- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まつぱーと眉カラーを、やって頂きました。何といっても、時間が早い上に仕上がりは完璧(^o^)有り難い限りです。眉カラーは初めてでしたが、良い感じのカラーになり、嬉しいです。また、施術中、色々な情報を聞けて日常の中に、取り入れていきたいと思いました。また色々教えて下さいね(^o^)
まつ毛パーマ(上のみ)+眉カラー(眉カット付き)6,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
いつもありがとうございます。
またたくさんの情報提供できるようにご用意しておきます
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はじめてを感じさせないなくらいとてもフレンドリーな感じで、私は気軽に聴ける雰囲気が良かったです。施術中も相談に色々アドバイスくださり勉強になりました!仕上がりも綺麗で、スピーディでとても良かったです。またお願いしたいと思います。
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眉カラー・眉ワックス・顔脱毛・マツエクなど3回利用しました。時間や料金には満足しており、当日の急な予約にも対応してくださり感謝しています。今回は接客態度についてどうしてもお伝えしたく口コミを書かせていただきました。
基本的に目を閉じての施術になるため、顔脱毛であれば「今から機械を当てます」マツエクなら「今からつけていきます」など通常のサロンでは説明があるのですが、何も説明がないまま淡々と進み、終始不安な気持ちで過ごしました。
眉ワックス仕上げの際には、整える形を聞かれず、希望でない細い眉にされてしまい、我慢しながらも1ヶ月かけて伸ばしました。
今回は眉カラーのみの予約だったのでカラーだけで終わると思っていたら、無言のまま勝手に切っている音が聞こえてきて、目を閉じていたので慌てて止めましたが間に合わなくて……細い眉の仕上がりを見て、とても悲しい気持ちになりました。
担当スタッフ様のお人柄から善意でやってくれたのかもしれませんが、「施術内容を説明してから行う」「お客様の要望を聞いてから行う」という原点に戻って、もう少し丁寧な接客を心がけていただければと思います。よろしくお願いします。
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。この場をお借りしてお詫びさせていただきます。
大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事、深く反省しております。もっと施術時の声かけや要望やカウンセリング、お客様の現状と要望のすり合わせを納得いただけるようしっかりお伝えして施術するように心がけていきます。この度は悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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今までやったどの店舗よりも、早い仕上がりで、納得のいくカールで満足でした。
ありがとうございました。
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店ありがとうございました
満足いただけてよかったです。またのご来店心よりお待ちしております
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眉毛の方をお願いしました。
想像以上に綺麗にしていただきありがたかったです。
描いていただいたペンシルと同じものが欲しくて何回かご連絡しましたが、お忙しいようでつながらず。
駐車場があるのも良かったポイントです!
眉カラーとWAX脱毛のMIXメニュー。6,000円で垢抜け眉に!
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
満足いただけてよかったです
お電話対応うまくできずすみませんでした。
またご来店時に色々お話しさせお話しさせてくださいね。
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まつパと眉毛カラーをお願いしました!
早い施術でこのクオリティ凄いです!!
眉毛の、形と毛質に悩んでいたのを的確に
アドバイスしていただいて助かりました!
眉毛は2ヶ月頑張って育てます。笑
その時はまたお願いしたいです♪
ありがとうございましたm(_ _)m
まつ毛パーマ(上のみ)+眉カラー(眉カット付き)6,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
お礼のお言葉遅くなりすみません。
ご来店いただき満足のお言葉ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております
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初めて眉毛をプロの方に整えて頂きました。普段、自分でも抜いたことがなかったので、すごく痛かったですが、我慢できるほどの痛みでした。仕上がりには満足しています。今度はマツエクもしたいなと考えております。
眉毛パーマで毛流れ・立ち上がり眉になり立体感ある垢抜け眉に。6,500円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
お礼のお言葉遅くなり申し訳ございません。
その後お手入れいかがでしょうか?
難しいこと、悩む点があればまたご相談ください。
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初めて伺いました。
駐車場があるので通いやすいと思います。デザインの提案もしていただきありがとうございました。今までは全部Jカールでしたが、目尻をJカールにしてその他をCカールにするといいと教えてくださり試してみました。
できあがりは、何故か左右差があるように見えます。(私の目の形のせいだと思います)Cカール部分を減らすなどしてまた次回もお願いしたいと思いました。
「LEDエクステ」フラット・ボリュームMIX 60分つけ放題 8,500円→7,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店・口コミご記入ありがとうございます。
決済で手違いがありご迷惑をおかけしました。
デザインもご提案させていただきましたが、自分にしっくりくるデザインを一緒に見つけていきましょう!またご感想お聞かせください。またのご来店心よりお待ちしております
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初めて利用しました。最初のカウンセリングもわかりやすく丁寧でした。マツエクについていろいろアドバイスをいただき、お任せで施術しました。仕上がりはとても良かったです。初めてのLEDだったので持ちがいいといいなと思います。
「LEDエクステ」フラットラッシュ120本・ボリュームMIX100束7500円→6000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店・口コミご記入有難うございます
喜んでいただけて光栄です。
今後ともたくさんのアドバイスできるように準備していきます!!
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても気さくな方で相談もしやすかったです。
またよろしくお願いします。
顔脱毛+まつげパーマ お出かけ準備に! 8000円→7000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて光栄です。またたくさん情報用意しておきます!!
またのご来店お待ちしております。
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また、リピートさせてもらいます(^^)
ありがとうございました!
リピーター様(前回来店日より4週間以内)マツエク付け足しメニュー4,500円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
素敵な出会いに感謝です。
今後とも色々とよろしくお願いします。
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目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
気にってもらえて嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。
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お手ごろ価格でリピートさせて貰いました!過度な営業もなく楽しいおしゃべりであっという間です。またリピートします!
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて光栄です。また情報準備してお待ちしております。
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目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
いつもありがとうございます!!
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何年もマツエクをしていたがデザインがそんなに変化なくよく分からなかったのですが
初めて来店した際にデザイン 長さについて詳しく聞くことが出来ました。
似合いそうな色のおすすめなど話しながらマツエクをしてもらいあっという間に終わりました!
また次回もお願い出来ればと思いますありがとうございました!
「LEDエクステ」フラット・ボリュームMIX 60分つけ放題 8,500円→7,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
たくさんご相談ください。
またぜひご来店お待ちしております
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スタッフさんがとても話し易く
施術も上手でした。
新登場「LEDエクステ」フラットラッシュ100本 6,500円→5,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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初めてのLEDエクステでした。
あっという間に終わりました。
今のところほとんど取れないです!
周りの評判もいいです!ありがとうございました!
新登場「LEDエクステ」フラットラッシュ100本 6,500円→5,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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ありがとうございました!また脱毛お願いしまーす!
顔脱毛+まつげパーマ お出かけ準備に! 8000円→7000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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2回目です!素早くやっていただき、大満足です!
またいきます!ありがとうございます!
まつ毛パーマ(上のみ)+眉カラー(眉カット付き)6,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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アットホームで初めてでも緊張しませんでした。眉毛もまつ毛も相談にのって頂いて時間内にやってもらえて大満足です。また宜しくお願いします。
お得セット!まつげパーマ&眉WAX+眉コース 60分9000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
いつもありがとうございます。子育て応援いたします
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目の形や、なりたいイメージを細かく提案して下さるのでありがたいです。
メンテナンスがしっかりしていて、
お直ししていただいてからは
もちも仕上がりもいい感じです(*^^*)
1番良いところは手際の良さ!!
今まで色んなサロンへ行きましたが、
施術にかかる時間が1番早い、
そして丁寧で綺麗な仕上がりです。
また伺いますのでよろしくお願いします(*^^*)
選ぶまつエク★ナチュラル フラット120本・MIX100束 40分 ¥5500(オフ込)
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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美容サロンは勧誘がすごいんじゃないかと不安がありなかなか行く勇気がでませんでしたが、ここは勧誘は一切なくアドバイスはたくさんいただけて、仕上がりもお値段も大満足です!また利用させて頂きます。
【同時施術でお得】まつげパーマ+アイブロウWAX脱毛60分¥7500
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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いろいろ悩みを相談しながら素早く施術していただきました!まつげパーマもまつげカラーもメイクの時間が短縮されて満足です!コスパも良く最高でした!ありがとうございます!またお願いします!
1時間でなりたい自分へ「顔脱毛+アイブロウ+パーマ」のスペシャルコース
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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説明もわかりやすく安心してお任せすることができました。まつげの生え方のクセも見てくださり、アフターケアやメニューのご提案も教えていただきありがたかったです。時間もかからず満足な仕上がりです。
新登場「LEDエクステ」フラットラッシュ100本 6,500円→5,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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先日初めてお願いしました。数週間前に予約を入れ、楽しみにしていましたが、予約日の前日に「日中別の仕事の時間がずれ込んでしまい、予約時間を1時間遅らせてほしい」と連絡がありました。数日後のイベントのために施術の予約を入れており、別の日への変更や、別のサロンへの変更は難しく、突然の仕事なら仕方ないと承諾しました。ですが「今は時間の確約が難しく当日の17時頃に改めて時間の確定をさせてほしい」とのこと。予約日当日、約束の17時を1時間過ぎた18時過ぎに「予約時間を更に30分ずらして、20時からお願いします」と連絡がありました。サロンに伺うと「今日は前から予定が入っていて休みに設定していたはずなのに失敗してしまった」というようなことをおっしゃいました。どちらが事実か分かりませんが、それならもっと早く連絡をくれていれば対応できたのにと思うと残念で仕方ありません。前日に予約日時を変更するのはあまりに非常識ですし、その場しのぎで嘘をつくのは言語道断だと思いました。技術の巧拙以前の問題です。
「LEDエクステ」フラット・ボリュームMIX 60分つけ放題 8,500円→7,000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
ご迷惑をおかけし、不快な思いまでさせてしまい申し訳ございませんでした
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久し振りの、まつパーでした\(^o^)/洗顔後も、上がっている、まつ毛を見てハッピーな気分になれます(^o^)思い通りに仕上げて下さり嬉しいです。さすが、担当スタッフさんですね(^o^)又、パーマがとれてきた頃に、お伺いしますね(^o^)
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
いつもありがとうございますまたのご来店お待ちしております
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とても素敵に楽しく施術していただきました!!
また行きたいです!
夏の思い出「2週間で消えるアート」ワンポイント 1000円~
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご来店&口コミ投稿ありがとうござました
またぜひご来店お待ちしております
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お肌悩みにも親身になってお話してくださってありがとうございました。早速日焼け止めは買って使っています!
顔脱毛+まつげパーマ お出かけ準備に! 8000円→7000円
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店・口コミ投稿ありがとうございます。
今年は本当に暑い毎日ですので、日焼け対策頑張ってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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すごく綺麗に仕上げていただけて感謝です。持ちもいいです。
アイブロウWAX脱毛(メイク付き)30分¥4800
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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まつ毛パーマで3回目の利用をさせていただきました。予定通りの時間内で施術していただき、時間の無い私にとってはとても助かります。まつ毛以外の事もアドバイスを頂けて嬉しく思いました。リラックスできるところです。
目元デザイン専門店 Red Roseからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!時間は多くのお客様に喜んでいただけて光栄です。
お忙しい中、時間を作ってご来店いただいてるので、少しの時間でもリラックスいただけるようにこれからも施術に励みます!口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
レッドローズ(Red Rose)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー