美ノ庵ネイルサロン メトロポリタン前店の口コミ一覧 (6/8)

いつもとは違うスタッフさんが担当してくれ､すごく対応は良かったです。
マグネットのジェルネイルにしたのですが､1週間で浮いてきてしまったので残念です。

本日初めて伺いました。
入ってすぐ明るく出迎えてくださり、無駄のない丁寧な接客でした。次の予定があることを伝えても嫌な顔せず、全然間に合うから大丈夫よ！と言ってくれ、安心しました。実際かかった時間も予定通りでした。
施術中はディズニー映画がついていたのも良かったですが、担当の方が楽しくお話ししてくれたので楽しかったです。仕上がりも可愛く、満足です。また行きたいと思います。
ありがとうございました！！

可愛いデザインにしていただきました！
色があまり出ないカラーだったので重ね塗りしますか？と聞いてくれたり、接客がすごく良かったです！
でも口コミの通り、施術中なのに手で触ったり塗り方が少し雑なところがあるので、好みは分かれるかな～と思いました。
お値段を考えれば、私は満足だったのでまたお願いしたいなと思いました！

急遽コースを変えてもらったのですが、柔軟に対応してくださりデザインのアドバイスもくれて素敵なデザインになりました…！
また、次もお願いしたいです。

料金は安くて良心的。仕上がりもわりと綺麗だし3週間近く経つけど浮いてきたりもなし。ただ気になるとこもいくつか。
デザインサンプルが記載してある数よりかなり少ない。実際選べたのは20種類もなかったと思う。カラーを選ぶときも渡された色の中から選んだのにそっちは追加料金がかかるカラーと言われ、だったら最初から言ってほしかったしそのあと選び直してたら急かされるしで少しイラッとしました。
いつもパラジェル使ってて追加料金かかるつもりでお願いしようとしてたけど、その前になにも言われずベースを塗られてしまったので辞めた。私も早めに言えばよかったけど聞いてほしかった。
あとカラーサンプルとかデザインサンプルが汚かったです。使ってる物品とかも汚れてて、衛生的に少し心配だった。暇そうに自分の爪いじってるスタッフさんがいたので、時間空いてるんだったら職場環境を気にしたほうがいいと思いました。

提示したデザイン通りにとても可愛くしていただきました！が、気泡が入っていたり少し雑なところも見受けられるのが残念です。

はじめまてのスカルプネイルでしたが、可愛くネイルを作っていただけました!
ありがとうございました!

夜遅くまで丁寧な施術をありがとうございました！
一生懸命色やデザインを一緒に考えて下さるのが嬉しかったです♪
ずっとリピートしたいと思うサロンさんです！

チャート見てこの色お願いします、というと今無いと言われがっかりでした。

前日に一本折れかけたのでいつも通ってるところが空いてなく急遽行きましたが補強のお金を払ってるはずなのに補強もされず、その日のうちに1本折れかけてしまいました。
また時間通り行ったにも関わらずかなり待たされました。
ただ、店内でディズニーの映画のdvdを流してるのはよかっです。

担当の方の接客も、丁寧に希望通りに仕上げてくれるところも大好きで通っています。
いつもありがとうございます♪

気軽に行きやすい雰囲気で店員さんとも話しやすかったです！仕上がりも値段相応でこれからも利用すると思います

時間通りに行ったのに、オフだけで1時間かかりました。
後の予定があったために、オフが終わった時点で帰らせていただきましたが、二度と利用したくないです。

理想通りに仕上げてもらいました！
パーツも可愛くて満足です。

見本を持っていったのに全然思った感じにはならなかったです。オフの時に小指の皮膚を削られました。
お花の絵が見本と違ったので、お伝えしたら、やり直してはくれましたけど、ものすごく面倒くさそうにされました。二度と行かないと思います。
中国語でブツブツ言われたのも嫌でしたね。

元々接客や仕上がりに不満があったのですが､爪が折れてしまい急遽だったので予約しました｡
基本的にオフの際に爪をごりごり削られるのでかなり痛いです｡ここに通い始めてから爪がすぐ折れたり亀裂が入るようになりました｡
今回は爪が折れてしまったところがあったため短くなったところに長さを合わせてほしいとお願いしました｡仕上がりは長さはばらばら､形はいびつ…
通い初めの頃は全然普通だったと思うのですが､どんどん雑になってる気がします｡特にここ3ヶ月くらいが酷いです｡
また定額デザインで予約したのですが､サンプルも汚かったです｡剥がれて放置してあったりテープのべたべただけ残っている箇所があったりと…
海外の方ばかりなのでコミュニケーションが円滑にとれないのはまだ我慢出来ますが､せめてお店の清潔感は大事にしてほしいです｡

施術前の料金説明が分かりづらかったのですが中国の方なので日本語が不自由なのかなという印象です。
オフの時に削る機械で指の肉を削られてしまったようで施術後に腫れてしまいました…
ネイルの仕上がり自体はとても可愛くてよかったです！

今回とも定額コースを選んだのですが、素敵なデザインでとても可愛くしていただきました！ありがとうございます。

デザインはそのまま色は変更できるので、自分好みのカラーになるのが嬉しい内容です。
また、次回もお願い致します！

予約時間から30分ほど待たされての開始でした。
気泡が酷く目立ち、気泡が入らない様にして欲しいと言った所、元々の傷や汚れだと言われ爪の形もガタガタで歪、表面は凸凹で塗り方も雑。あまりにも酷い為に修正出来ないか聞いた所料金が倍になると言われ
こんなに酷くて視界に入る度に残念な気持ちになるのは初めてです。
1週間経たずして剥がれ浮きが出てきてしまい低価格帯といえどとても残念です。

他の方も書かれていますが、安かろう悪かろうの典型的なお店です。時間通りに始まらない。このご時世に、消毒なし、前の方の爪の粉が残った状態で施術が始まる、道具すべてが清潔感なし、そして何より雑です。いくら低価格でもお金を払っているので、丁寧に施術していただきたいです。オフは強引に機械で削られます。熱いし、痛いし自爪か薄くなるし、あまり削らないでほしい旨、伝えるも対応変わらず、、長さや形整えるのですら、形バラバラで自分でやりたいくらいでした。挙げ句のはてに、前のジェルが残ったままベースコート塗られてしまいました。仕上がりが満足であれば、まだ我慢できたのですが、分厚いし、ムラはあるし、形イビツだし、お金払う価値のないサービスでがっかりでした。このような口コミを投稿するのは初めてですが、プロ意識を持って少しでもサービスが向上よう期待して書きます。スタッフ同士の中国語のやりとりも気分がいいものではありません。私自信はもう2度と行かないと思います。

パラジェル含めワンカラー4,000円なので、安い方なのかなと思い、行きました。
甘皮処理や爪の長さを丁寧に処理してもらいました。
ただ、クリスマス・年末は忙しい・バタバタすると言って3人のお客さんを15分以上待たせてしまうのはちょっと。
帰ってしまうお客さん数名いたしそこをネイルしている時に見てしまって次行くのは、、、と考えてしまいます。

また行きたいです！

普段行っているサロンの予約が取れず早い時間からの予約が取れたので今回こちらを利用しました。
まず、前の人が終わってすぐ席に案内されるのですが、その際机の掃除や消毒は無し、オフの際に粉を吸う機械には他の客の爪の粉が大量に被ったまま使ってました。
施術開始の際に普通は手指をアルコールで拭かれると思うのですがそれもなし。
オフではかなり強い設定のまま電動のヤスリで削られます。オフ後、自爪を見るといつも行ってるサロンでは有り得ないほどペラペラにされていて親指の爪の一部はほぼ貫通間近でした。
「穴あきそうなんですけどこれ大丈夫ですか？」と聞くと「元々そこだけへこんでた。塗れば大丈夫」と言われましたが1か月前にネイルオフした時は全くへこんでいませんでした。爪の上から指で押した感覚も初めてのものでした。それだけではなく、親指のオフの際ギリギリのところまで指を拗られるので今も関節が痛いです。
ネイル自体もボコボコでとても薄いので爪がふにゃふにゃします。確かに施術は早いですがとても雑で縁まで塗れてません。

以前にも行ったことがありその時は問題なかったのですが、今回担当していただいた方は1時間ほどのメニューで2時間程かかってました。クリアカラーでお願いしたが色がなくて混ぜて作ってくださいましたが、色が作るたび違うので一つ一つの指で全部違う色をしています。爪と皮膚の間にジェルが入り込んでくっついている感じもありました。甘皮の処理のときに深く切ってしまったのか血が出ています。従業員の皆さんいい方ですが今回はとても残念な仕上がりでした。技術に格差があるように感じました。

フットネイルを行いましたが、素早く対応してくれ、カラーも豊富で良かったです。

口コミ見て、5をつけてる方にビックリです(笑)今はないようですが、定額のコースは、こちらで見れたものとは違うものを提示されて、ここから選んでくださいと言われ…ホットペッパーについてたのは、ないんですね！？と質問しましたが、今はこれだけです！！みたいな。写真で見たものが可愛かったから予約したのに、ほぼシンプルに近いもので残念でした。施術のやり方には問題はないかと思いますが、2週間も、もちませんでした(今は亀裂だらけです。)カラーチャートも汚れてる、1つしかないから選んでても、借りますねーと、別の客に持っていかれたり…見本のこの色にしてくださいと言っても、今はこの色が無くて。。って…

たぶん、整頓されてなくてカラーが探せなかったのでは？？？と思いました。あと、ビルの一室ですが、ほぼ家なので靴を脱ぎます。ブーツなど、脱ぎにくいのは、控えた方がいいです。


転々と行ってますが、面白いほどのサロンでした。

11/8 施術
    ↓
11/20 ネイル取れかけてます。
早くないですか？悲しいです。

それに、スカルプの形も変だし、モッコリしてて
自分の爪の形よりはみ出てるので、不満しかないです。

リーズナブルなお値段に惹かれて今回伺わせて頂きました

お店の雰囲気や担当の方の技術は良かったのですが秋っぽいお色をリクエストしたのにも関わらず完成したのはキラキラネイルで定額クーポンを使って予約をしたのですが結果ワンカラーでの施術でお願いしたのにお値段も変わらず。最後の方にはお客さんが待っていたからかやっつけ作業で塗れていない部分もありました

当初予約していたものよりかなり高くなってしまったのにこの対応は納得できませんしお店の雰囲気が良かっただけに残念です もう行きません

安く早く仕上げていただけるのでよく使用しているのですが､今回はスカルプが4日ほどで折れてしまいました。
すぐにお直しの予約を電話でしたのですがお店に行ったらきちんと予約されてなかったのか､内容を何度も聞き返されました。
外国の方が対応してくれたのですが､今回のコース内容を何度も確認され､フェルインじゃないのにフェルインだとお直し有料だと言われました。
最終的に日本のスタッフさんに説明をし無償でお直ししていただきましたが､正直対応には不満が多かったです。
客を放置してスタッフさん同士でこそこそ話してるのも(仕事の事だとはもちろん思いますが)感じ悪かったです。
今後の利用はちょっと検討します。

丁寧に相談にも乗ってくれてありがとうございました！