- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧なカウンセリングをしていただき、仕上げも希望通りで大満足です♪
まつ毛が少ないのが悩みですが、アフターケアなどのアドバイスもしっかりいただきありがとうございます！
担当さんの人柄もよくまた行きたいです^_^
【新規様限定価格】カールを選べるまつ毛パーマ☆コーティング付き 4500円
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
あぐ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます
少しずつ出来るケアを今後もお伝えさせていただきますので
一緒にまつ毛を育てましょう！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 中嶋 美空
-
初めて担当していただきましたが、カウンセリングも丁寧でしっかり要望を汲み取っていただきました！
まつげパーマをしていただきましたが、とてももちがよくしっかり上がっておりますし毎日のメイクがとても楽になりました♪
また、接客も丁寧でリラックスできる空間でした
またお願いしたいと思っておりますので次回もよろしくお願いいたします！
【無料カウンセリング】まつエク、パーマしたいけど不安。良くわからない方♪
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
初めて担当させていただき、当店ではお客様一人一人に合わせてカウンセリングを丁寧にさせて頂いております。一人一人の目の形や似合わせも合わせてカウンセリングしておりますのでもちもデザイン性も兼ね合わせ施術させていただきました！
また、お客様がリラックスできるような空間や接客も心掛けておりますのでこのような口コミ頂けました事嬉しく思います！
周期は1ヶ月から一か月半を目安にしておりますのでまた気になりましたらご来店頂きたく思います！
次回も心よりご来店お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします！
アイリスト 菊地 未海
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自然な仕上がりが好きでまつ毛パーマ派なのですが、ここのサロンは本当にモチが良くて感動しました。
施術から2週間経っても、まだしっかりカールがキープされていて、朝のメイクがかなり楽に。
仕上がりもパキッとしすぎず、まさに「理想通りのまつ毛」になれました。
サロンの雰囲気も静かでリラックスできたし、また来たいと思える場所でした。
【無料カウンセリング】まつエク、パーマしたいけど不安。良くわからない方♪
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
きよ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
モチや仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しいです！
「理想通りのまつ毛」と感じていただけたこと、施術者として何よりの励みになります。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、サロンの雰囲気づくりにも力を入れているので安心しました。
今後も朝のメイクが少しでも楽になるよう、持ちの良さと自然な仕上がりを大切に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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カールのモチがすごくよくて、1ヶ月以上きれいにキープできました！朝のビューラー要らずで時短になるし、まつ毛も傷まず嬉しい限りです。毎回仕上がりが安定しているので信頼しています！
またお願いします！
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Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ユ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、とっても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
カールのモチや仕上がりにご満足いただけて何よりです！
ビューラーいらずで朝の時短になっているとのことで、お役に立てて嬉しい限りです！
お一人おひとりのまつ毛の状態に合わせて、毎回安定した仕上がりをお届けできるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
アイリスト 久保ゆきな
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とても丁寧にカウンセリングをしていただき安心して任せられました！
上下マツパを初めてしてメイクがとても楽になりました！
施術時間がとても早くて助かりました
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
【無料カウンセリング】まつエク、パーマしたいけど不安。良くわからない方♪
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ｍさま
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミご記入いただきありがとうございます！
当店ではスピーディーかつ高クオリティを心掛けています
次回も安心していただける空間を提供させていただきます！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 中嶋 美空
-
初めて伺いましたが、大満足の仕上がりです！！
根元からしっかり立ち上がって、目元がぱっちり見えるようになりました！
また施術もとても丁寧で、リラックスして過ごせました。
仕上がりが自然で、毎日のメイクが本当に楽になりました！
次回もぜひお願いしたいです♪
【無料カウンセリング】まつエク、パーマしたいけど不安。良くわからない方♪
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ドギョム様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです！
根元の立ち上がりで目元がぱっちりされたとのお言葉、励みになります。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
毎日のメイクが楽になったという変化を感じていただけて何よりです。
今後もより自然で持ちの良い仕上がりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつも担当していただき、今回は根本から立ち上げるタイプのデザインをお願いしてみました。
空気感もよいスタッフさんですし、丁寧な方なのでいつも安心です。
コスパもよいのでいつもお世話になってます。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ric様
いつもありがとうございます！
今回は少しイメージを変えて、根元からふんわり立ち上がるように仕上げましたが、気に入っていただけてよかったです！
リラックスして過ごしていただけるよう、これからも丁寧に担当させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
-
アイブロウWAX脱毛を予約して伺い、ハリウッドブロウリフトを提案されたので、施術を変更しました。
要望を何ひとつ叶えてもらえないどころか、酷すぎる仕上がりで何のためにお店に行ったのかわからなくなりました。
仕上がりを鏡で確認する時に、あまりにも酷い仕上がりで唖然としてしまいました。
断りも入れずに眉毛を切られているため、修正もできません。
形もおかしくされて、眉毛も切られて本当に悲しいです。
提案してきた施術なら、値段を取って提供できるレベルになってから施術するべきだと思います。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術内容にご満足いただけず、また大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術のご提案についても、十分にご説明・ご同意をいただいた上で進めるべきところを、その確認が不十分であったこと、深く反省しております。
また、仕上がりの確認時にご期待に沿えない状態でお返ししてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改めて指導を徹底し、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。
大変お手数をおかけいたしますが、もし可能でしたら仕上がりの確認や今後の対応について、改めてご相談させていただけますと幸いです。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
Sylph TOKYO
-
施術中も頭に体重をかけられ、若干首が痛かったです
また次の日の洗顔で5、6本とれました
技術もとても低く残念です
二度と行きません
【ぱっちり目元に♪】ミンクエクステ120本￥5500
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
まりりんさま
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました
お忙しい中口コミ、ご指摘いただきましてありがとうございます
こちらの技術不足で、首に負担をかけてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした
今回起こりましたことを機にまた施術中の空間面での見直し、技術の見直しを再度行わせていただきます
また、マツエクが日を経たずに取れてしまった件についてですがいつも2週間から3週間周期でマツエクをしてるとのことでグルーのつける量や乾かす時間など時間をかけさせていだきましたが、施術にご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
このような残念な体験になってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことがないように、お店一同技術などの見直しわらさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
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いつも丁寧にオーダー通りに施術いただきありがとうございます。又伺います。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカママ様
いつも嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
今の技術に満足せず今以上に技術向上に向けて
今後とも精一杯取り組ませていただきます！
またいつでもお待ちしております！
アイリスト 久保ゆきな
-
終始丁寧な施術で依頼通りのまつ毛になりました。又お伺いします。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカママ様
いつもありがとうございます！
そして嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います
更に技術更新に向けて日々精進してまいります
またいつでもお待ちしております！
アイリスト 久保ゆきな
-
丁寧に施術していただきゆっくりと過ごせました。
又お伺いいたします。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカママ様
いつもお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
当店ではお客様が安心してお過ごし頂けるようにと努力していました。
今後も現状に満足せず、よりよいものを提供できるように尽くしていく所存です！
またのお越しを心よりお待ちしております。
-
いつもお得な回数券を購入しています。
満足のいく仕上がりです。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカママさま
いつもご来店頂きありがとうございます！
満足して頂けて大変嬉しいです♪
次回以降もより満足して頂けるよう日々精進して参ります
また次回のご来店お待ちしております！
Sylph TOKYO
-
少し値上がりしたのが残念ですが、まつ毛の持ちも、完成も完璧すぎてここ以外考えられなくなりました！いつもありがとうございます！！！
【２回目以降】まつ毛パーマ＋高濃度アミノ＆ケラチントリートメント¥5500
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ゆきちゃん様
いつもご来店頂きお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
今以上に満足していただけるよう技術向上に励みますので
また次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
アイリスト 中嶋 美空
-
いつも回数券を購入しています。
思った通りの仕上がりでした。
又お伺いいたします。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカ様
先日はありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
今後ともより一層技術向上に努めて参ります
またいつでもお待ちしております！
-
値上がりしてしまうのが若干痛いですが、いろんな人に褒めてもらえるまつげにいつもしていただいて感謝しかありません！
今までいろんなところに通ったけど担当スタッフさんの技術が1番良かったと思ってます！
式に向けてマツ育しますのでまたよろしくお願いします！
【２回目以降】まつ毛パーマ＋高濃度アミノ＆ケラチントリートメント¥5500
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ゆきちゃん様
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
そしてとても嬉しいお言葉ありがとうございます！
大切な日のお手伝いをさせて頂けて光栄です
一緒にまつ毛育てましょう♪
また次回もお会いする日を楽しみにお待ちしております！
アイリスト 中嶋 美空
-
丁寧にカウンセリングしていただきました。
仕上がりも大変満足です。
まつエクチケットをお持ちの方はこちら☆80本・100本の方
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ぺっこり45°様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
満足していただきよかったです
なにかご不明点や気になるところございましたら
いつでもご相談下さいませ
また次回もお会いできる日を楽しみにしております♪
アイリスト 中嶋 美空
-
結婚式に向けて、お試しでまつエクに挑戦しました。
なりたいイメージを伝えると、それに合ったデザインを提案してくださりました。
初のまつエクでしたが、かわいく仕上がり満足です。
【まつエク初めての方☆】上80本¥2990オフ・コート込み(口コミして頂ける方)
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ゆー様
先日はお忙しい中当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
今回はじめてのまつ毛エクステでしたので結婚式に向けてとのことでしたが普段でも過ごしやすいようにナチュラルなデザインにさせて頂きました！
まつ毛エクステはその都度にデザインを変えることができるのも魅力の一つなのでもし気になるものがございましたらお気軽にご相談ください。
またもしホームケアなどお悩みがございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです！
この度は数多くあるサロンの中から当店を選び足を運んで頂き本当にありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ち致しております。
アイリスト 菊田乃々佳
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次の日には何本もマツエクが取れてしまった。
まつエクチケットをお持ちの方はこちら☆80本・100本の方
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ぺっこり45°様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店頂いてから数日程で取れてしまったとのことでしたので、数日後にお直しでご来店頂きました。
ご足労お掛けして大変申し訳ございませんでした。
お直しにご来店頂いて、なるべく取れずらい様に再度マツエクを付けさせて頂きました。
その後様子はいかがでしょうか？
今後そのような事が無いように、技術の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
-
初めてで開店前に伺ったのにも関わらず、しっかりと見対応をしてくれて施術してくれました！！
また、お願いしたいです！
【当店人気NO１♪】カールを選べるまつ毛パーマ☆トリートメント付き 4500円
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
はるかん様
先日はありがとうございました！
その後まつ毛はいかがでしょうか？
初めてのまつ毛パーマ気に入っていただけて任せてただいて嬉しく思います！
まつ毛パーマの周期が大体1ヶ月から1ヶ月半となっておりますのでまた1ヶ月後お待ちしております！
アイリストSylph 久保ゆきな
-
口コミが良かったのでここに決めました。
担当はおそらく新人さん。
眉毛パーマは二週間は自分でお手入れをしないで行くのですが、施術中に眉毛を勝手にカットされました。こんなことは初めてです、ビックリ！
眉毛が短いとパーマがかかりにくいはずなのですが、、
案の定、ちらほら浮いていたり、かかっていない毛がありました。
そして脱毛で取り残された毛もたくさんありました。
今まで他店で何度もハリウッドブロウをやっていましたが、安くてもここにはもう行くことはないですね。
【眉毛パーマ】ハリウッドブロウリフト☆ ¥4500
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
WC様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
口コミをご覧になってきていただいたのにも関わらずこちらの技術不足により
満足のいくお仕上がりを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないようスタッフ全員で技術、接客について共有し
技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
sylph TOKYO
-
いつも回数券を購入して施術していただいています。今回も満足のいく出来上がりでした。
又お伺いしたいと思います。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
アリルカママ様
先日はありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います
今後もさらに良いものを提供できるように精進して参ります！
またお待ちしております！
アイリスト 久保ゆきな
-
人によってやり方が違いもちに差が激しく、、、マスクは必須かもです(о´∀`о) チケット、、、どうしよう
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ric様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そしてお忙しい中貴重なご意見もありがとうございます。
この度アイリストによりパーマのもちに差があったり、やり方に違いがある施術となってしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう対策を徹底することと致しまして、もしよろしければ次回の施術は歴の長いアイリストでご案内させていただいてもよろしいでしょうか？
ric様にとって納得のいく仕上がりになるよう、改めてスタッフ間で技術内容を共有させていただき見直させていただきます。
ric様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Sylph TOKYO
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ずっとお世話になっています。
スピード、仕上がりいつもお気に入りです。
また伺います！
【２回目以降】まつ毛パーマ＋高濃度アミノ＆ケラチントリートメント¥4400
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
LiSaNnKaKu様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
当店ではお客様の大切なお時間頂き施術するため、技術スピードをお仕上がりは綺麗なまま早く取り組めるように日々行っておりました。
そのことを実感して頂くことができとても光栄でございます！
今後もより一層お客様に満足して頂けるように接客技術共に努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト 菊田 乃々佳
-
綺麗に上がって嬉しいです！
いつもありがとうございます！
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
みかんさま
ご来店頂きありがとうございました！
いつも口コミご記入ありがとうございます♪
次回もお会いできること楽しみにしております！
アイリスト 中嶋 美空
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マツエクが初めてで不安でしたが、丁寧に説明をしてくださり、安心して施術を受けられました。デザインを決める際もアドバイスくださり、希望のスタイルを一緒にじっくりと考えていただきました。
【まつエク初めての方☆】上80本¥2990オフ・コート込み(口コミして頂ける方)
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
ぺっこり45°様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
マツエクが初めてということだったので、しっかりカウンセリングさせて頂きました。
目の形と相談しつつデザインを決めさせていただいたので、とてもお似合いでした！！
周期は、2週間から一か月を目安になっておりますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
また、雰囲気やデザイン変更ございましたらお気軽にお申し付けください。
アイリスト 菊地未海
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とても丁寧に説明しながら、施術して下さいました！
いつも目頭側のまつげが上がりにくいのですが、しっかりと上向きになってて、仕上がりも上下共に綺麗です♪
ありがとうございました、また宜しくお願いします^ ^
【ぱっちり目元♪】カールを選べる上下まつ毛パーマ ￥6600
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
あいか様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
丁寧な接客を心掛けておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しく思います！
目頭が気になるとお伺いしておりましたので少しでも持ちがよくなるようにしっかりとあげさせていただきました！
あいか様のライフスタイルに寄り添えることができ嬉しく思います
また持ちを見て頂き、お得なアイチケットもご用意しておりますので
いつでもお待ちしております！
アイリスト くぼゆきな
-
4回チケット購入してラストでした。
前回3回目の時に、デザインなどを丁寧に聞いてくれていた時に電子カルテで見ながら聞いてくれてたのですが
電子カルテにその前の情報として手書きメモで
よくおしゃべりする方？
おしゃべり好きな方？的な
手書きメモなどが見えてしまい
モヤモヤしてもう行くの辞めようかなと思ってたのですがチケットが勿体ないので伺いました。
100本のチケットなのですが 少し前に違う所で付けたのが取れてきたので
付いているのは取らずにで
お願いしたら 残っているのも合せて100本とのことで ちょっと？でした。認識不足か説明不足なのか？
もう少しわかりやすい何かがあればと思いました。
スタッフさん達は 良い方ばかりだったのですが
余計なお世話かもですが
そのような事でモヤモヤしてしまう事もあると知って頂ければ、素敵なお店だと思うので書かせて頂きました。
まつエクチケットをお持ちの方はこちら☆80本・100本の方
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
みん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらのカウンセリング不足で、お客様との認識違いが発生してしまい思っていた仕上がりとは違った仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないように真摯に受け止め、今まで以上にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご来店心よりお待ちいたしております。
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO
-
いつもお世話になっているのですが、今回出産の里帰り前にお伺いしました。
体調面や体勢が辛くないかなど適宜声をかけていただき、嬉しかったです。いつも通り楽しくおしゃべりしているとあっという間の仕上がりでした。
眉毛もまつ毛も整えることができてリフレッシュできました！
産後もどうにか時間を作って通いたいと思います！
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
なーさん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
リフレッシュしていただけて大変嬉しいです！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
また落ち着いたタイミングでご予約いただけたらと思います！
お身体お気を付けくださいませ
またお会いできること楽しみにお待ちしております♪
アイリスト 中嶋 美空
-
毎回パッチリで嬉しいです。今回もありがとうございます！
まつエクチケットをお持ちの方はこちら☆80本・100本の方
Eye Beauty Salon Sylph TOKYO銀座 （モードケイズ）からの返信コメント
みかんさま
先日はご来店頂きましてありがとうございました
いつも口コミご記入いただきありがとうございます！
まつ毛だけでなく眉毛も任せて頂き大変うれしく思います！
また次回もお話しできること楽しみにしております♪
アイリスト 中嶋 美空
シルフ TOKYO銀座(Sylph)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
