ミナ 池袋店(Mina)の口コミ一覧 (13/23)

いつもお世話になってます。今回も大満足です。
いつも可愛いネイルありがとうございます！

カラーのバリエーションが豊富でかわいい色が多く、迷いましたが試し塗りをしていただきながら決めることができました。手早く丁寧に仕上げていただきありがとうございました！

良かったです！
またお願いします！

短めの爪でしたが丁寧に対応してもらいました！
仕上がりも綺麗で満足しています。ありがとうございます

丁寧に施術していただきました。またよろしくお願いします！

手早く綺麗に仕上げて頂けました！
クリアジェルだったので薄めの仕上がりでしたが、満足です。

とても満足のいく仕上がりで素晴らしかったです！

2回目の利用で、前回と同じ方でした。
今回も丁寧に可愛いネイルにして下さり、ありがとうございます！とても優しいので、お話もしやすいです。

元々あった予定がキャンセルとなり慌てて即時予約出来るネイル店を探し見つけた初めて来店しました。マグネットネイルをお願いして際に、爪の形を詳しく聞いてそれ通りに整えてくれたりかなり丁寧にネイルをして頂きました。時間が記載されてる時間よりもかかってしまい、予定が遅れてしまったので次行く際には余裕を持ってまた訪れたいです。可愛いネイルありがとうございます。

いつもありがとうございます！
可愛く仕上げて頂きました。

写真と私の要望通りに丁寧に仕上げてくださいました。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

悪い口コミはほとんど書かないのですが、流石に見かねる状況でしたので記載させて頂きます。
まず、予約時間から45分待たされました。30分くらい待ちますがいいですか？と入店時に聞かれましたが、30分を過ぎても何も言われませんでした。
日本語が流暢じゃないことは致し方ないかもしれませんが、声が小さく、何を言っているか分からない状態で施術を勧められ呆れました。
ネイリストの方の爪が長いことは別にいいと思いますが、私の足に刺してしまうことがありかなり痛かったです。
絶対に2度とは伺わないとなりました。

いつもお世話になってます。今回も大満足です。
いつも可愛いネイルありがとうございます！

4度目の利用です。
こちらのサロンは古いマンションの一室にあり、お化粧室なども普通の住宅の作りでアットホームなのですが、リーズナブルで上手なサロンなのでリピートしています。
3人の方にやっていただきましたが、皆さんすごく上手で、1ヶ月以上余裕で持つので、もともと低価格なのにさらにリーズナブルになります。
さらには現在のところ予約がとりやすいことも助かっています。当日や前日に予約することが多いのでありがたいです。
施術は手際がよく、痛くないか、熱くないか、仕上がりはどうかと、何度も何度も聞いてくださるので安心できます。
人気のカラーが品切れのことがありますが、それ以外は不満はありません。
上品でセンスのいいサンプルがいろいろ飾ってあり、どれも素敵です。
何しろ＜安い・早い・上手い・長持ち＞なのでしばらく通わせていただく予定です。

途中で形やデザインの変更など勝手なお願いをさせていただいたのですが、笑顔で丁寧に対応いただきました。
仕上がりも可愛く満足です。

全体的に満足な仕上がりでした！

色やデザインを決めるまでは良かったんですが、均等なグラデーションに仕上げてくださいと3回くらいお伝えしたのに仕上げてもらったらめちゃくちゃムラのあるニュアンスもどきにされました。持ち込みで写真を見せた上でのこの結果だったので流石に塗り直しをお願いしたのですが、パーツやトップコートを乗せた後だったのでその上から直す形になり結局ムラは残ったままですし所々気泡も入って残念な仕上がりになってしまいました。担当スタッフさんが外国の方で日本語が通じていないのかな？と感じるところが多々あり、せっかくプランが安くてサービスの良いネイルサロンに出会えたと思ったのに……ガッカリです。不安なので日本人のスタッフさんも雇ってください。

とても人当たりのいい人でした。
ですが、何も言われず15分待たされ『パーツのオフは本当はお金かかるんですけど待たせたのでサービスです』とのこと。そちらは納得しました。

予約の際、パラジェルでお願いしますと記載した＆パラジェルですか？と聞いても『はい！カラーです』と言われ、ん？と思ったがもう一度聞くと『大丈夫です！』とのこと。
続けたら結局パラジェルではない普通のジェルで塗られました。
塗られた時に結局もう一度言ったはiPadを持ってきて『パラジェルは予約にはありません』と見せられ、書きましたよ。と下の相談項目を見ると記載があり。『確認できてなかった』とのこと。
（そもそもパラジェルがホットペッパーから予約できないから、わざわざ記載しました）

そもそも日本語がカタコトで、ニュアンスで進めているのでめちゃくちゃでした。

もっと日本語ができない施術者がいて、時より通訳、電話をしだす、お客さんを下に迎えに行くといいでて行く。。

あげたらキリがありません。
後の人が21:30に来てましたが、私が21:50終わったのであの人も20分待たされているのでは。。という感じで残念でした。

何度か担当していただいているスタッフさんに今回もやって頂き、安定の仕上がりでした！
またお願いしたいです。

今回も可愛く仕上げてくださいました。

きれいにグラデーションネイルしていただきました。
その場でラメを追加しましたが快く引き受けてくださりました。時間もはやかったです。

良かったです。

初めてのネイルで不安だったけど、カウンセリングもしっかりしてくれて色も合わせてくれて凄く良かったです。
ありがとうございました！！！^^

当日の予約で来店しデザインは気に入りました。
スタッフはおそらく皆さん中国人の方でした。
スタッフの服装(私の担当)がパジャマのようなだらしない服装で驚きました…
他のサロンを利用した事がありますが、甘皮処理で結構痛みがあり、血が出るかと思いましたし最初から不安でした。
全体的に説明が雑。
事前説明やpaypayの支払いで画面操作で私のスマホをスタッフに何度も直接触られて、潔癖症ではないですが他人に触られるのは不愉快でした。
他のお客さんでベビーカー連れの方がいて、施術中ずっと泣き続けていて(赤ちゃんなので仕方ないが)気持ちの良い空間ではありませんでした。
更に驚いたのは泣き続けるて子供対して、母親はネイルで抱っこできないので代わりにスタッフがあやしていてドン引きしましたし、他のお客さんも呆れていました。
母親は特に焦ることもなスタッフに『ごめんなさーい笑』と笑いながら言っていて、本当に引きました。
当日空きがあったので急遽予約して行きましたが、全く気持ちの良いお店ではなかった為、2度と行きません。

2回目でしたが今回も丁寧な仕上がりでとても満足しております。スタッフさんがみなさん親切で感じのいい方ばかりです。

初めて伺いましたが、丁寧な対応ありがとうございました。
他のサロンと比べても爪は特別薄めに仕上がると思います。
薄めが好きな方はぜひ。可愛いです。

帰省中で道具がないため急遽予約しました。
オフの際アルミから剥がした状態からひたすらキューティクルプッシャーで削り落とされ自爪がボロボロ。自爪が明らか削られてたので自爪削れてませんかと聞いたところ、無いです。と即断言。その後ファイルで削る際も雑に削られ長く伸ばしていた爪が波打ってました。ストレスポイントを上から無理やり削られていたため爪にもかなりの負担がかかっていました。強く削られ咄嗟に手を引くほど摩擦で熱い思いもし、オフと形が整え終わったかと思えば左右での長さ確認が一切なかったため長さはバラバラ、ジェルはオフしきれていない状態でした。その後完成したネイルは薄いし表面はボコボコしてるし色は斑だし、挙句最後はみ出して指に着いてしまったジェルをピンセットで剥がしてました（笑）爪はすごく大事に伸ばして育てていたので結構ショックです。サロンに行ってお金を出してこのクオリティに納得が行きません。もう二度と行きません。

素早く丁寧でした。
ありがとうございました。

家から近くなにより安かったので特に不満はありません！
ただこちらから言ってなおして頂いた箇所が多かったので自分から気になったところは言った方がいいです！どこのサロンでも言えることですが。（意思疎通は普通にできます）
ありがとうございました！

写真通りにやってもらえてすごく嬉しかったです。満足です！
店員さんも優しくて居心地も良かったです。