遅刻に関する規定：2024年3月3日｜グラスト(Grast)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-03-03 13:49:47.0

遅刻に関する規定: ご新規様の遅刻が多く、3月から遅刻に関しての規定が変わりましたので
ご確認をお願いします。

【遅刻の規定】
●予約時間に間に合わない場合（5分以内でも）は一度サロンまでお電話してください

●予約時間を10分過ぎてもお客様からのご連絡がない場合は無断キャンセル対応いたします
→その後遅刻してご来店された場合も入店お断りさせていただきます

●無断キャンセルの方は今後の利用をお断りします

《遅刻のご連絡があった場合》
出来る範囲で対応させていただきますが、その後予約が入っている場合は
施術できる範囲をサロンにて決めさせていただきます。
遅刻により施術範囲が変わる場合も予約されている金額のお支払いをお願いします。

遅刻の時間によっては施術不可となる場合がありますのでご了承ください。

遅刻の理由として「渋滞」「交通機関の遅延」「駐車場の空き」「サロン場所がわからない」
など様々理由があるかと思いますが理由によって遅刻はOKということにしてしまうと
規定を決める意味がなくなってしまい現状が変わらないので基本的は遅刻全般どのような理由でも同様の対応をさせていただきます。

ですが可能な限り対応できる範囲は対応させていただきます。
ご利用される方も時間管理をお願いします。
※特に予約時間が1時間のメニュー（ヒゲ脱毛／VIO脱毛／背中うなじ脱毛）は施術できない可能性があります。

【サロンからのお願い】
そして遅刻の規定を決めると遅刻しないように15分以上早くサロンに来店される方が
増えそうなので1つお願いがあります。
来店時の注意事項に以前から記載してますが当店はプライベートサロンのため10分以上早いご来店はお断りしております。
理由：男性も女性も通えるプライベートサロンのため予約時間がなるべく重ならないようにしております。また脱毛の会員様な中には様々な理由で1人での利用を望まれている方がいます。
そのため10分以上早くご来店されることはお断りさせて頂いております。

予定よりも早くサロンに到着される場合は1度サロンまでお電話で確認をお願いします。

★当店をご利用される皆様が安心してご利用いただくための規定となります。
ご利用されるからにはしっかり満足できる施術を提供したいと考えております。
皆様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております♪