- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今までで1番気に入りました
キラキラした派手なデザインが好きなので
可愛くしてもらい大満足です！！
次回もよろしくお願いします
【ハンド】新色追加☆全138色から選べる シンプル系ワンカラー¥5300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
Tomi様
いつも御来店いただきありがとうございます＾＾
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます☆
お気に入りのネイルがご提供できて
とっても嬉しいです♪
またお気に入りのネイルが更新していけるよう
技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
Tomi様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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何度かまつエクお願いしてるのですが、丁寧で取れにくくサポートも手厚くて大満足です。またよろしくお願いします。
パッ！と見た感じの印象チェンジ★フラット120本までつけ放題 4800円
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいクチコミありがとうございます(*^^*)
まつ毛パーマ、まつ毛エクステのお直しは１４日間までとなっております♪
これからも施術注意を怠らず、精進して参りますので
よろしくお願いいたします^ ^
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ネイルしてもらう時間が、なんとなく気疲れてしまう!って思っていましたが。担当して下さった
スタッフさんの感じがすごく良くて。
あっという間終わってしまいました。
仕上がりも良くて。
また お願いしたいです。
【新規】10/10 直前割【ハンドDesign】定額デザインからどれでも◎ALL¥6300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
ネイルの時間をお楽しみいただけまして大変うれしく思います＾＾
何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください！
み～様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます!!
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数回利用させていただきました。
店舗から2度、直前の電話・メールにて予約時間の変更を申し付けられ、大変不快に思いキャンセルいたしました。
初来店時も予約時間の10分後に接客、3回目の亀裂補強は2日で取れました。非常に残念です。
【ハンド】上品な印象～派手可愛いまで★キラキラ♪マグネットネイル ¥5900
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
m様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店、お直しの期間は次の付け替えまで無料で行わせていただいておりました。
お伝えが不十分で申し訳ございません。
こちらからご連絡させて頂いた件に関しては、ご来店時の注意事項にご予約の兼ね合いで調整のお電話を差し上げる場合があるというのは記載させて頂いておりましたのでご了承の上ご予約頂けますと幸いです。
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念願のカラグラです(^^)とても丁寧に仕上げていただき、とにかく持ちが良い！！3週間経った今でも綺麗なままです。ありがとうございます！
【新規】9/20直前割【ハンドBasic】(ワンカラー・ラメグラ・カラグラ) 4800円
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
この度の施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
れにゃのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
またお忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます！
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オフのみでしたが、とても感じ良く丁寧に接客して頂きました。店内もとても落ち着いた感じで、また来たくなるようなお店でした。ありがとうございました。
【ハンド】目指せ美爪♪ベーシックケア☆ ¥3800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
まりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました＾＾！
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
より居心地の良いサロンをご提供出来るよう精進致します。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご来店お待ちしております。
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施術前
カラーグラデーションで朝9:30～予約したところ、お店から電話があり後の客の都合上9:00でお願いできないかと言われました。以前にも同様の電話をもらい調整したのですが、最初から予約不可の時間帯はホットペーパー上で予約できないようにしてもらえると助かります。
施術
今回はこちら側が時間変更できなかったので、予約した時間通りに施術してもらったのですが、今回対応されたスタッフさんは急いでいたようで、とても雑でした。会話もなし、とにかく作業のように急いで施術されました。こちらには何度かお世話になっていますが、ここまで雑な対応をされたのは初めてでした。
施術後
削られすぎたのか、その日の夜からお風呂でシャンプーなどをすると爪がヒリヒリしました。3日くらいで治りましたが、ネイル後にこんな経験は初めてです。
2週間後には爪とネイルが分離しネイルが今にも取れそうな状況です。
全体的に今回対応されたスタッフさんの接客、技術含めたサービス品質の低さが気になりました。次回に期待したいです。
【ハンド】新色追加!次回の付替えまでキレイを保つ☆ カラーグラデ¥5600
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたのに、スタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きましたスタッフの接客マナーについては担当スタッフに指導し、ミーティングを通して当店全体で見直してまいります。
技術に関しまして、当店では自爪を削らないフィルインでの施術をさせていただいております。万が一お爪がしみる様な事があれば即お声がけ下さいませ。経験豊富なスタッフが在籍している為，施術スキルは兼ね備えているかと思いますが，今一度技術の見直しをさせていただき、より一層「技術向上」の徹底を図る事と致しました。
最後にご予約時間変更のお電話につきまして、連日多くのお客様より予約状況のお問い合わせを頂いております。
皆様が無理なく，快適にお過ごしいただける様にお客様全員にご協力頂き、1人でも多くのお客様にご利用いただける様に心がけております。
また、ご予約時にご連絡させていただく旨を記載しておりますので、再度ご確認いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
GLOSS
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本日もありがとうございました。
直しの直しといいことで料金がかかることを知らなかったのでビックリしましたが、いつもより厚めにジェルをのせていただけてよかったです。
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
けんぴ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
施術料金を頂戴する旨について事前の説明が足りず申し訳ございません。
今後は同じことがないよう、事前説明を徹底させていただきたいと思います。
厚めの状態での経過を見ていただけたらと思います！
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
けんぴ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつもかわいくきれいに、しかも持ちもよく仕上げてくださるので安心してお任せしています。
これからもよろしくお願いします。
【ハンド】大人可愛くエレガントで華やかに キレイめデザイン¥7300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
せち様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
季節限定のデザインもすごくお似合いでした＾＾
別の種類もあるのでぜひ次回ご覧ください☆
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
せち様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
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ついてすぐに対応していただき、施術も20分程度で終わりました。
ありがとうございました！
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
この度の施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
けんぴ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
またお忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます！
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いつも丁寧にやってくださり感謝しています。
またよろしくお願いします。
【ハンド】新色追加☆全138色から選べる シンプル系ワンカラー¥5300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆりゆり様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます＾＾
お褒めの言葉、大変嬉しく思います！
更なる技術向上に精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております☆
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初めてお伺いして持ち込みでお願いしたのですが、細かい要望も聞いてくださって大満足です！
ケアもとても丁寧にして頂きありがとうございました～！
【ハンド】持込み画像OK！！個性を創る☆フルカスタマイズコース120分 ¥9800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
はる様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います^ ^
次回もできる限り期待に添えるデザインを
ご提供できるよう頑張りたいと思います。
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
はる様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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マグネットのカラーで悩んでしまいましたが、色々相談に乗っていただけて助かりました。気に入った仕上がりになりました！
【ハンド】ちゅるんと輝く☆マグネットデザイン ¥6800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
姜様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います^ ^
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
姜様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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初来店でしたが希望通りしていただきよかったです。、また機会があればよろしくお願いします(*^^*)
【ハンド】新色追加☆全138色から選べる シンプル系ワンカラー¥5300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
けんぴ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？？
ショートのシンプルネイルもお似合いでしたが、またお好きなロングネイルもすぐにできると良いですね＾＾♪
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます☆
けんぴ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
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今回もとても可愛いフットネイルを施術して頂きました。
ハロウィンまでワクワク、遊び心を持ちながらも、ネイル見るたび可愛い～と見惚れてしまいます。
指の黒ずみが気になりますね、あと、日焼けしてしまってるのがとてもよく分かって、恥ずかしいです。
次回もまた楽しみにしています。また施術宜しくお願いします！
【フット】隠れたオトナ美脚はツメ先のゴージャスpoint★定額デザインB¥8100
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆぅ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います^ ^
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
ゆぅ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
-
すごい可愛くネイルしていただきました！！
かわいすぎてとても気にってます！
ありがとうございます！
【ハンド】オフィスでもOKなシンプル可愛い☆ オフィスデザイン ¥6800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
この度は数あるサロンから当店にご予約頂きまして
誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)
今回仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
次回もご期待に添えるよう
新たなデザインと共にお迎えできるよう務めてまいります☆
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
丁寧で早くて仕上がりも満足です！
【ハンド】オフ+ファイリングセットクーポン♪¥4,000
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
とも様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます。
とも様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
-
今回もきれいに仕上げていただきました。
いつも左右のバランスまで気にしていただいて、これまでのサロンと違う丁寧さに感謝しております。
また伺わせてください。
【ハンド】大人可愛くエレガントで華やかに キレイめデザイン¥7300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
せち様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回お選び頂いたデザインもお似合いでした＾＾
お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます。
せち様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
-
スタッフさんの対応もよく、いつも丁寧でクオリティの高い仕上げで感動です。
【ハンド】ラメとは違った艶感☆ミラーデザイン ¥6800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
シユ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
シンプルネイルもお似合いでした＾＾
次回は10本デザインでできると良いですね(>_<)
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
シユ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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丁寧な仕上がりと手際良くて保ちもよくて嬉しいです。
毎回デザインも気に入ってます。
新しいデザインも期待してます！
【ハンド】オフィスでもOKなシンプル可愛い☆ オフィスデザイン ¥6800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
まきちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
お褒めの言葉、大変嬉しいです...！
次は秋デザインですかね＾＾
ご準備してお待ちしております☆
またのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております♪
-
持ち込みのデザインでしたが、大大大満足の仕上がりでした！色もデザインも理想の仕上がりでとても嬉しかったです。
【ハンド】持込み画像OK！！個性を創る☆フルカスタマイズコース120分 ¥9800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
とも様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
持ち込みいただいたデザインすっごく可愛かったです(^ ^)
夏のうるうるワンホンでしたね♪
次回ご来店いただく際は秋ネイルデザインができるくらい涼しくなっていると良いですよね＾＾
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます☆
とも様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
-
今回は夏をイメージしたネイルお願いしました。仕上がりも満足しています。私、少し声が大きいので他の方にご迷惑かかってないでしょうか？今回も丁寧なネイル満足してます。ありがとうございました。
【フット】隠れたオトナ美脚はツメ先のゴージャスpoint★定額デザインB¥8100
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾♪
お選びいただいた色味もすごくお似合いでした☆
次回お互いにちいさめの声でお話ししてみましょう＾＾
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
ゆう様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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今回もかわいく素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【ハンド】大人可愛くエレガントで華やかに キレイめデザイン¥7300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾
まだまだ暑い日が続きますので、ちゅるんデザイン外せないですね♪
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
せち様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
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他店で付けたブランドパーツがオフの時全然取れなくて1時間ほどかかったのですが、嫌な顔ひとつせずオフしていただきました
爪の形も左右対称ですし、フォルムもとても綺麗なので感動しました！！！
またお願いします！
【ハンド】最先端☆繊細な輝き シルキーマグネット ¥6100
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
もも様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾
お時間かかってしまって申し訳ございません＞＜
しっかり安心感のあるネイルでしたね！☆
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
もも様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
-
いつもこちらに通っています。
今回のスタッフは初めてなのですが、
オフする時に3-4回くらい痛いを伝えましたが、失礼しましたなどのお詫びの言葉が一言もなかったのがとても残念です。
【ハンド】新色追加☆全138色から選べる シンプル系ワンカラー¥5300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
シユ様
お忙しいところ、クチコミ投稿ありがとうございした。
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
原因と致しましては、前回されたネイルから短期間でのお付け替えや、
熱を感じていた部分が一部分で浮きがある状態でしたので
お爪自体が弱っていたのでは無いかと考えられます。
お声掛けできず申し訳ございません。
何かございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。
またのご来店お待ちしております。
-
素早くキレイに仕上げてくださいました！
とても満足しました^^
【ハンド】新色追加!次回の付替えまでキレイを保つ☆ カラーグラデ¥5600
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
シユ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾♪
お選びいただいた色味もすごくお似合いでした☆
お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
シユ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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今回直しをしていただきました。私の不注意で剥がれてしまったのにご丁寧にありがとうございます。
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
誠にありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます(*^^*)
いつでもお直しいらっしゃってください！
これからも施術注意を怠らず、精進して参りますので
よろしくお願いいたします^ ^
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オフしてもらってすぐ、グリーンネイルになっていることに気づいて、初めての体験だったのでなぜなったとかどうしたらいいかとかたくさん質問受けていただいて助かりました、、、、
またお願いします！
【ハンド】大人可愛くエレガントで華やかに キレイめデザイン¥7300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
つなき様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます(^^)
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？？
グリーンネイル部分悪化などはされておりませんか？？
何かまた不明な事ございましたらお気軽にご相談くださいませ☆
今回の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾
つなき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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安定の仕上がり！
いつもありがとうございます！またお願いします。
【ハンド】新色追加☆全138色から選べる シンプル系ワンカラー¥5300
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
ちー様
いつも御来店ありがとうございます♪
お褒めのお言葉、大変嬉しいです！
より一層、技術向上に務めてまりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します☆
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
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今回も綺麗にしていただきました。ありがとうございました
【ハンド】オフィスでもOKなシンプル可愛い☆ オフィスデザイン ¥6800
GLOSS nail&eye 【グロスネイルアンドアイ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
毎回楽しいお時間を私のほうが過ごさせて頂いており
あっという間に時間が過ぎてしまいます(*^^*)
今回のお話の内容も進展がございましたので
またのご来店ワクワクしながらお待ちしております！
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