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  6. 口コミ

VENUS Nail Salon

ヴィーナスネイルサロン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都豊島区池袋2-45-1 アークシティ池袋 1F
  • ★当日予約歓迎★池袋駅西口3分/北口 2分
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-05-24 18:17:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで受けたネイルの中で一番丁寧ですし
    一番希望通りに仕上げてくれます
    すごく丁寧でアートも細かく丁寧にしてくださって
    すごく可愛く仕上がります
    持ちもいいです
    いつもお世話になってます
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップ長さ出し】人気★ワンホン・韓国ネイルやり放・付け放コース 17980円

  • ちかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-22 18:44:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げてくれて大満足でした!
    また伺いたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • かなかなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-11-13 13:44:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店でしたが、とても手際良く丁寧に仕上げてくださり、たくさんお話しもしてくれて楽しかったです…!
    クオリティの高さに驚いております。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • annnさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-11 00:30:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も技術も良かったです!いつもすごく話しやすくて、今回も楽しい時間でした。

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    • ジャンル

    【こだわり派におすすめ】Handやり放題&ストーン・シール付け放題 9980円

  • Katyさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-11-07 19:58:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1回目は接客も良く仕上がりもとても綺麗で大満足。2回目を先日お願いしました。

    池袋ハロウィンの渋滞に巻き込まれ、5分程遅刻。(電話済・後ろ予約無)

    最初はお話しながらの施術だったのですが、途中から何だかネイリストさんが不機嫌に…
    『時間がおしてる』とのこと。
    話しかけられる雰囲気でも無くなり、沈黙。

    これは私の落ち度なのですが沈黙の中、頑張ったのですが
    話せない・スマホ触れない中段々と眠くなってうとうと。
    それも相まって、ネイリストさんのイライラが伝わってきました。

    施術中に言われたのが
    ・デザインを決めてきて欲しい。
    ・もう1つ上のプランを予約してくれ。

    デザインは参考画像持参し、カウンセリングにかかってた時間は15分もしない程度。
    デザインもお店の提示例と複雑さは変わらず…
    1時間オーバーに大きく関与したかは謎。塗り直し・やり直しのお願い等は特に無し。

    もう1つ上のプランを…と言われたが
    私が見つけられなかっただけかもしれませんが
    120分以内のが最長で、それ以外は長さ出しやスカルプ系なので選択肢外。どれですか?

    技術が素晴らしいだけに、ちょっと接客態度が残念でした。

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

    VENUS Nail Salonからの返信コメント

    ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

    当日はお電話で5分ほどの遅れと伺っておりましたが、実際のご来店が10分以上過ぎての到着となり、また10枚以上のデザイン写真をお持ち込みいただいたことで決定までにお時間を要しました。そのため施術全体が想定よりも長くなってしまいました。施術中に何度かライトにお手元が当たり、やり直しが重なったこともあり、結果的にコース時間を1時間ほど超過してしまいました。

    また、途中で会話が途切れてしまったのは、時間の超過に気づき、少しでも早く丁寧に仕上げたい思いから施術に集中させていただいたためでございます。ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

  • ☆.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 17:23:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい作業も丁寧にしてくださり
    仕上がりに大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand】フレンチ/カラーグラデーション(1色) 6980円(ベースカラー+1000円)

  • てふさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-01 11:07:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑なアートも丁寧に施術していただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • ☆.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-10-28 13:23:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のデザインに対して色味や配置をずっと考えながらやってくれて本当にとっても満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • ぱさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-27 21:41:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした通りに可愛くしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • こたんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-24 23:31:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    今まで担当してくださった中で、1番丁寧で仕上がりが綺麗で嬉しいです。デザインもうまく汲み取ってくださり、今までのネイルで1番気に入っています。絶対、次回もお願いしたいです。ありがとうございました(*^_^*)

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    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • Yさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-10-15 21:56:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ■技術:素晴らしい ■色数・マグネットネイルの種類も多いです。■立地:完璧です。1階で見つけやすく広い、明るい店内。よくある怪しい雑居ビルや古いマンションの1室にあるお店とは異なります。足を運ぶ時の安心感が違いました ■デザイン見本が無いお店は初めてだったので、憧れのお花ネイル写真をもとに施術して頂きました。お花を描くのが上手いこと…♪どのような色合いにするとお花が映えるか、逆にどのような色合いだとNGなのか、よくご存知で感心しました。素敵で繊細、お上品なネイルに仕上がりました。またお願いしたいです。

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    • ジャンル

    【人気メニュー】Handやり放題コース☆アート6本まで 7980円

  • rikopuponさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-30 15:38:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るくて丁寧でした。
    ジェルネイルのことがよくわかってない私にもう
    丁寧に教えてくれたのでデザインなども一緒に考えてもらいました。
    お話がお上手で担当スタッフさん、我が家のアイドルです!

    またよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    【贅沢に付け放題】ストーン・シール無制限・ベースワンカラー(2色可) 8980円

  • よこうしさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-28 20:23:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • とまとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-21 17:35:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通り可愛くしていただいて嬉しいです!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • なっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-15 11:24:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。丁寧かつ早く、とっても綺麗に仕上げていただいて大変有り難いです。
    当日のパラジェル変更およびフィルイン、ジェル1度塗りの変更なども快く対応していただけて助かりました。
    担当さんがどなたかだったか分からなかったので、名札(あるいは名刺)などあると口コミの時に助かります…!
    毎月通わせていただきます。ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【Hand】ワンカラー(1色)4580円

  • ライカさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-09-12 21:16:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サンプルなしのネイル屋さん初めてでしたが、サンプルから選ばない、施術師さんと会話しながらオリジナルを作る楽しさに目覚めました。デザイン性に優れた素敵なネイルを作ってくださりありがとうございます。痛ネイルの技術もすごすぎです。

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    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • リンダさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-09-10 21:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に作業してくださります。色もわたしね要望に的確に対応してくださいます。いつもありがとうございます。

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    • ジャンル

    【Hand】ワンカラー(1色)4580円

  • よしのさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-05 08:34:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • ユキさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-09-04 18:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くして頂きありがとうございました。
    お話とっても楽しかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • なおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-09-04 00:15:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても優しく接客をしていただきました!
    爪が薄いのがコンプレックスだったので厚いのが好みだったのですが、とても綺麗に仕上げていただいて感謝しかないです!
    また次も伺いたいです!

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    • ジャンル

    【Hand】マグネットorフラッシュネイル(1色) 5580円

  • annnさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-03 14:17:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節にぴったりのデザインを提案してくださって大満足です。手元を見るたびに気分が上がります。

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • ひーたんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-09-01 11:45:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルデザイン決めてなかったけど可愛いデザイン提案して下さり満足いくものになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフィスシンプル】Handやり放題コース☆アート4本まで 6980円

  • りえちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-28 03:09:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    スカルプが根元からではなく、途中から付ける?感じだからか厚みが無さすぎなのか3日で1本亀裂が入った。
    スカルプが得意と名乗っていたので期待していったけど、残念です。

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    • ジャンル

    【スカルプ】ワンカラーorラメグラ 9980円

  • らぶさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-18 21:44:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    いつも通わせて頂いている所ですが、今回の担当の方は急かされている感じがあってやりたい色はできたが施術中の対応がせかせかとしていた。パーツなど付けたかったが言えず…
    やりたいように出来ず。地味な感じになってしまって残念でした。

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 20:20:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当者の方があんまり日本語が堪能ではなかったので、細かいニュアンスとかお互いわからずという感じでした。もうちょっとアドバイスとか色々教えてもらったりしたかったです。一応予約時に要望に記入しておいたのですが、ちょっと残念でした。

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    • ジャンル

    【こだわり派におすすめ】Handやり放題&ストーン・シール付け放題 9980円

  • リンダさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-13 17:39:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にいつもやっていただいています。

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    • ジャンル

    【Hand】ワンカラー(1色)4580円

  • ぴょんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-06 20:15:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛くてうれしいです!

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    • ジャンル

    【Hand】ラメグラ (1色) 5580円(ベースカラー+1000円)

  • よしのさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-02 22:16:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして頂いてありがとうございます!

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

  • アキラさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-02 14:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なネイルをありがとうございます。オフも丁寧で素早く綺麗な仕上がりにしていただいて嬉しいです
    。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Hand】ワンカラー(1色)4580円

  • とまとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 19:48:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    画像通りにしてもらい満足でしたが、お花のパーツのジェルがすぐに剥がれてしまい、残念でした。それ以外はとてもよかったです!またお願いします!

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    • ジャンル

    【当店人気No.1】Handアートやり放題コース120分 8980円

ヴィーナス(VENUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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