仙台晩翠通整骨院のブログ
プライベート
投稿日：2023-08-26 09:31:51.0
- 当院の患者様への接し方の礎になった出来事。
- 仙台晩翠通整骨院の高野です。
写真はここ10年ほど全くいい思い出がなかった右下奥歯をやっと抜いて貰えた時のものになります。
始まりは水平埋伏歯という親知らずが横に生えていて歯茎から出てこない状態を手術で除去して頂く事から始まりました。
奥歯のさらに奥の親知らずが埋まっているところを切開するのですが術後そこの歯茎が上がって来ず、この十数年虫歯になりやすい、歯茎が腫れるを繰り返し、自分としては抜いてもらいたいが奥歯なので保存がいいのではといつも勧められて困っていました汗
それが先日やっと医師の同意のもと抜いて頂けてホッとしております。
喜びの余り仲の良い患者様にご報告をしていたら当院が患者様にはいつ如何なる時も丁寧に、特に初診の方には強く心掛けて行こうと思う出来事がこの歯の時に起きたのを鮮明に思い出しました。
抜いて頂いたのは東京の大学病院の歯科で自分は切開すると聞いていたのでかなりの緊張と恐怖と戦っている状態でした。
いざ女性の医師が来て、
「気分とかはどうですか？」
と問われ、自分なりに精一杯の虚勢の気持ちを冗談で、
「今にも逃げ出したいくらいです笑」
と言ったところ、
「はあ（溜息）じゃあ止めますか？」
と言われました！！
今思い出してもこれはあり得ない！
同じ世界に携わるものとして心底ガッカリしましたしこんな人にはなりたくないと思いました。
それ以来より強く患者様には精一杯寄り添っていこうと思った僕にとっては大変良い出来事でした！（嫌味込みです笑）
初めての来院は皆さま多少なりとも緊張されてると思いますが当院では必ず笑顔で（マスクの下になりますが）ご挨拶、そして丁寧な問診、施術を心掛けておりますので気楽にご来院ください！
笑顔で帰って頂けるように頑張ります^ ^
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