- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目のまつ毛パーマです。
前回の仕上がり同様、今回の仕上がりも大満足です。
【naho担当限定】 パーマお試し （一般）￥4,400→￥3,300
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
大変嬉しい口コミに感謝いたします。
ご満足いただけて安心いたしました♪
ご不安などございましたら何なりとお申し付けくださいませ＾＾
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初めて来店しました。
行きつけのお店とタイミングが合わず予約出来なかったので、お試しで伺いました。
片目40本のマツエクだったので30分ほどで終了すると思い予約。施術中は長いなと思いましたが時間を確認するのも失礼かなと思い聞かず、終わって見ると２時間経過していました。予約時の確認不足ですが、あまりにも時間が掛かりすぎているのではないでしょうか。
また施術中、頭や瞼の上に手を置いており終始重たく目には圧迫感を感じました。
グルーを乾かす時やテープを剥がす時は声かけもなし。途中、まつ毛を抜かれるような痛みもあり、目を開けた時も瞼にグルーが付いており、目が開けにくく違和感がありました。
接客はフレンドリーで話しやすかったので、とても残念な気持ちになりました。
マツエクお試し シングルラッシュ80本 ¥4400→¥3300
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
この度はマツエクお試しコースでのご来店ありがとうございました。並びにお忙しい中、折角ご来店いただきましたのに、ご期待に添える施術が出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通りお試しコースということで自分の技術が未熟なこと、施術にお時間がかかってしまうことをお伝え出来ず担当してしまい誠に申し訳ございませんでした。大変厳しいご指摘を優しくお伝えいただいたことに感謝しております。不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同施術・接客の向上に努めて参ります。
他スタッフでのお直しをさせていただきますので
何なりとお申し付け下さい。
またのご来店お待ち致しております。
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対応も優しい感じでお話しやすかったですし、12日経過しましたが、カールの感じなど変わってなさそうですし、また行きたいなと思えるサロンでした。
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
ふらい様
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
日にちが経過して、カールの持ちも良いとのことで、良かったです(^^)
次回も、喜んで頂けるような接客、施術を心がけていきますので、
よろしくお願いします♪
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
naho
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初めてのまつ毛パーマだったのですが、優しくカウンセリングして頂き、施術して頂きました。
隠れ家感のある店舗と、清潔感＋可愛らしい内装＋落ち着いたら音楽で、うきうきしつつもリラックスした空間で過ごすことができました。
ただ複合施設なのと、従業員出入口が近いので、土日だと割と賑やかです！！！
静かに施術を受けたい方は平日に行くといいかもしれません。
仕上がりはぱっちりくるんくるんで今回はお人形さんみたいにして頂きました！
もう少し毛先はカール控えめでもいいなあとも思ったので、今度は別のカールにしてみようかと思います！！！
笑顔で優しく、そして心地の良い雰囲気で接してくださったスタッフさん、ありがとうございました！！！
またお世話になります。
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
たまち様
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます♪
初めてのまつ毛パーマとのことで、色々と不安だったと思います。
ウキウキとリラックスできたとのことだったので、嬉しいです(^^)
ありがとうございます！
お店が出入り口付近で人通りも多く、従業員の出入り口に近いため、
ゆっくりおやすみになりたい方には、気になると思います。
対処方を考えたいと思います。
パーマの仕上がりは、もう少し毛先が控えた方が良かったとのことなので、
次回のご来店の際には、遠慮なくなんでもおっしゃってください♪(^-^)
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
naho
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朝の身支度が楽になりました
施術ありがとうございます
またお願いします
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
大変返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
カールがあるとテンションあがりますよね！
朝の忙しい時間の時短はとても嬉しいですよね。
私どもも、喜んで頂けてとても嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
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1時間半以上楽しくおしゃべりしながら施術して頂きました。カウンセリングで沢山希望を注文してしまったのですが、笑顔で向き合ってくださって安心しました。パーマも綺麗に仕上がっていて大満足です。また次も担当スタッフさんにお願いしたいです。
SOLIM Lash infinityからの返信コメント
おかゆ様
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
パーマの仕上がりも喜んでいただけて良かったです♪
また、要望などありましたらお気軽にお声掛けくださいね！
これからも、満足していただけるように頑張ります(o^^o)
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
naho
ソリムラッシュ インフィニティ(SOLIM Lash infinity)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
