- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
子供を連れて行ったのですがとても快く接して下さり、子供にも話しかけながらの施術をして頂きとても満足です。ありがとうございます。
久しぶりのサロンでのネイルで子連れでとても緊張したのですが、とても心地よく大満足です。
フレンチネイルにして頂いて仕上がりも想像以上の良さで育児も家事もこれからますます頑張れます。
また次回も行きたいと思いました。
それと、子供がアンパンマン好きでアンパンマンに気づいてメモ帳貸していただいてありがとうございました。メモ帳に落書きまでさせていただいて本当にありがとうございました。
息子も楽しそうでグズることなく出来たのはスタッフさんのおかげです。
ありがとうございました。
《パラジェル》《他店オフ無料》フレンチ+丁寧ケア ¥6,050
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
レナ様、ご来店頂きありがとうございました!
とても嬉しいクチコミ感謝します!!
また、お子様と一緒にきてくださいね。
レナ様に会える事を楽しみにお待ちしております!
林
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静かな空間だったし、仕上がりが何より大満足でした!
またリピしたいです
【美まつげパーマ】上ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥3,850
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初めてまつげパーマをしました。綺麗に仕上がりってます。
【美まつげパーマ】上ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥3,850
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とても丁寧にやっていただきました。ケアだけでも指先が綺麗になると気分が上がります。
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
Shushu様
この度はネイルケアコースをご利用いただき、誠にありがとうございます!今後も丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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上下まつげのパーマでお願いしました、綺麗に仕上げてくださり大満足です。ありがとうございました^^
【美まつげパーマ】上・下ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥4,620
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料金だけで選んだのでお店の外観や雰囲気を
知らずに入店しました。美容室とネイルサロン
も併設されていて綺麗なお店で驚きました。
案内されたお部屋はベッドの真ん前がガラス張り
でこの季節に2時間この場所で施術されることで
日焼けが心配になりました。今まで通っていた
サロンが30分~1時間で施術が終わっていたので
もの凄く長く感じました。枕が痛かったです。
BGMも大きくて空調も寒くてしんどかったです。
施術の際に都度工程を説明して貰えなかったのが
不安でした。リピーターの方は不要だと思いますが
初回の方には「風当てますね」等必要だと思います。
綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。
【美まつげパーマ】上・下ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥4,620
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
NORIKO様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当サロンの外観や雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、施術中にご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ガラス張りのお部屋における日差しの件や、長時間にわたる施術、枕の使用感、BGM・空調の温度など、配慮が行き届いておらずご不快な思いをされたこと、真摯に受け止めております。また、施術中の工程説明が不足していた点につきましても、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。初めてご来店いただいたお客様に対するご案内・ご説明は、今後さらに丁寧に行ってまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。仕上がりについてご満足いただけたことは、大変励みになります。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
-
亀裂補強ありのメニューで探しており、予約時のメニュー備考欄に
「長さだし・亀裂補強はその他メニューから選択ください」とあるが、実際はどこにも記載が無い。
電話で問い合わせ、その旨を伝えると「そうなんですよ~」と軽く言われました。
そもそもHP上に無いなら紛らわしい記載をしないでください。
施術当日は単色オーロラで2時間30分程掛かり
(電話では2時間掛からない位と言われてました)
丁寧に施術して頂けたなら良いか、と思いましたが
施術2日後には亀裂が元通りに。
お直しに行くまでの間に自爪が折れてしまい、ジェルだけ残るという謎状態に。
お直しの際は謝りもせずジェル部分が残っているので
折れた自爪の長さまで短くするか
+料金を払って長さだしするかの2択です。と何故か高圧的な態度。
こうならない為に、亀裂補強を+料金を払って施術したのに
結局、お直しでさらに+料金なら亀裂補強した意味が無いと伝えると奥へと引っ込み料金無しになりました。
敢えて担当の方のお名前は記載しません。
電話対応のスタッフの頼りなさ、接客態度、説明の足りなさ
今一度見直してみてはいかがでしょうか?
《他店オフ無料》オーロラパウダー+丁寧ケア ¥4,950
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
むむ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご来店頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点について、施術内容、接客態度共にスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
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疲れていたのでゆっくりさせて下さいとアンケートに書いたためかとてもゆっくりとさせて頂きました。
思わず眠ってしまったほどのんびり出来ました。
仕上がりもイメージ通りで満足です。
また機会があればお邪魔したいと思います!
《他店オフ無料》ワンカラー+ 丁寧ケア ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
満足して頂き、幸いです。また、機会があればよろしくお願い致します。
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本日初めて来店し、ネイルもだいぶ久しぶりでした。
ネイルのケアについて分からないことも沢山ありましたが、質問に一つ一つ丁寧にこたえてくださり安心しました。
丁寧な接客をしてくださり、仕上がりも満足です!
綺麗な爪になるよう、今後もケアしてくださると嬉しいです。
よろしくお願いします!
《他店オフ無料》ワンカラー+ 丁寧ケア ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのネイルケアとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、美しい爪を保つためのお手伝いができれば幸いです。
お爪の状態やケアについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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丁寧にオフ、ケアしてくださってありがとうございました♪
オフ後の爪の表面が想像以上にボロボロで、更に薄くなっていて帰ってから何本もパキッと折れてしまいました。
もう少し短くしてもらったり、ケアや注意する点など聞いておいたりすればよかったなと思いました。
【ネイルをお休みされる方】ネイルオフ&ネイルケア ¥4,400
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
この度はネイルオフケアをご利用いただき、誠にありがとうございました。丁寧な施術を心がけておりますが、爪が薄くなり折れてしまったとのこと、大変心苦しく思っております。
ジェルネイルのオフ後は、爪が乾燥しやすく、薄くなってしまうことがあります。そのため、オフ後の保湿ケアや爪の保護が非常に重要です。具体的には、キューティクルオイルやハンドクリームでの保湿、爪の長さを整えることなどが効果的です 。今後は、施術後にアフターケアの方法についても詳しくご案内させていただきます。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
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ありがとうございました。
【美まつげパーマ】上・下ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥4,620
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
みき様
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
口コミ投稿して頂きありがとうございます!
また次もお会いできることを楽しみにしております。
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建物が大きく、とても開放感のある雰囲気です。
施術が丁寧でした。また行きたいと思います。
《他店オフ無料》ワンカラー+ 丁寧ケア ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
か様
ご来店いただきありがとうございます。
更には口コミのご投稿ありがとうございます!
店内の雰囲気、施術共にお褒めの言葉嬉しく思います。
また、か様にお会いできる日を楽しみにしております!
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実家に戻ったタイミングで立地がよく、料金も安かったため初めて行かせて頂きましたが、、、
まつ毛まったく上がっておらず、カールもしていません。。。(涙)
全体的にまばらで、地面と並行になるぐらいにしか上がっておらず、さすがに鏡を見た時にとても残念です(涙)
立地がよくお店の雰囲気も良いため、技術的なところが上がるともっと良いかなと感じました。
【美まつげパーマ】上ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
ゆ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご来店いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたまつ毛の上がり具合やカール感について、技術不足によりお客様のご期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、技術の向上と施術前のカウンセリングの強化に努めてまいります。
立地やお店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。技術面においてもご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。もしよろしければ、改めてお直し等の対応もさせていただきたく存じますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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こちらからの急なリクエストにもかかわらず、一緒に親切に相談に乗って頂きおかげさまで本当に素敵なネイルとなりました。推しネイル…癖になりそうです(*^^*)
ありがとうございました!!またよろしくお願いいたします。
≪パラジェル≫グラデーション+丁寧ケア ¥6,600
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^)
推しネイル一緒に考えさせていただき、私まで楽しませていただきました!
気に入っていただけて、とても嬉しいです☆
推し活たのしんでください!
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担当の方はとても気さくで話しやすく背術も丁寧で早くてとても良かったです!
とても満足しています!!
ただ、入店した時にまだ担当の方が施術中で誰がその間埋めをするかレジで聞こえる声で話してこちらをチラチラ見られたので少し不愉快で残念でした。
《パラジェル》《他店オフ無料》アートAコース+丁寧ケア ¥6,600
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ネイルのお仕上がり、気に入っていただけたとこのと、嬉しく思います☆
あの日はお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お待ちいただいている間にそのような事があったとは、不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ありませんでした。
スタッフで共有し、今後の対応にしっかり活かして参ります。ご意見ありがとうございました!
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初めて伺いました。
店内の雰囲気は清潔感があり良かったです。
パーマのかかりが悪かったのか、翌日には少し下がっていたのが残念でした。
【美まつげパーマ】上ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
マンボ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
店内の雰囲気について「清潔感があり良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、パーマのかかり具合にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、翌日には下がってしまったとのことで、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。
今後はより一層、カウンセリングや施術工程の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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お店の雰囲気もよく、スタッフの皆さんも気持ちよく接してくれて、お喋りしてるとあっという間に終わります。
デザインを決めていかなくてもアドバイスを頂けるのでとてもありがたいです。
仕上がりもとても綺麗で満足しています。
家から近いのでこれからも宜しくお願いします!
≪パラジェル≫グラデーション+丁寧ケア ¥6,600
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
励みになるお言葉、嬉しくおもいます!
つぎお会いできるのを楽しみにしています。
またお待ちしております!
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まつげパーマで利用しました。初回クーポンで格安で施術を受けられて嬉しいですが、次回からは高そうなのでどうしようか悩ましいです。仕上がりもとても綺麗で、今まで数件マツパサロンに行きましたが1番きれい。あとは、持ちがよければいいのですが、まだ2日目なのでなんとも言えません。雰囲気も接客も良くて満足しました!
【美まつげパーマ】上ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
あっきぃ様
この度は当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄で励みになります。数あるサロンの中で「一番きれい」と感じていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
初回クーポンをご利用いただき、価格面でもご満足いただけたようで何よりです。
持ちに関してもご満足いただけるよう、技術の向上と丁寧な施術を心がけてまいります。何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともご期待に沿えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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当日直前予約で急ぎだとシートに書いたにも関わらず、黙々とスピーディに施術して下さり大変助かりますました。
実は元々予約していたサロンに到着後トラブルがあり営業が出来ないと断られてしまい、急いで探して見つけ予約させて頂きました。
何とかまつげが付けられて良かったです。
また伺いたいです^^
【フラットラッシュ】両目120本オフ込 ¥11,000 → ¥6,600
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
青林檎様
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミ投稿をありがとうございます♪
また次も青林檎様にお会いできることを楽しみにしております。
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爪の悩みにアドバイスしてくださったり、終始快適な時間でした。
【ネイルをお休みされる方】ネイルオフ、ネイルケア、カラーリング ¥5,500
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
こみこ様
先日はお越し頂きありがとうございました!
また機会があればご来店お待ちしております。
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すごく仕上がりも綺麗で、長さや太さに迷っていたら色々と教えていただき大満足です。ありがとうございました!
【ミンクエクステ】両目80本オフ込 ¥6,600 → ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
にゅん様
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミ投稿をありがとうございます♪
お仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです!
また次もにゅん様にお会いできることを楽しみにしております。
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雰囲気もよく、ゆっくりと過ごせました。
次回はハンドもお願いしたいです
≪他店オフ無料≫FOOT ワンカラー+丁寧ケア ¥5,500
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
ゆき様
ご来店頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
ハンドでのご来店もお待ちしております。
ゆき様にまた会える日を楽しみにしております!!
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爪が割れやすく..また、.職業柄ネイルができないので悲しいけど我慢して笑
爪の形を整えてもらったりしました!
なかなか私は自分でヤスリをかけることが苦手で…今回お金はかかってもやっぱり頼んで正解だったなと思いました!
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
あや様
いつもご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂けて光栄です♪
また機会があればお待ちしております!
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上まつ毛と下まつ毛で5000円以下は安すぎると思います!
仕上がりも私が予想していた通りにしていただいたので大満足です!
ありがとうございました♪
【美まつげパーマ】上・下ラッシュリフト(アイシャンプー・TR込み) ¥4,620
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
まあさ様
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミ投稿をありがとうございます♪
お仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです!
また次もまあさ様にお会いできることを楽しみにしております。
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ネイルを始めてまだ2回目で、いろいろ教えて頂きたいと思っていました、今流行りのネイルを紹介して頂き、楽しくあっという間に90分経っていました。仕上がりも思っていた以上に綺麗で満足しています。次回もお願いしたいと思います。
《パラジェル》《他店オフ無料》フレンチ+丁寧ケア ¥6,050
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指先の乾燥と甘皮がずっと気になっていて、お願いしました。
ネイルはしていませんが、指先が大変綺麗になって大満足です。
雰囲気もリラックスできてよかったです。
有難うございました。
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
るーん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて光栄です!
また機会があればお待ちしております♪
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楽しく施術していただきました。
仕事柄、ネイルはできないのですが、フットを今度はしていただきたいです♪
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
はなえちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また機会があれば、フットのご来店もお待ちしております!
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いつも利用させて頂いております。
同じメニューでしていますが、毎回綺麗に整えてくれるのでイベント毎にメイクも楽しくできています。ありがとうございます。
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
yuyu様
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミ投稿をありがとうございます♪
お仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです!
また次もyuyu様にお会いできることを楽しみにしております。
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とても笑顔が可愛くて、人懐っこい雰囲気がマスクしていても伝わってくる方が担当でした。
変に気も使わず楽しい時間でした。
仕上がりは控えめなワンカラーでしたが1週間経っても浮きや欠けたりもせずキレイなままです。
丁寧に施術してくださってありがとうございました。
《他店オフ無料》ワンカラー+ 丁寧ケア ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
ちえっち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
素敵なメッセージもありがとうございます!
また機会があればお待ちしております♪
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広く綺麗で清潔感のある店内でゆったりとネイルしてもらえました。パラジェルの説明をとても丁寧にしてくださりありがとうございました!駐車場が広いのも個人的に良かったです!
《他店オフ無料》ワンカラー+ 丁寧ケア ¥3,850
WORLD BEAUTY VIVALTO 宝塚店からの返信コメント
せぷ様
ご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます!
店内、施術共にお褒めの言葉嬉しく思います。
またぜひ、駐車場もご使用ください。
せぷ様にお会いできる日を楽しみにしております!
ワールド ビューティ ヴィヴァルト 宝塚店(WORLD BEAUTY VIVALTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー