アーモネイル 札幌(Amo Nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-10-30 16:05:16.0
- ご予約のキャンセル・ご変更についての大切なお願い
- 平素より当サロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当サロンでは、お客様一人ひとりとの時間を大切にし、最高品質のサービスをご提供するため、完全予約制とさせていただいております。
ご予約のキャンセルや変更をご希望の場合は、他のお客様へのご案内が可能となりますよう、できる限りお早めにご連絡いただけますと幸いです。
つきましては、以下の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。何卒ご理解ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
■ご予約のキャンセル・ご変更
予約のキャンセルや日時の変更は、予約日の前日(次回予約のお客様は3日前)までに、お電話またはホットペッパービューティーにて変更をお願いいたします。
上記期限を過ぎてからのキャンセル・変更、およびご連絡なく来店いただけなかった場合は、誠に恐れ入りますが、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
■キャンセル料について
・予約日当日のキャンセル・変更
予約メニュー料金の 50%
・連絡のない無断キャンセル
予約メニュー料金の 100%
■ご予約時間への遅刻について
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めにご連絡ください。
ご連絡なく10分以上遅れた場合は、無断キャンセルとさせていただく場合がございます。
また、遅れてご来店された場合、施術時間を短縮させていただくことや、ご希望のメニューをご提供できないことがございますので、予めご了承ください。
■キャンセル料のお支払いについて
・予約日当日のキャンセル・変更の場合は、次回ご来店時に合算してお支払いをお願いしております。
・連絡のない無断キャンセルの場合は7日以内に当店にご来店いただきお支払いをお願いいたします。
また、お支払いが未納の場合はご予約いただきましてもこちらからキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
皆様が気持ちよくサロンをご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
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