

    Hashimoto

  • あゆみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定の時間に遅れたにも関わらずご丁寧に対応していただきました。道に迷って電話した際も、優しく誘導してくださり、本当にありがとうございます。
    スタッフさんもすごくお話上手な方でしたので、とても楽しく施術があっという間に感じました!
    爪が割れやすいのも考慮しながら可愛く仕上げてくださりました。次回行くのが楽しみになりました!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドワンカラー オフ込

    MOANAからの返信コメント

    あゆみ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪

    私もあゆみ様との施術時間がとても楽しくてあっという間でした(*^_^*)
    お爪に合わせて施術させて頂きましたので、これからお爪を育てながら
    一緒に可愛いネイルしていきましょうね♪
    次回も楽しみにお待ちしております(*^^*)

    Nishimura

  • Gayaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズVIO込み全身脱毛
    3回目の施術になります
    施術中楽しい会話で毎回あっという間の時間でした
    次回もよろしくお願いします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全身脱毛】《顔 or VIO込》12000円

    MOANAからの返信コメント

    お忙しい中口コミ頂きありがとうございます
    こちらこそいつも色々なお話を聞かせて頂くのを楽しみにしております
    次回もGayaさまの趣味のお話も是非お願い致します
    脱毛も最短で完了できるようにお手伝い致します

  • まいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしていただき、ありがとうございました!
    お話も楽しく、仕上がりもとても満足です!
    次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド10本アート オフ込

    MOANAからの返信コメント

    まい 様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    こちらこそいつも楽しくお話させていただいております!
    いつもデザインを気に入ってくださり大変嬉しく
    思います(o^^o)
    また、楽しいお話準備して待ってます(*^_^*)

    またのご来店楽しみにおまちしております。

    Nishimura

  • Seraさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお話が楽しくて、あっという間に時間が経ちます!
    明るく丁寧で仕上がりも、いつも満足です!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドグラデーション オフ込

    MOANAからの返信コメント

    Sera様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!

    こちらこそいつも楽しくお話させていただいております!
    また、楽しいお話準備して待ってます(*^_^*)

    またのご来店楽しみにおまちしております。

    Nishimura

  • mnさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルの仕上がりが酷すぎます。その割には値段は高すぎだと思いました。お直ししてくれると言う事なのでさすがにしてもらいに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アートし放題 オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました
    ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした
    お忙しい中お直しにもご来店頂きありがとうございました
    3月より新しく2名のネイリストが在籍致します
    技術面はご満足頂けると思いますので機会ございましたら是非ご来店下さいませ
    貴重な口コミありがとうございました

  • ぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3週間以内再来】[ハンド] 4本アート

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後もご予約頂きましたのに担当ネイリストが長いお休みでご予約承れずに申し訳ございませんでした
    3月より新しく2名のネイリストが在籍致します
    前任のネイリストと同じく技術面はぶ様にご満足して頂けるスタッフとなるかと思っております
    アートなども細やかでニュアンスも得意とするネイリストでございます
    是非またご来店下さいませ
    お忙しい中口コミありがとうございました^ ^

  • ぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さだし10本×アート4本

    MOANAからの返信コメント

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足頂けてよかったです♪♪
    是非またお願い致します☆

  • Gayaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の顔以外の全身脱毛です
    前回のお話しのことよく覚えておられて
    楽しい時間を過ごすことができました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ツルツル男子目指します!【メンズ脱毛】先着4名限定!!全身脱毛(顔orVIO込)

    MOANAからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!リピーター様の口コミとても嬉しいです
    今後もリラックスして頂きながら施術を受けて頂けますように心掛けて参ります
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^
    お忙しい中口コミ頂きありがとうございました!

  • あっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023/12/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヤスリがけの時に何度も当たるし、形もバラバラ、色むらもあり、非常に残念な仕上がりでした。また甘皮の処理もなく、ワンカラーで6300は高すぎる。
    あと、片耳イヤホンでネイリストさん音楽聴いてたような。
    次はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

     ワンカラー オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました。
    施術にご満足頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
    当店では甘皮の処理させて頂いておりますがご満足頂けず申し訳ございません。

    また、勤務時間の片耳イヤフォンはしておりませんのでご安心ください。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店にたどりつけなくて迷子になってた中優しく電話対応して下さりました!お話も楽しく、デザインもどれが可愛いのかと一緒に考えてくれました!仕上がりもとても可愛く大満足です!
    本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さだし10本×アート4本

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入って頂き嬉しいです♪♪

    またよろしくお願いします!

  • まーさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男性なので11000円です
    予約の間違いでしたが丁寧に連絡をいただきました
    時間も早めに着いたことや簡潔な説明も良かったです
    痛みもほとんどなく安心できました
    またお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大好評!【毎月20名様限定 9月残り3名様】(顔かVIO)12000→7500

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました
    メンズメニューのクーポンが分かりにくく申し訳ございませんでした
    お忙しい中大変嬉しい口コミ励みになります
    色々なお話をさせて頂きアッと言う間のお時間でした
    またのご来店を楽しみにしております

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/9/24

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    長さだしクーポンって書いてるのにもかかわらず、1センチもない長さで追加の料金も取られ、次々に料金が高なっていき、ましてや詰めの形も左右違うし、そして削る時も痛いし。すごく不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さ出し10本+ワンカラー

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    長さ出しは当店規定の長さ以上出される場合別途になります。
    根本から2.5cmはありましたのでその際ロング料金発生いたします。また、料金が高くなってしまった理由としましてはワンカラーからアートにご変更があった為その分の料金は都度伝えさせて頂いて御了承頂いてからさせて頂きました。

    また形不揃いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。技術向上して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ななおさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく話しやすい方で雰囲気もよく、こちらの意見も聞きつつ、色々な提案をして頂き、丁寧な施術で仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4本アート オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入って頂き嬉しいです☆

    またよろしくお願いします♪

  • ひなのさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが前回に引き続き、自分が希望したデザイン通りに仕上げてもらうことが出来て大満足でした!!

    私の仕事の都合での予約時間も変更も快く引き受けて貰い、施術もテキパキって感じだし話しやすいし値段もリーズナブルでリピ確定ってかんじなのでまたお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MOANAからの返信コメント

    いつもありがとうございます☆

    嬉しい口コミありがとうございます♪♪
    デザイン似合ってました☆

    また来月もよろしくお願いします!!

  • はむさんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    チップで長出しをしましたが、
    多分ちゃんと着いてなくて取れてきました。
    爪とチップの間に隙間が空いていたりとか
    左親指はなんかグリーンネイルになりかけてます。
    ネイルとか塗り重ねる度に筆の毛が入ったりもしてました。
    そこだけは気になります。

    接客はめっちゃ愛想良くて楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さだし10本×アート4本

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    すぐに取れてしまったことお詫び申し上げます。
    また毛など気づかず申し訳ございません。
    以後気をつけて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • りありんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイリストの方がご自身でされてるデザインを見てとても素敵すぎて真似したくなりお伝えしたら夜遅くの予約にも関わらずメニュー変更にも快く応じて下さいました
    とても早い施術なのに爪の形がとても綺麗な仕上がりに驚きました
    技術面がとても高いと思います
    またお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました
    とても嬉しい口コミ励みになります!
    お客様の雰囲気に少しアレンジさせて頂いたのですが気に入ってもらえて嬉しいです
    お似合いでした
    来月またお待ちしております

  • kkaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023/8/7

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    数日前にネイルして頂きました。
    1週間も経っていませんがパーツは取れたし、ネイル自体も剥がれてきてます。(浮いてる)
    予約時間の数分前にTelかかってきて時間変更をお願いされ、もうすでに最寄りに着いていたので断りましたが、早めにきて下さいと急かされました。
    椅子に座った瞬間急足で施術か始まり、慌ただしい感じがしました。
    持ち込みデザインでパーツがなかったのは仕方ないですが、仕上がりはあんまり満足のいくものではありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さ出し10本+アートし放題

    MOANAからの返信コメント

    先日は数あるサロンから当店をご利用いただきありがとうございました。

    せっかくお越しいただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後技術向上して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • さわちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なお店と綺麗なスタッフさんで、とてもスムーズに仕上げてくださいました!(^^)
    お話もおもしろくて、時間がすぐにすぎました!
    プライベート感もあり、周りも騒がしくない環境で居心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

     ワンカラー オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    お話楽しくて時間足りないくらいでした(´-`)
    またいつでもお待ちしてます♪

  • のんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約でも、可愛く仕上げてくれました!!
    会話も楽しかったです。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

     ワンカラー オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    素敵なお時間ありがとうございました♪♪

    気に入っていただけた嬉しいです!
    またいつでもお待ちしてます!

  • K.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のネイルでわからないことだらけでしたが、丁寧に教えてもらい素敵なネイルにしてもらい大満足です。周りにも評判よくやって良かったと思います。
    ただ、マンションの番号が確定してから通知が来るかと思ってましたが、電話しないとわからない状況でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    長さ出し10本+アートし放題

    MOANAからの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    仕上がり気にいっていただけて嬉しいです!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    お部屋番号お伝えするの遅くなり申し訳ございません。
    またいつでもお待ちしてます♪

  • さつまいもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急に予約したのにも関わらず、期待以上に可愛くしてくれました。会話しながらだったので、あっという間で楽しい時間を過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アートし放題 オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    夏らしいデザインで似合ってました♪
    夏休みいっぱい楽しんでください^^
    嬉しい口コミありがとうございます。

    またお願いします☆

  • てへろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/6/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今までで一番酷い施術でした。

    ドリルが何度も指に当たり、痛いと言ったら不貞腐れた声で「すみません」と言うだけ。自分が悪いのに凄い態度。ヤスリ掛けも下手で痛かったです。ヤスリが、施術が終わった他の指の表面に何度も当たっているのにどうして気づかないんですか?もっと丁寧に掛けないと他の指がボロボロになるんですが。
    爪の形も適当にしか整えてくれず、確認もなしにベースの塗布が始まりました。おかげで形がバラバラです。
    塗りムラも激しく、なんでこれで大丈夫って思っているんだろう?と不思議です。
    気になるところはありませんか?と聞いてくれましたが、横から上手なスタッフさんが出てきてやり直してくれる訳でもないので諦めて「もういいです」と言いました。時間まで無駄にはしたくなかったので。

    痛い目にあって、みっともない指先にされて、態度も悪くて、どんな罰ゲームですか?お金を全額返金されても納得いかないレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

     ワンカラー オフ込

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    爪の形は確認させて頂いたとは思うのですがご満足頂ける技術が出来ず申し訳ございません。
    お忙しい中貴重なロコミありがとうございました。
    いただいたご意見を真摯に受け止めて接客、技術の向上に努めて参ります。

  • ちゅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023/3/19

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    これまでセルフネイルしていたため、人生で初のネイルサロン利用で、そのことを伝えての施術開始したにも関わらず、段取りわかっている前提で進められてる感満載でした…。
    も少し丁寧に言って頂けると有難いのに…。
    と、予め年齢などが分かっているためか、その体での話の振って来かたで、そういうふうに見られたくない人にとっては失礼かと思いました。
    最初の質問で『いいえ。』と答えた時点で話題変更して欲しかった…。
    ネイルの仕上がりには不満はありませんが、満足感も少ないし、たぶん、もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー

    MOANAからの返信コメント

    先日はご来店はありがとうございました。

    施術の説明はさせて頂きましたが、ワンカラーなので段取りとかは特にないのです。
    サロンワークをセルフ出される場合に取り入れようとされてたということでしょうか??
    もしそうであれば、気がつかず申し訳ございません。
    なお、当店では教えながらの施術は行なっておりません。

    接客面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございました。

モアナ(MOANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/