- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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施術者の方がとても話しやすく
気さくに対応してくれているおかげで
爪が可愛くなりつつも楽しい時間を過ごせています!
浮かない、折れない(私は)のでこれからもお世話になります!
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デザインを迷っていても相談でき、ネイル塗布後にも変更可能だと伝えていただけて安心できました。
爪のケアを最初にしていただきましたが、甘皮を切りすぎたため、施術後に4本の指から出血しました。
声をかけていただくことは無かったので、対応してくださった方が気づいているか分かりませんが、施術直後には出血していました。
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
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画像に似たカラーを一緒に探してくださってお気に入りです。ありがとうございました。
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
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仕上がりがとても綺麗で大満足です。スタッフさんも丁寧で居心地の良いサロンでした。また利用したいです!
【フレンチネイル】ベースありお上品デザイン★¥6500
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初めてのジェルネイルでしたが、
コースやジェルネイルについて丁寧に説明をしてもらえて
安心して施術をしていただけました!
とても綺麗な仕上がりで大満足です!
また次回もお願いしたいです
【グラデーション】当店独自の仕上がり★初回¥6000→¥5500
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理想のネイルにしていただきました!
気軽にお話もできてとてもよかったです!
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
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いつも思った通りの仕上がりにしていただいています
これからもお願いします!
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
R 様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
ご希望通りの仕上がりになっているとのことで、こちらもとても安心しております。
今後も変わらずご満足いただけるよう、精一杯頑張りますのでよろしくお願いします♪
Cosmos Salon Houju
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カウンセリングが丁寧で、仕上がりもきれいで良かったです。
フラットマットラッシュ100本¥6500→¥5800
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
接客、お仕上がり共にご満足いただけて嬉しく思います(^^)☆
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
エクステはコーティング剤でまとめてあげることで、エクステの傾き防止・まつ毛の保湿や保護につながるのでぜひ試してみてください!
またのご来店を心よりお待ちしております☆★
Lin
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前の店舗から通い始めてもう1年以上経ちますが
どれだけ伸びても・浮かない・折れない
私の中で本当に満足なサロンとネイリストさんです!
デザインも豊富で可愛くし上げてくれます
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
あゆ様、いつもありがとうございます<(_ _)>
今後もさらにご満足頂けるように技術を高めてまいります
嬉しい口コミありがとうございます^^
来月もよろしくお願いします(*_ _)♪
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デザインも大変満足いく仕上がりでした。丁寧な接客と確かな技術に感動です。またぜひお願いしたいです。
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
あみちゃんさま
嬉しいお言葉をありがとうございます!
デザインや接客にご満足いただけて、とても光栄です。
これからも技術を磨いてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにいらしてください♪
Cosmos salon Naomi
-
とても丁寧に施術していただきました!
仕上がりも理想通りで大変満足です
またよろしくお願いします^ ^
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ことね 様
いつもご利用ありがとうございます!
ご満足いただたようで嬉しいです♪とってもお似合いでした(^^♪
急な変更にも対応いただきありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
Cosmos Salon Houju
-
いつも丁寧に仕上げていただいて大満足です!デザインの相談にも親身になってくれて、毎回かわいいネイルにしてもらえます。お店やスタッフさんの雰囲気も居心地がよく、通うのが毎月の楽しみです♪
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
MK 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉の数々、とても励みになります。
デザインのご相談も毎回楽しく、お好みにぴったり合ったネイルに仕上げられるよう、これからも心を込めて施術させていただきます♪
お店の雰囲気も気に入っていただけて何よりです。
来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
Cosmos Salon
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色何にしようか悩んでたけど一緒になって選んでくれて完成形もとても可愛く綺麗に仕上げてくれました!提案もしてくれました!ありがとうございました!!
【スカルプやり放題コース】10本長さだしデザインメニュー★¥12800
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
一緒に色を悩んだ時間も楽しくて、完成も喜んでいただけて本当によかったです!
ご提案も気に入ってもらえて安心しました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Cosmos salon Houju
-
丁寧に優しく接してくれて説明も分かりやすかったです!仕上がりもとても上がってて過去一でした!嬉しかったです!
上まつげデザインパーマ【ケラチンTR付き】¥5800→¥5000
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ゆづ様
ご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しいお言葉と高評価をありがとうございます★
仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
まつ毛パーマは毎日コーティング剤で保護してあげると、持続力UPにつながるのでぜひお試しください!
またのご来店お待ちしております♪
Lin
-
いつもかわいいネイルありがとうございます!
他のサロンのときはすぐにネイルが浮いてしまったのですがここに変えてから1年近く経ちますが1度も浮いたことないです。
デザイン迷っていてもたくさん案出してくれたり施術中にたくさん確認してくれるので安心です♪
お話もたくさんできてネイルもかわいくなるので月一の楽しみです!
これからもよろしくお願いします♪
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
りさ様
いつもありがとうございます(*^^*)
私も毎月楽しみにさせていただいております♪♪
これからもよろしくお願いします
またのお越しを心よりお待ちしております(*^^*)
Cosmos salon Leika
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当日までどういうネイルにするか悩んでいても相談に乗ってくれるので毎月可愛くネイルできてます!
これからも通いますー!
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ゆうな様
いつもありがとうございます(*^^*)
これからも可愛くさせてください♪♪
またのお越しを心よりお待ちしております^^
Ccosmos salon Leika
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他の店舗ではいつもすぐに剥がれてしまい、諦めていましたが、こちらは何度か通っていますが、とても仕上がりが綺麗で本当に持ちが良くて驚きます!どのスタッフの方も気さくで話しやすく、今後もずーと通い続けたいです!これからもよろしくお願いします(^^)
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
パンダ 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
仕上がりや持ちの良さにご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフとのお時間もリラックスしていただけているようで安心いたしました。
今後も長く通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします
-
急なご予約だったのですが対応して頂きありがとうございました!
担当してくださったスタッフの方がとても丁寧にカウンセリングをして頂き安心して任せることが出来ました!
仕上がりも技術も綺麗で最高でした!
沢山お話もして頂きはじめは緊張していたのですが施術時間もあっという間でした!
本日はありがとうございました!!
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
とむさま
ご来店誠にありがとうございました。
他店の施術で眉毛の左右差があり、ご自身でのお手入れが難しそうでしたが
仕上がり喜んで頂けて良かったです!
アイブロウワックスは定期的に行うと形が出来てきたり、毛が薄くなったりするので
1ヶ月を目処にご来店くださいませ^^
また担当させて頂けたら嬉しいです!
Miku
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色むらや形のガタつきが気になりました。
あと、別卓で施術しているスタッフとお客様が大きな声で聞くに絶えない下品な話をしていたのも残念でした。
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
まい 様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。仕上がりに色むらや形の不揃いがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。技術面につきましては、今一度見直し、安定した仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
また、店内での会話についてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただける環境作りを徹底してまいります。
このたびいただきましたお声を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。もしよろしければ、次回ご来店の際には改めてしっかりと対応させていただければ幸いです。
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施術が雑でした。あれこれ確認してくれますが面倒そうに対応されて、お金払いたくない気分になりました。
2度といきたくありませを。
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術にご満足いただけなかったこと、そして不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は次のお客様のご予約も迫っており、限られたお時間の中で対応させていただいたため、十分なご案内や丁寧な施術ができず、大変申し訳ございませんでした。お悩みが深いご様子でしたので、できる限り確認やご提案をさせていただきましたが、その姿勢が面倒そうに映ってしまったこと、深く反省しております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はどのお客様にも誠意をもって丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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初めて満足する仕上がりでした
またお願いしたいです
上まつげデザインパーマ【ケラチンTR付き】¥5800→¥4000
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
さな様
先日はご来店ありがとうございました!
いつもと違う、カールデザインでパーマかけさせて頂きましたが
満足していただけたようでとても嬉しく思います(^^)
まつ毛の取り扱いや気になることがもしあれば
いつでもご相談くださいませ!
またのご来店お待ちしております♪
Miku
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人生初まゆげやっていただきましたが、大大大満足!
初めてなので緊張してたんですけど、わからないことも真剣に教えていただけたし、すごく話しやすかったので常連になります!!!
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ミケランジェロ様
先日はご来店ありがとうございました!
初めての眉毛ワックスを任せていただき、とても嬉しく思います♪
眉毛を整えると印象が変わり、垢ぬけてみえるので、おすすめです★
またのご来店お待ちしております。たくさん話しましょう^^
Miku
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初めてのマツエクで緊張していましたが分かりやすく説明していただき、施術も丁寧でとても素敵な仕上がりになりました!!
ありがとうございました!!!
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ばんにょこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?
ケア方法やデザイン変更など気になることがありましたら
いつでもご相談下さいませ^^
また担当させていただけたら嬉しいです!
ご来店お待ちしております♪
Miku
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おそらく日本人ではないスタッフの方に担当していただきましたが、日本語が不慣れなのかたまにタメ口のような話し方がありました。意図したものではないと思うので、私はそこまで気になりませんでした。ですが、施術が終了した際子供が玄関から入ってきてとても驚きました。そのスタッフの方のお子さんだと思うのですが、まだ私が会計をしている時に店内に入ってきてさも当たり前かのようにいたので、正直お店の品位は感じられませんでした。
予約する際に定番のものかマグネットネイルか迷っていたことを話すと、「変更できますよ」と色々な色を見せてくれました。最終的にマグネットネイルでやってもらったのですが、完成したものはムラがありとても残念でした。特に側面はムラがある爪がほとんどで、自爪がうっすら見えている状態です。初めてネイルをしたのですが、これなら今まで使っていたネイルチップの方が良かったと後悔しました。
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ハネ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず初めに、施術中やお会計の際の接客について、ご不快に感じられた点があったとのこと、誠に申し訳ございません。言葉遣いにつきましては、できる限り丁寧に対応させていただいたつもりではございましたが、至らぬ部分があり不快な印象を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層気を配り、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
マグネットネイルの仕上がりに関してもご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。マグネットネイルは角度や光の加減、カラーによって透け感が出やすい特徴がございますが、仕上がりにムラが見えるような状態は本来あってはならないものであり、技術面でも改善が必要だと痛感しております。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客・サービスの質の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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仕上がりは少し気になるところがあったけど、ジュニアネイリストさん価格だったので全然オッケーです!
コンプレックスのあるフットネイルが可愛くなって嬉しかったです、また伺います!!
【Jrネイリスト担当】フットワンカラーかマグネット¥3000(オフ別途¥1000)
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形や長さがバラバラ。施術も荒い。接客も適当。特別安い訳ではないのに技術もなく残念でした。
クレジット払いは手数料として料金5%増だそうです。行く方はお気をつけください。
【ワンカラー】艶があるネイルしたい★初回¥5500→¥5000
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
o 様
このたびは数あるサロンの中から店をお選びいただきありがとうございました。
しかしながら、施術や接客においてご期待に添うことができず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの形・長さ、施術の丁寧さ、そして接客の質について、真摯に受け止め、技術とサービスの見直し・向上に努めてまいります。
また、クレジットカードご利用時の手数料につきましては、ホットペッパービューティーの店ページ内に事前に記載させていただいております。今後もご利用いただくお客様に誤解のないよう、よりわかりやすい表記とご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
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初めて来店しました!
すごく丁寧に施術してもらい、仕上がりもとってもかわいく大変満足です!!
施術中も楽しく話してくれてあっというまの時間でした♪
お店の雰囲気も良くまた行きたいです^^
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
Hさま、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ投稿もありがとうございます!
お目元パッチリなりましたね★凄くお似合いでした!!
まつ毛とても綺麗でしたので、今後も美容液等でしっかりケアを続けてくださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております(^ ^)
Miku
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目元に合わせてしっかり上げてくれました♪
LINEで問い合わせるとネイルと同日に施術できるように調節していただけるそうで便利だと思いました!
またよろしくお願いします!
上まつげデザインパーマ【ケラチンTR付き】¥5800→¥4000
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
いかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
まつ毛エクステは日々のまつ毛のケアによって持続力UPに繋がるので、
美容液やコーティング剤でケアしてみて下さい(^^)☆
ネイルと同日施術も可能なので気になることがありましたらいつでもお問い合わせください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
Lin
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丁寧で早くてとても良かったです!
定額デザインも全部可愛くて迷いました!
また伺いたいです!
ありがとうございました。
Cosmos nail eyelash【コスモス】からの返信コメント
ゆか 様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
施術にご満足いただけて、とても励みになります♪ 定額デザインも気に入っていただけて嬉しいです!
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
ありがとうございました!
Cosmos Houju
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とても可愛くなって良かったです!満足ですー!
【マグネットネイル】ちゅるんネイル憧れ★初回¥6000→¥5500
コスモス ネイルサロン(Cosmos)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー