- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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リフレッシュさせて頂きました。色々とアドバイスありがとうございます。
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ぴぃ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、早々に口コミを投稿いただき、ありがとうございます!
リフレッシュして頂けたとの事で、安心いたしました。
施術中に
ぴぃ様の日頃のお手入れの時の癖が見つかりましたね
ほんの些細な事でしたが、日々の積み重ねは
先々に影響してきますので
少しだけでも気にかけて頂けると嬉しいです。
これからも、お客様に満足していただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
また、次回のご利用を心よりお待ちしています。
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前回よかった肩のマッサージがほぼなく、弱めでお願いしてた顔のマッサージが痛く…初回の印象がよかっただけに残念です。
【光フェイシャル】 4週間以内にご来店の方《5回目まで》¥5,800 ←¥8,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
М様
本日もお忙しい中、ご来店を頂き
誠にありがとうございました。
この度の施術により、お顔に痛みを感じられ
肩につきましても、ご期待に添えずに
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お顔のツボにあたる部分が痛く感じられておられるのか、
マッサージの力加減が強い為に、痛みを感じておられるのか
もっと細かくお話をお聞きしたうえで
施術させて頂くべきだったと反省しております。
今後は、お客様のご意見を参考に
今一度、サービスの見直しと技術の改善を心がけ
同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
再度ご来店いただける日を
スタッフ一同お待ちしております。
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*実際は、デコルテ特化フェイシャルを新規クーポン利用で施術して頂けました。こちらの都合によるメニュー変更希望も、予約時の要望欄をしっかり把握してくださり、快く応じて頂きました。
アパートの一室だということを忘れるくらい整えられ、白を基調とした落ち着いた空間。子育ての騒がしさから離れ、長年疎かにしていた、美と向き合う自分の時間をもてたこと、念願が叶ってとても幸せなひとときでした。
無駄なセールストークもなく、ただ純粋に、こちらが癒されたいという気持ちを尊重して下さったように感じました。
首や肩、肩甲骨も丁寧にほぐしてもらい、本当にやってよかったです。凝ってる自覚がなかったのですが、疲労は自分でもわかるくらい溜まっていたようです。今月サービスのヘッドマッサージも、しっかりとほぐしをしていただけ、お得すぎました。大満足です。
敢えて言うとすれば、隣の施術中の光を当てている?時の光が、目を閉じている私にも感じる程度ではあったので、そこが軽減されると更に良いかと思います!
心身ともに軽くなり、良い気分で帰りにバナナもたくさん買ってからお迎え行けました!またお伺いできますように!
【フェイシャルマッサージ】お身体の疲れに癒しを♪ 40分¥4,400→¥2,500
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ゆっこ様
この度は数あるサロンの中、当サロンを選んでご来店頂き誠にありがとうございました(*^^*)
またこのような嬉しい口コミもありがとうございます!
同じ小さな子供を持つ親として、リラックスした時間というのは日々の中で本当に貴重でなかなか作ることの出来ない大切なひと時だと感じております。
1時間という短い時間ではありましたが、幸せだと感じて頂き本当によかったです(o^^o)
光フェイシャルの光に関しましては、お部屋の壁の上部のみ仕切りがございませんので どうしても光が漏れてしまったのだと思います。申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際は、光フェイシャルのお客様となるべくご予約が重ならないようにさせて頂ければと思っております!
また、肩周りのマッサージの時のみ目元のタオルで光を軽減させて頂く事も可能です。
気になる部分もご記入頂き誠にありがとうございました。
バナナ無事に買って帰られてよかったです(*^^*)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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リラックスして過ごせました。
デコルテ、肩のマッサージ気持ちよかったです。
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
M様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
当日はリラックスして頂けたようで
安心いたしました。
お顔脱毛も気になられていると言うことですので
折を見て、ゆっくり考えて頂けたらと思います。
早々に口コミを頂きながら
返信が遅れ、申し訳ございません。
2度目のご来店の予約を頂き
ありがとうございます(*^_^*)
お会いできるのを楽しみにしております。
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初めてのエステで緊張してましたが、話しやす くあっという間の贅沢な時間を過ごさせてもらいました。終わりに美味しいドライフルーツティーまで頂き感動です。
【フェイシャルマッサージ】お身体の疲れに癒しを♪ 40分¥4,400→¥2,500
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
うるママ様
先日は、暑い中
ご来店頂きありがとうございました。
早々に嬉しい口コミをありがとうございました。
緊張がほぐれ、リラックスして頂けたようで
安心しました(*^^*)
是非是非次回もお気軽にご来店くださいませ。
今年は猛暑で
お肌も体も、ダメージを受けた分
疲れがジワジワと出てくる頃ですね、
まだまだ、水分補給をこまめにし
体調崩さず、この夏を乗り切りたいですね。
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いつも楽しくお話してくれます。
値段もお手頃で頑張ってる自分へのご褒美みたいな感じで通いたいです。
【フェイシャルマッサージ】☆濃厚うるおいパックプレゼント☆ 40分¥4,400
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ミンミン様
先日もご来店頂き、ありがとうございました。
紫外線の気になる季節ですね。
この時期の紫外線は
ミンミン様の様な、きめ細かい白いお肌は
特にダメージを受けやすく大敵です。
日頃のホームケアも頑張ってくださいね。
マイナス5才肌めざして\(^o^)/
月に1度のフェイシャルで
お肌のお手入れのお手伝いをさせていただけたら
嬉しいです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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いつもお世話になってます
最近日焼けをしてしまい、駆け込みました!
疲れも溜まっていたのでシミ予防と気持ちよすぎるマッサージで本当に毎回リラックスして満足しています!!
少し久しぶりで角質も溜まっていたようでエステ後お肌もツルツルでした
これから紫外線も強くなるので今のうちにこまめに通って予防していきます!!
またお話聞いて下さい!
【光フェイシャル】 4週間以内にご来店の方《6回目以降》¥7,800←¥8,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
あのん様
先日も暑い中ご来店頂きありがとうございました。
日焼けが気になる季節ですね。
肌老化の原因の8割が「光老化」と言われています。
まずはホームケアが肝心です。
クレンジングや洗顔がとても重要で
やっぱり1番は保湿です。
「乾燥」は「光老化」を早めますので、
とにかく化粧水はたっぷり入れ込んで、最後は閉じ込めまでしっかりと頑張ってくださいね。
まだお若いので少々の事では、トラブルば起きないかもしれませんが、怖いのは数年後なんです(・・;
今のお手入れ次第で数年先のお肌は決まってしまいます。
やっぱり今!が大切(^^)/ですよね。
お仕事もお忙しそうです、お体お自愛くださいませ。
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初めてのサロンでした。
マッサージとても気持ちよかったです!
肌が凄く潤ってワントーン明るくなりました(^-^)
店員さんの人柄も良くてお値段も良心的で、まだ1回目ですがとても満足感もあり、また継続して行きたいと思います。
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
まみゅ様
先日は数ある、店舗の中から
当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
施術後はお肌がトーンアップされ
光フェイシャルの効果をすぐに実感して頂けて
良かったです。
夏本番!紫外線対策にもなります(^o^)/
月に1度、お肌のリセットに是非次回もご来店ください
ませ。
お待ちしております(*^^*)
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このサロンに通いだして、もうすぐ2年になります。
初めはシミがひどくて、毎月光フェイシャルをしてもらいに行って1年が過ぎそうな時 だいぶん綺麗になってきたので止めようか悩みましたが、今はフェイシャルだけですが、素晴らしい腕前&人柄に惚れ込んで通い続けてます。
毎月 担当スタッフさんに会うのを楽しみにしてます。とても楽しくフェイシャルも気持ちが良く綺麗になれるなんて最高です。
また、行きます!よろしくお願いします~。
【フェイシャルマッサージ】☆濃厚うるおいパックプレゼント☆ 40分¥4,400
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
マキ様
いつもご来店ありがとうございます。
早い物で、もう2年も通って頂いてるんですよね(*^^*)
お肌の状態もみるみる変わられて、私も
毎回お会いするのが楽しみになっています。
マキ様の貴重なお時間を頂いております
今後も1回1回「全集中」の施術で
癒しの時間を提供させて頂きたいと心から思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
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クレンジングから始まりヘッド、フェイシャル、デコルテマッサージをしていただきました。何回かフェイシャルマッサージに行ったことがありますが他とはマッサージをする場所が違う感じでとても気持ちよかったです。とても丁寧な接客でした。
お店の場所が少しわかりにくかったです。
【フェイシャルマッサージ】お身体の疲れに癒しを♪ 40分¥4,400→¥2,500
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術を気に入って頂けたとの事、とても嬉しいです(*^^*)
お仕事で加古川に来られているとお聞きしましたが
往復の運転のお疲れでしょうか‥肩がとてもお疲れで‥
お仕事帰り、またお時間があれば
次回もお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
お店の場所が分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい
申し訳有りませんでした。
初めての方にもスムーズにご来店頂ける様
ご意見を参考に、さらなる改善を図りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
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初めて行きました。中々時間が取れず、ようやく行く事が出来ました。
本当に楽しみにしてたのですが、
・「強さ弱めますね」と仰ったのにそのままの力で押されて、とても痛かった。そのせいか筋肉痛?がすごい。
・洗顔以外今何されているか分からなかった(声掛けはなかったように思います)
・目のまわりを骨にそって思いっきり押されてビックリしました。デリケートな部分なので気を遣ってほしかった。1日経った今も若干痛い。
・洗顔もクレンジング?も、まつ毛のキワキワまでされたので、少し染みて痛かった。
・パックの待ち時間の説明もなかった。異様に長く感じて、背中は痛いわ脚は痺れるわ…髪をまとめるタオルもギュッとされて耳が痛かった。離れる際の声掛けもなかったのでビックリしました。寝てると思われたかな?
リラックスしに行ったのですが、だいぶ疲れました。
その都度言えば良いのでしょうが、気になる点が多すぎて言えませんでした。
今回ギフト券を使用しましたが、それで良かったなと思いました。自腹だと何の為にお金を払ったのか後悔するところでした。
スタッフさんの人柄はとても良かったです。
【フェイシャルマッサージ】お身体の疲れに癒しを♪ 40分¥4,400→¥2,500
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
えりな様
この度は、数あるサロンの中から当サロンにご来店頂き
誠にありがとうございました。
口コミ全て拝見させて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。
技術にご満足頂けなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
力加減に関しての事や施術のお声掛けへの
配慮が足りておらず、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お顔の痛みは今も続いておられるのでしょうか?
今後痛みが長引く様でしたら、下記までご一報下さいませ。
迅速に対応させて頂きます。
早速スタッフ全員でミーティングを行い、
技術力の向上、お客様への配慮等の徹底を図ることといたしました。
この度は、折角のギフト券を当サロンでご利用いただいたにも
関わらず、この様な結果となってしまいましたこと
スタッフ一同心よりお詫び申仕上げます。
(スタッフ 山野)
-
今回は、マッサージしていただいて少し様子みてからの投稿してみました。
日にちが経ってもツル、モチ感が持続してます。
朝晩のお顔の手入れが、気持ちいいです。
脱毛は、まだまだ継続していくつもりです。
期待してます。
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
なおちゃん様
先日もご来店頂き、また
嬉しいコメントをありがとうございます。
お顔脱毛にも少しづつ慣れてきてくださり
リラックスして頂けているようで
安心しました(^^)/
毛穴の引き締まりを体感されるお客様が
多いですよ。
美肌効果も得られ一石二鳥!!
継続されて、益々します綺麗なお肌を手に入れてくださいね。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
-
エステは寝てしまうほど気持ち良くて、終わった後お肌がワントーン明るくなったように感じました。
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
たかちゃん様
先日は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。
ハンドマッサージにて
血流も上がり、光の力でお肌深部へのアプローチを
かける事により施術後は、トーンアップされておられました。
光フェイシャルは数回繰り返す事で
肌の新陳代謝がどんどん促されるようになります、また
光を当てた数日後にコラーゲンやエラスチンが
最大限に活性化され体感が表れてきます。
繰り返しご来店頂いてるお客様の中には
大事な行事の三日前くらいにご来店され
お肌状態が最大Maxにハリ・ツヤが出た所で
当日に挑まれる方もおられるくらいです(^^)
百聞は一見にしかず‥
たかちゃん様も、体感していただきたいです。
是非次回もご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
-
フェイスラインのたるみが気になり、お店を探してた時に偶然見つけて初めて来店しました。施術後にはフェイスラインからデコルテまでスッキリして肌にハリも出ていたので技術力の高さを実感しました。担当して頂いたスタッフとの会話も楽しくリラックス出来ました。接客、カウンセリング、施術、どれも丁寧で満足出来る有意義な時間が過ごせました。今後も通いたいと思えるお店です。
【フェイシャルマッサージ】お身体の疲れに癒しを♪ 40分¥4,400→¥2,500
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ILGchan様
先日は数あるサロンの中から
当店へご来店頂きありがとうございました。
またお褒めの言葉、心より感謝いたします。
同年代で話が弾み、私もとても楽しい時間となりました(*^^*)
日々頑張られていて、お疲れも溜まりがちかと思います。
疲れがMaxになる前に、お顔と、体のリフレッシュへ
お越しくださいませ。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
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初めてフェイシャルマッサージしていただきました。とても気持ち良くリラックスできました。お肌の調子もいいのでまた利用させていただきたいと思います。
【デコルテ特化フェイシャルマッサージ】首すじ/肩/肩甲骨 ¥5,500→¥3,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
じゅじゅ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
早々にコメントを頂きとても嬉しいです。
デコルテ全体も施術することで
首からお顔にかけての血流がよくなり
お肌の調子や肌のトーンアップ
化粧ノリもとても良くなります。
日頃のお疲れが溜まらないよう
定期的な施術をオススメいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
-
マッサージの力加減もちょうどよく気持ちいいです。
またよろしくお願いします
【光フェイシャル】 4週間以内にご来店の方《5回目まで》¥5,800 ←¥8,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ゆか様
先日も
ご来店いただきありがとうございました。
施術の回数が増える毎に
お肌の変化を感じて頂ける様になります。
お悩みの部分に
どんどんアプローチをかけていき
喜んで頂けるよう頑張りますので
今後共宜しくお願い致します。
-
先日はありがとうございました。エステ後は顔がツルツルになり、化粧ノリも良くなりした!1週間経った今もツルツルで嬉しいです。肌のケア方法も教えて頂き、丁寧で良かったです。また、お願いしたいです!
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
るるい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術後の体感をそんなに感じで頂けた事も
すごく嬉しいです!
これからももっともっと
ご満足いただけるように、頑張りたいと思います。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
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初めての光フェイシャルです。
シミが気になるのでシミが薄くなるのを期待して
通いたいと思います。またよろしくお願いします。
【光フェイシャル】乾燥/毛穴/肌荒れ等のお悩みに 60分 ¥8,800→¥5,800
salon Cielm 【サロン シェルム】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
光フェイシャルは
1度で結果がわかるものではなく
何度か、施術を受けていただきながら少しづつ
体感を感じてもらえる物ですので
少しお時間を頂く事になりますが、施術の度に変わる
お肌の変化を楽しみにご来店頂けたらと思います。
ご相談や質問等ございましたら
何でもお気軽にお声掛けくださいませ。
サロン シェルム(salon Cielm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー